Avaliações de clientes de pure extrtact cbd

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 746 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A maioria das avaliações destaca a qualidade dos produtos, com menção a aromas reais de terpenos, sabor agradável e efeito eficaz, além de elogios consistentes à entrega rápida e ao atendimento ao cliente. Os clientes valorizam a confiabilidade da loja, o suporte rápido às perguntas e a disponibilidade de uma boa relação entre qualidade e preço, incluindo itens como cartuchos de THCA e opções de vapor. A experiência de compra é descrita como consistente, com envios ágeis, serviço ao cliente atencioso e produtos que cumprem as expectativas, reforçando a percepção de uma loja confiável e com variedade que atende a diferentes necessidades.

Avaliação 1 e 3 estrelas

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N
Nic H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/09/2026
Entrega feita pela Mondial Relay
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Resposta de pure extrtact cbd
Caro Nic,

Muito obrigado pela sua avaliação. Agradecemos seu feedback e entendemos que a entrega demorou mais do que o desejado. Esperamos que você volte a comprar conosco no futuro.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Marine K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/07/2026
Nunca recebi meu pedido...
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marine,

Lamentamos sinceramente saber que você não recebeu seu pedido. Entendemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos ajudá-lo a resolver essa situação. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos encontrar uma solução juntos.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jean-Paul A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/08/2026
Super pedido -
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Jean-Paul,

Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que você tenha apreciado seu pedido. Entendemos suas expectativas em relação à entrega em domicílio e anotamos suas observações para melhorar nosso serviço.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Julien G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/07/2026
Normalmente estou satisfeita com a trim mix fts, mesmo que não seja da melhor qualidade, mas desta vez estava tão ruim que, por desespero, coloquei em um tupperware meio cheio de água para lavar agitando... Espumou muito! Mas depois de secar estava menos ruim e quase fumável enquanto aguardava meu novo pedido.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Julien,

Lamentamos sinceramente saber da sua decepção com seu último pedido. Seu feedback é valioso e gostaríamos de convidá-lo a nos contatar em particular para encontrarmos juntos uma solução que lhe conviesse.

Agradecemos pela sua compreensão.

A equipe da Pure Extract CBD
S
Simona C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Não sei, não chegou nada e ninguém me dá informações!!!
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A
Alessandro G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/06/2026
Não eram absolutamente 2ml e o sabor era comparável a merda queimada. Efeito discutível.
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S
Sébastien P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Não, eu lhe enviei um e-mail para expressar meu descontentamento, sem efeito, apesar do hábito de consumi-lo.
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R
Ricardo A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
É como uma goma de Haribo (não faz nenhum efeito) ... mas a 5€ a unidade
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J
Jean-Paul A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/06/2026
Excelente, muito boa qualidade/preço, especialmente o trim, única desvantagem é que não há entrega em domicílio para mim :(
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Jean-Paul,

Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que você aprecie a qualidade dos nossos produtos, especialmente o trim. Anotamos sua observação sobre a entrega em domicílio e estamos à disposição para melhorar nosso serviço.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
S
Sylvia B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Pacote ainda não recebido para a França há uma semana agora. Vou atualizar esta avaliação se eu receber o produto um dia.
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W
Wout V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/06/2026
Pior que eu já experimentei, nunca mais voltarei, por favor, dê uma olhada em outras lojas, há muito melhor por aí. Mas, claro, se você não souber de nada melhor...
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M
Marie Noele L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Pacote não recebido até hoje porque o ponto de coleta não trabalha com a Chronopost que o deixou em um ponto de retirada. Ponto de retirada fora de serviço, depois código de retirada inválido!! Portanto, impossível recuperar o pacote que pode ter sido devolvido!! Muito insatisfeita!!
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marie Noele,

Lamentamos sinceramente saber que você está enfrentando dificuldades com a entrega do seu pacote. Sua experiência é importante para nós e queremos ajudá-la a resolver esse problema. Convidamos você a nos contatar em particular para que possamos encontrar uma solução juntos.
[email protected]

