Avaliações de clientes de pure extrtact cbd

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 746 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A maioria das avaliações destaca a qualidade dos produtos, com menção a aromas reais de terpenos, sabor agradável e efeito eficaz, além de elogios consistentes à entrega rápida e ao atendimento ao cliente. Os clientes valorizam a confiabilidade da loja, o suporte rápido às perguntas e a disponibilidade de uma boa relação entre qualidade e preço, incluindo itens como cartuchos de THCA e opções de vapor. A experiência de compra é descrita como consistente, com envios ágeis, serviço ao cliente atencioso e produtos que cumprem as expectativas, reforçando a percepção de uma loja confiável e com variedade que atende a diferentes necessidades.

Avaliação 1 e 2 estrelas

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M
Marine K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/07/2026
Nunca recebi meu pedido...
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marine,

Lamentamos sinceramente saber que você não recebeu seu pedido. Entendemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos ajudá-lo a resolver essa situação. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos encontrar uma solução juntos.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Julien G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/07/2026
Normalmente estou satisfeita com a trim mix fts, mesmo que não seja da melhor qualidade, mas desta vez estava tão ruim que, por desespero, coloquei em um tupperware meio cheio de água para lavar agitando... Espumou muito! Mas depois de secar estava menos ruim e quase fumável enquanto aguardava meu novo pedido.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Julien,

Lamentamos sinceramente saber da sua decepção com seu último pedido. Seu feedback é valioso e gostaríamos de convidá-lo a nos contatar em particular para encontrarmos juntos uma solução que lhe conviesse.

Agradecemos pela sua compreensão.

A equipe da Pure Extract CBD
S
Simona C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Não sei, não chegou nada e ninguém me dá informações!!!
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A
Alessandro G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/06/2026
Não eram absolutamente 2ml e o sabor era comparável a merda queimada. Efeito discutível.
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S
Sébastien P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Não, eu lhe enviei um e-mail para expressar meu descontentamento, sem efeito, apesar do hábito de consumi-lo.
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R
Ricardo A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
É como uma goma de Haribo (não faz nenhum efeito) ... mas a 5€ a unidade
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S
Sylvia B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Pacote ainda não recebido para a França há uma semana agora. Vou atualizar esta avaliação se eu receber o produto um dia.
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W
Wout V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/06/2026
Pior que eu já experimentei, nunca mais voltarei, por favor, dê uma olhada em outras lojas, há muito melhor por aí. Mas, claro, se você não souber de nada melhor...
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S
Sacha M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Ainda não recebi o pedido apesar de vários e-mails enviados
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Sacha,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que você ainda não recebeu seu pedido e entendemos sua frustração. Para resolver essa situação da melhor forma, convidamos você a nos contatar diretamente por mensagem privada para que possamos ajudá-lo.
[email protected]

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD.
M
Marie Noele L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Pacote não recebido até hoje porque o ponto de coleta não trabalha com a Chronopost que o deixou em um ponto de retirada. Ponto de retirada fora de serviço, depois código de retirada inválido!! Portanto, impossível recuperar o pacote que pode ter sido devolvido!! Muito insatisfeita!!
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marie Noele,

Lamentamos sinceramente saber que você está enfrentando dificuldades com a entrega do seu pacote. Sua experiência é importante para nós e queremos ajudá-la a resolver esse problema. Convidamos você a nos contatar em particular para que possamos encontrar uma solução juntos.
[email protected]

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Mehdi J.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Fiquei muito decepcionado com a qualidade da og kush que recebi e quanto ao hash a qualidade diminuiu em relação à piatella, mas ainda é a melhor do site, a piatella thv-n10 e o Frozen thv N10. Mas, por favor, parem de esmagar os pedaços de hash nos pequenos potes de plástico, mudem isso! Enviem mais mercadorias nesses pequenos potes de plástico, para as quantidades a partir de 2g, deveriam colocá-las em pequenos potes de vidro suficientemente largos para não esmagar o hash. Estou decepcionado em ver que nunca recebemos um brinde a partir de um certo valor que compramos. Admito que já recebi uma ou duas vezes 1 grama, mas estamos realmente longe de tudo que é feito em outros sites. Agora, os novos sites com moléculas ou cbd enviam sempre isqueiros e papéis de boa qualidade, mas vocês enviam papéis de enrolar de má qualidade e nunca bons papéis, nunca isqueiros. Os brindes são raros em seu site, apesar de eu ter gasto mais de 500 euros com vocês. Recebi apenas 2 vezes 1 grama, enquanto em outros sites enviam 1 grama grátis apenas para testar seus produtos. Por 59 euros, temos 10g em outros sites, enquanto vocês são os mais caros do mercado. É verdade que a única vantagem que vocês têm é a entrega rápida com a posteNL, mas acho que o atendimento ao cliente de vocês não é muito simpático. Enfim, no começo vocês eram meu site favorito, mas quando vejo agora a qualidade que podemos encontrar em outros sites onde o hash e as flores de moléculas são superiores às que encontramos aqui e de qualidade superior com uma ótima relação cliente-vendedor que não temos com vocês, penso que realmente deveriam rever seu marketing, porque muitos sites estão surgindo com várias vantagens e uma qualidade melhor que a de vocês, então terão que trabalhar de outra forma, senão vão perder muitos clientes.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Mehdi,

Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Sua opinião é valiosa e gostaríamos de discutir mais sobre isso para entender melhor suas preocupações e explorar como poderíamos melhorar nossos serviços. Não hesite em nos contatar diretamente.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Marina T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/05/2026
Eu pedi Hhc, recebi Hhx e quero ser reembolsado
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marina,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Para sua informação, o HHC é proibido no site, é HHX.
Convido você a entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
S
Stephane M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/05/2026
Os produtos não têm o cheiro e o gosto dos nomes que carregam
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B
Bilel B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/02/2026
Infumáveis
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S
Sammy H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/02/2026
muito decepcionado!
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M
Michael V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/02/2026
Serviço impecável, muito bom produto, acompanhamento do pacote, entrega rápida. Mas tudo isso não serve de nada quando o entregador é muito preguiçoso para vir até minha casa, mas é bem mentiroso ao afirmar que eu não estava presente. Há muitas avaliações negativas sobre os entregadores da Post NL, pacotes deixados na porta sem tocar a campainha, pacotes levados para pontos de coleta sem passar pela casa do cliente. E o pior é que quando se investiga, descobre-se que é porque os entregadores estão sobrecarregados, pressionados como limões, más condições de trabalho. Pure Extract é uma das melhores lojas de CBD, mas enquanto a entrega for feita pela Post NL, não comprarei mais de vocês.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Michael,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Estamos felizes que você aprecie nossos produtos e nosso serviço. Entendemos perfeitamente suas frustrações em relação à entrega e queremos assegurar que levamos suas observações muito a sério. Estamos em contato com a PostNL para melhorar esse serviço. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em melhores condições.
Ps Você também tem a opção de escolher o Mondial Relay.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
D
David L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Olá, não tenho notícias do meu pedido, não recebi nenhuma comunicação da parte da empresa apesar de várias mensagens. Aliás, tive que fazer outro pedido que, ao que parece, está correndo bem. É uma pena, pois sou um cliente regular e até agora não tive problemas. Esperamos que seja um caso isolado e que a Pure Extract encontre rapidamente uma solução...
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá David,

Agradecemos sua mensagem e lamentamos saber que você teve dificuldades com seu pedido. Sua satisfação é muito importante para nós, e vamos garantir que esse problema seja resolvido o mais rápido possível. Entraremos em contato em breve para mantê-lo informado sobre a evolução do seu pedido. Obrigado pela sua compreensão e fidelidade.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Marie M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/01/2026
ThcP é uma migração sintética muito poderosa e perigosa. Me deixou doente por 3 dias. Como isso é legal, mas o THC natural não é?
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marie,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você teve uma reação negativa. É importante destacar que todos os nossos produtos cumprem com as normas de segurança e qualidade. Estamos aqui para ajudá-la com qualquer dúvida que você possa ter. Seu bem-estar é nossa prioridade.

Cordialmente,
A equipe da Pure Extract CBD
S
Sophie L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Nada terrível, particularmente o gosto da Resina Piatella THV-N10 60%, muito desagradável, quase infumável (gosto de alcatrão). É uma pena, pois sentimos um efeito interessante. Quanto à Resina 4 X Filtrada 30% THV-N10, é mais suave e o gosto é muito mais suportável.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Sophie,

Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes em saber que você sentiu um efeito interessante com nossa Resina Piatella, mesmo que o sabor não tenha sido do seu agrado. Sua opinião é valiosa e a levamos em conta para melhorar nossos produtos. Não hesite em experimentar outras referências que possam corresponder melhor às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jonathan B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/01/2026
Os doces não funcionam de jeito nenhum para mim e meus amigos. Usamos doces de 20mg de THC e não sentimos nada. Muito decepcionante tudo isso...
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B
Benedicte L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/12/2025
Muito, muito decepcionado! Do produto que não teve nenhum efeito, assim como do contato com o extrato puro de CBD que não se dignou a responder minhas mensagens. Eu não recomendo.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Bénédicte,

Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é essencial para nós e gostaríamos de entender o que aconteceu em relação ao produto e à comunicação. Não hesite em nos contatar diretamente, ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
G
Giovanni Q.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/12/2025
Não recebi o produto certo
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Giovanni,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que você não recebeu o produto correto. Sua satisfação é nossa prioridade e nos comprometemos a resolver esse problema rapidamente. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos corrigir a situação.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
R
Ricardo H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/11/2025
Não chegou no dia indicado
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Ricardo,

