Avaliações de clientes de Produits-veto.com

Olá Nicolas-Louis,

Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos saber que você não recebeu seu pacote no local inicialmente previsto. Sua satisfação é nossa prioridade, no entanto, não temos controle total sobre os reencaminhamentos do transportador. Esperamos que você fique satisfeito com os produtos ao recebê-los.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com

Olá Andrea,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente pela confusão em relação à entrega dos seus itens. De fato, o país informado ao fazer seu pedido não estava correto. Reenviamos seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos à disposição para qualquer assistência adicional.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com

Olá Danielle,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente pela confusão em relação ao seu pagamento. Seu retorno é valioso e nos comprometemos a investigar essa situação para evitar que isso aconteça novamente. Entramos em contato por e-mail para encontrar uma solução. Comprometemo-nos a resolver esse problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com

Olá Castaldo,

Agradecemos pelo seu retorno. Como mencionado em nossa resposta a outro comentário, não recebemos suas comunicações por e-mail. Tivemos problemas com os e-mails. Pedimos desculpas por isso. Tomamos as providências necessárias junto ao nosso serviço técnico. Não hesite em nos contatar por e-mail [email protected]. Comprometemo-nos a lhe oferecer uma solução.

Atenciosamente,
A equipe Produtos-veto.com

Olá Jamal,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente o estado do seu pedido ao recebê-lo. O balde foi bem protegido e embalado, mas o transporte foi visivelmente caótico. Quanto à bomba, lamentamos, foi uma falha da nossa parte. Levamos seu retorno muito a sério e vamos examinar o que aconteceu para melhorar nosso serviço.

Também vamos garantir que você receba o balde de substituição com o acessório faltante o mais rápido possível.

Trocamos sobre o assunto por e-mail.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com

Olá Aurélie,

Agradecemos pelo seu retorno. Entendemos que os horários de retirada podem ser inconvenientes. Saiba que ao selecionar seu ponto de retirada, você tem os horários de funcionamento dos estabelecimentos. Não hesite em nos contatar se precisar de assistência.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com

Olá

Lamentamos muito que você não tenha recebido seu pacote. No futuro, não hesite em nos contatar por e-mail para uma resposta mais rápida.

Verificamos o rastreamento e parece que o pacote está preso na alfândega. Presumivelmente, eles entraram em contato com você em 22/01 porque algumas informações estavam faltando.

Por favor, não hesite em contatá-los para resolver o problema e desbloquear o pacote.

Atenciosamente

Olá Didier,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Reembolsamos o produto faltante em 09/01/2025, e enviaremos a prova por e-mail. Obrigado novamente pelo seu retorno, isso nos ajuda a melhorar constantemente nosso serviço. Atenciosamente, A equipe do Produtos-veto.com.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com

Obrigado pelo seu feedback, Mélanie. Lamentamos muito pelo inconveniente. Abrimos uma disputa com o transportador para resolver a situação. Por favor, entre em contato conosco novamente no início da próxima semana para que possamos encontrar uma alternativa. Faremos o nosso melhor para garantir que você receba seus produtos rapidamente. Obrigado pela sua paciência.

Olá Christine, lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pacote. Estamos fazendo todo o possível para garantir uma entrega rápida e confiável aos nossos clientes. Não hesite em nos contatar por e-mail ao serviço de atendimento ao cliente, se ainda não o fez, para resolver o problema. Atenciosamente, a equipe do Produtos-veto.com.

Olá Sonia, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos por este contratempo na entrega do seu pacote. Abrimos uma disputa com o transportador para que ele seja entregue a você o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência e confiança. Tenha um bom dia.

Olá Angela, lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido e pelos inconvenientes causados à sua égua. Recebemos seu e-mail e abrimos uma disputa com a Mondial Relay para fornecer uma solução rápida. Agradecemos pela sua paciência e confiança. Atenciosamente, A equipe do Produtos-veto.com.

Olá, obrigado pela sua avaliação. Lamentamos saber que o produto que você recebeu estava quebrado. Levamos muito a sério a qualidade dos nossos produtos e faremos o possível para evitar que isso aconteça novamente no futuro. Se você deseja um reembolso ou uma troca, não hesite em nos contatar por e-mail e encontraremos uma solução para resolver esse problema. Obrigado novamente pelo seu retorno, isso nos ajuda a melhorar constantemente nosso serviço. Atenciosamente, A equipe do Produtos-veto.com.

Olá Jean Maurice, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo atraso na entrega durante este período de festas. Estamos fazendo todo o possível para entregar o mais rápido possível. O pacote foi entregue em 03/01/2024 no ponto de retirada selecionado. Esperamos que você possa usar o produto corretamente a partir de agora. Agradecemos seus comentários e garantimos que estamos trabalhando constantemente para melhorar nosso serviço. Obrigado pela sua confiança na Produtos-veto.com.