Agradecemos pelo seu retorno. Lamentamos saber que seu pedido não chegou a tempo. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jim M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/12/2025
-
Avaliação traduzida
J
Jacopo S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/12/2025
Infelizmente, o produto se mostra ineficaz em comparação com outros com o mesmo conteúdo de chá
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Resposta de pure extrtact cbd
Bom dia Jacopo,

Agradecemos pelo seu feedback. Estamos sempre em busca de melhorias e nos importamos em conhecer a opinião dos nossos clientes. Convidamos você a nos contatar diretamente para discutir mais sobre sua experiência. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
A
Adrien C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/09/2025
Puff no THCP que quase não faz efeito em mais de 30 tragadas. O hhc é muito melhor.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Adrien,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que o produto não atendeu às suas expectativas. Seus comentários são valiosos e os levamos em consideração para melhorar nossa oferta. Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou necessidade de assistência.

Atenciosamente,
A equipe Pure Extract CBD
A
Agnès C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/06/2025
Nenhum efeito sentido
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Agnès,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que nosso produto não atendeu às suas expectativas. Cada pessoa reage de forma diferente aos óleos de CBD, e entendemos que os resultados podem variar. Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou para obter conselhos sobre a utilização de nossos produtos.

Atenciosamente,
A equipe do Pure Extract CBD
B
Bo S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/06/2025
A cereja estava completamente seca e cheia de sementes
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L
Lionel H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2025
Sem efeito
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Lionel,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você não sentiu os efeitos esperados com nossos produtos. Cada organismo reage de forma diferente, e estamos à sua disposição para aconselhá-lo sobre a utilização ideal de nossos extratos. Sua satisfação é nossa prioridade, e queremos oferecer a melhor experiência possível.

Não hesite em nos contatar para discutir mais sobre isso.

Atenciosamente,
A equipe do Pure Extract CBD
Y
Yannick P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/06/2025
Primeira compra neste site. Um pouco decepcionado com a qualidade do trim. Muito poucas flores (nem 1/3 em 25g), e o resto em folhas e galhos triturados. Tempo de entrega um pouco longo. Acho isso um pouco limite.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Yannick,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o produto recebido não atendeu às suas expectativas. Seu retorno é valioso e nos permite melhorar constantemente a qualidade de nossas ofertas.

Levamos muito a sério a satisfação de nossos clientes e vamos examinar suas observações sobre a composição do produto e o tempo de entrega. Não hesite em nos contatar diretamente para discutir seu pedido, ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente,
A equipe Pure Extract CBD
D
David K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/05/2025
O cartucho não tem efeitos, acho que me venderam um cartucho de cbd como se fosse um cartucho de HHC, além disso, o envio demorou demais. Nunca peça aqui.
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G
Giuseppe C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/05/2025
Depois de uma semana não recebi meu pacote
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Resposta de pure extrtact cbd
Bom dia Giuseppe,

Agradecemos pelo seu feedback e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pela não recepção do seu pacote. Valorizamos muito a satisfação de nossos clientes e nos comprometemos a resolver essa situação o mais rápido possível. Convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para assistência imediata.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,
A equipe do Pure Extract CBD
A
Adrián C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/05/2025
Não sinto nenhum efeito
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Adrián,

Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos saber que você não sentiu efeito. Cada pessoa reage de maneira diferente aos produtos de CBD, e encorajamos você a nos contatar para discutir sua experiência. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
O
Oscar K.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/05/2025
A embalagem é bonita e os efeitos são ótimos, mas infelizmente recebi um cartucho com defeito. O anel O está fora do lugar, o que faz o cartucho vazar e entupir toda vez que tento usá-lo. Esta é minha primeira compra nesta loja, então pode ser apenas azar, mas não posso dar 5/5 estrelas por causa disso.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Oscar,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos felizes em saber que você aprecia a embalagem e os efeitos de nossos produtos. No entanto, lamentamos saber que você encontrou um problema com seu cartucho. Isso não corresponde aos nossos padrões de qualidade. Encorajamos você a nos contatar diretamente para resolver essa questão e garantir uma experiência ótima em seus próximos pedidos. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe Pure Extract CBD
M
Markus G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/04/2025
Estou extremamente insatisfeito com meu pedido, pedi 50g de Amnesia Haze Small Buds e 90% do conteúdo são migalhas e partes ou produtos de descarte!! Sempre peço a mesma coisa e nunca recebi algo assim em um pedido!! Exijo um desconto devido à má qualidade!
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A
Ardilla L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/03/2025
Dá um bom efeito no corpo, mas não senti efeito na cabeça
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R
Randal De Jesus H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/02/2025
A cartucho estava pela metade
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Randal de Jesus,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você não ficou completamente satisfeito com seu pedido. Seu feedback é valioso e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos produtos. Não hesite em nos contatar diretamente para resolver esse problema.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
T
Tomasz S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/02/2025
Nenhum bom
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