Olá Benoît, lamentamos. Entendemos sua frustração e estamos fazendo todo o possível para que seus produtos sejam entregues o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos ter a oportunidade de provar isso no futuro. Enviamos um retorno por e-mail informando sobre a disponibilidade do seu produto na Agência dos Correios devido a uma impossibilidade de entrega. Agradecemos pela sua confiança e permanecemos à disposição para qualquer solicitação. A equipe do Produtos-veto.com

Olá Matthias, lamentamos sinceramente que você não tenha recebido os produtos que encomendou. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer um serviço de qualidade e tomaremos medidas para garantir que isso não aconteça novamente no futuro. Reenviamos os produtos errados e oferecemos os produtos recebidos como um gesto comercial. Obrigado pelo seu retorno.

Olá Jean-Paul, obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação em nosso site. Estamos felizes em ver que você está satisfeito com nossos produtos até agora. Continuaremos nos esforçando para fornecer produtos de qualidade que atendam às suas necessidades. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida ou sugestão para melhorar sua experiência em nosso site.

Olá Smaranda, obrigado pela sua avaliação. Lamento que você não tenha recebido seu pedido. Levamos muito a sério o feedback dos clientes e faremos o nosso melhor para resolver esse problema. Por favor, não hesite em nos contatar para qualquer assistência adicional. Atenciosamente,
A equipe do Produits-veto.com.

Olá Céline, obrigado pelo seu retorno. Enviamos um e-mail agora mesmo para o acompanhamento comercial. De fato, o pacote está bloqueado há vários dias no centro de distribuição da Mondial Relay. Tomamos as medidas necessárias para resolver esse problema o mais rápido possível, abrindo uma reclamação junto ao transportador. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos fazendo tudo para que nossos clientes recebam seus pedidos no menor tempo possível. Obrigado pela sua paciência e confiança. A equipe do Produits-veto.com.

Olá Karima,
Lamentamos saber que você não recebeu seu pedido. A menos que tenhamos cometido um erro, reenviaremos seu pedido hoje. Obrigado por nos contatar diretamente por e-mail. Agradecemos sua confiança.
Atenciosamente, A equipe do Produits-veto.com

Olá Karim, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos pelo prazo de entrega mais longo que o normal. Tivemos problemas com nosso fornecedor no início deste mês de dezembro, que mudou seu sistema informático, atrasando nossos pedidos de reabastecimento por vários dias. Esperamos ter a oportunidade de oferecer a você uma experiência de cliente impecável no futuro. Atenciosamente, a equipe do Produits-veto.com.

Olá Alain, lamentamos sinceramente que seu pacote tenha sido danificado durante a entrega. Damos grande importância à qualidade do nosso serviço e de nossos produtos, e tomaremos imediatamente as medidas necessárias para melhorar nossa embalagem. Esperamos que isso não impeça você de confiar em nosso site para suas próximas compras. Agradecemos sua avaliação construtiva e estamos sempre à disposição se você tiver outros comentários a nos enviar. A equipe do Produits-veto.com.

Olá Goikoetxea, lamentamos que você ainda não tenha recebido seu pedido. Estamos fazendo o nosso melhor para garantir uma entrega rápida e eficiente a todos os nossos clientes. Durante o período de festas, as entregas são prolongadas e estamos enfrentando dificuldades há cerca de dez dias no fornecimento de nossos produtos pelo distribuidor farmacêutico. Lamentamos sinceramente. Estamos cientes de sua avaliação e trabalharemos para melhorar nosso serviço de entrega. Obrigado pelo seu retorno. Esperamos que você fique satisfeito com seu produto assim que ele chegar.

Olá Sophie, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que você ainda não tenha recebido seu pedido. Estamos fazendo o nosso melhor para que nossos clientes recebam seus produtos no menor tempo possível. Durante o período de festas, as entregas são prolongadas e estamos enfrentando dificuldades há cerca de dez dias no fornecimento de nossos produtos pelo distribuidor farmacêutico. Lamentamos sinceramente. Obrigado pela sua confiança. A equipe do Produits-veto.com.

Olá Emmeline,

Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos por esse erro. Reenviamos os produtos faltantes ontem. Faremos tudo para que isso não aconteça novamente no futuro.

Atenciosamente,
A equipe do Produits-veto.com

Olá Flavie, verificamos as informações presentes na ficha e o peso corresponde bem a 1 kg. Essa menção também está presente no título do artigo. Lamentamos pela confusão. A Vitamina C para porquinhos-da-índia tem a menção de "Cobaye". Obrigado pelo seu retorno.

Olá Claude, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião sobre nosso site, Produits-veto.com. Estamos constantemente em busca de melhorias para oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes. Não hesite em nos contatar para qualquer sugestão ou comentário para que possamos continuar a melhorar. Obrigado novamente pelo seu retorno e tenha um bom dia. A equipe do Produits-veto.com.

Olá,
Seu pacote com os 2 produtos está aguardando no ponto de coleta: Relais TABAC PRESSE CHEZ OUAN
53 RUE DES AGATES
45140 ST JEAN DE LA RUELLE
Nossas desculpas por esse esquecimento.

Olá Christelle, obrigado por compartilhar sua experiência com nosso site. Lamentamos saber que a ponta da sua garrafa estava quebrada durante a entrega. Levamos em conta seus comentários e tomaremos todas as medidas para melhorar o acondicionamento de nossos produtos. Tentamos embalar da melhor forma possível os produtos para reduzir os riscos de danos durante o transporte. No futuro, não hesite em nos contatar em caso de produto defeituoso, faremos uma troca padrão. Pedimos desculpas. Obrigado pela sua confiança e tenha um bom dia.

Olá Vanessa, neste caso, por favor, entre em contato conosco por telefone ou por e-mail, poderemos enviar sua fatura. Você também pode encontrá-la para download em seu espaço de cliente. Esperamos que isso não comprometa sua confiança em nosso site. Tenha um bom dia.

Olá Thibaut, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente saber que sua embalagem chegou rasgada. Levamos essa situação muito a sério e faremos o possível para evitar que isso aconteça novamente no futuro. Agradecemos novamente por seus valiosos comentários, eles nos ajudam a melhorar constantemente nosso serviço.

Olá Karine, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente por essa experiência decepcionante com nossos produtos. A satisfação de nossos clientes é nossa prioridade e levamos seus comentários muito a sério. Vamos fazer o necessário para melhorar nosso processo de verificação das datas de validade. Obrigado por nos alertar e esperamos reconquistar sua confiança no futuro.

Olá Emilie, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que você tenha encontrado dificuldades para nos contatar e para receber seu pedido. Levamos todas as opiniões de nossos clientes muito a sério e faremos tudo para corrigir esses problemas a fim de oferecer um melhor serviço no futuro. Esperamos ter a oportunidade de mostrar nossa seriedade e reconquistar sua confiança. Obrigado pela sua paciência e compreensão.

Olá Sra. Estamos sinceramente tristes ao ler esta mensagem. De fato, tivemos algumas dificuldades para nos tornarmos disponíveis ontem. No entanto, respondemos a você ontem após seu e-mail e também esta manhã. Os produtos faltantes foram enviados para entrega nas mesmas condições que o primeiro envio. Lamentamos sinceramente por esse esquecimento. Atenciosamente

Olá Giraud, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos que você tenha encontrado problemas com nosso site. Anotamos seu comentário e faremos o possível para melhorar nossos prazos de entrega a fim de oferecer uma melhor experiência de compra no futuro. Obrigado pela sua compreensão. A equipe do Produtos-veto.com

Olá Sr. DEWEE, Lamentamos sinceramente ver seu descontentamento aqui e por e-mail. No entanto, nem todas as informações estão relatadas. De fato, oferecemos um reembolso ou um reenvio assim que você nos comunicou o problema. Você abriu um litígio, bloqueando a gestão dos fundos no Paypal. Nós o convidamos a suspender esse litígio para que pudéssemos reenviar o pedido ou reembolsar os fundos. Por que esse pedido? Porque o fechamento do litígio requer a boa fé do comprador e não pode ser assimilado pelo Paypal. Ao ver nossa resposta, você pensou que não queríamos de forma alguma resolver esse litígio, e você enviou o caso ao Paypal, bloqueando a resolução amigável. Tendo feito essa escolha, decidimos seguir sua vontade e deixar o Paypal fazer seu trabalho. Nós sempre oferecemos, mesmo quando o problema vem do transportador, uma solução amigável (reembolso ou reenvio do pedido). Após verificação hoje, o Paypal deve dar sua resposta em 29/09/23. Poderíamos ter resolvido esse litígio em 48H... Renovamos nossos arrependimentos quanto ao seu descontentamento (justificado devido à não entrega do pacote), no entanto, não podemos dar razão ao seu descontentamento quanto à falta de consideração do seu litígio por nossos serviços. Desejamos melhores experiências em suas futuras compras online. Atenciosamente

Olá, Lamentamos sinceramente, não tomamos conhecimento dessa mensagem, caso contrário, teríamos, evidentemente, entrado em contato com você. Não hesite em nos escrever paralelamente para o e-mail [email protected]. Obrigado por voltar a nós para resolver este litígio. Atenciosamente

Olá, Lamentamos ver sua opinião, especialmente porque não tivemos contato sobre isso. De acordo com as informações disponíveis no DPD, o pacote foi entregue no dia 26, mas às 13h46 no endereço indicado por você. Se não for o caso, lamentamos sinceramente e o convidamos a contatar o DPD, que disponibiliza uma prova de entrega. Atenciosamente