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Marina T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/05/2026
Eu pedi Hhc, recebi Hhx e quero ser reembolsado
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marina,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Para sua informação, o HHC é proibido no site, é HHX.
Convido você a entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
S
Stephane M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/05/2026
Os produtos não têm o cheiro e o gosto dos nomes que carregam
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P
Pietro S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Vende pouco, tempo 20 minutos e você fica como lúcido.
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Resposta de pure extrtact cbd
Caro Pietro,

Agradecemos pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência com "Pure Extract CBD". Estamos felizes que você tenha achado nossos produtos interessantes, mas lamentamos saber que não obteve os resultados esperados em termos de tempo. Seu comentário é valioso e nos ajudará a melhorar. Se tiver mais sugestões, não hesite em nos contatar!

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
V
V W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/02/2026
Muito suave. Eu pedi o mesmo antes, este lote não é do mesmo nível.
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Resposta de pure extrtact cbd
Caro V.,

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre seu pedido recente conosco. Lamentamos saber que este lote não atendeu às suas expectativas em comparação com suas experiências anteriores. Sua satisfação é importante para nós, e vamos investigar mais a fundo este assunto para garantir a consistência em nossos produtos. Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente se desejar discutir isso mais a fundo.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
B
Bilel B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/02/2026
Infumáveis
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S
Sammy H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/02/2026
muito decepcionado!
Avaliação traduzida
M
Michael V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/02/2026
Serviço impecável, muito bom produto, acompanhamento do pacote, entrega rápida. Mas tudo isso não serve de nada quando o entregador é muito preguiçoso para vir até minha casa, mas é bem mentiroso ao afirmar que eu não estava presente. Há muitas avaliações negativas sobre os entregadores da Post NL, pacotes deixados na porta sem tocar a campainha, pacotes levados para pontos de coleta sem passar pela casa do cliente. E o pior é que quando se investiga, descobre-se que é porque os entregadores estão sobrecarregados, pressionados como limões, más condições de trabalho. Pure Extract é uma das melhores lojas de CBD, mas enquanto a entrega for feita pela Post NL, não comprarei mais de vocês.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Michael,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Estamos felizes que você aprecie nossos produtos e nosso serviço. Entendemos perfeitamente suas frustrações em relação à entrega e queremos assegurar que levamos suas observações muito a sério. Estamos em contato com a PostNL para melhorar esse serviço. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em melhores condições.
Ps Você também tem a opção de escolher o Mondial Relay.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Michele D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/02/2026
Muito leve. Não fiquei satisfeito.
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D
David L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Olá, não tenho notícias do meu pedido, não recebi nenhuma comunicação da parte da empresa apesar de várias mensagens. Aliás, tive que fazer outro pedido que, ao que parece, está correndo bem. É uma pena, pois sou um cliente regular e até agora não tive problemas. Esperamos que seja um caso isolado e que a Pure Extract encontre rapidamente uma solução...
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá David,

Agradecemos sua mensagem e lamentamos saber que você teve dificuldades com seu pedido. Sua satisfação é muito importante para nós, e vamos garantir que esse problema seja resolvido o mais rápido possível. Entraremos em contato em breve para mantê-lo informado sobre a evolução do seu pedido. Obrigado pela sua compreensão e fidelidade.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Marie M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/01/2026
ThcP é uma migração sintética muito poderosa e perigosa. Me deixou doente por 3 dias. Como isso é legal, mas o THC natural não é?
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Marie,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você teve uma reação negativa. É importante destacar que todos os nossos produtos cumprem com as normas de segurança e qualidade. Estamos aqui para ajudá-la com qualquer dúvida que você possa ter. Seu bem-estar é nossa prioridade.

Cordialmente,
A equipe da Pure Extract CBD
S
Sophie L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Nada terrível, particularmente o gosto da Resina Piatella THV-N10 60%, muito desagradável, quase infumável (gosto de alcatrão). É uma pena, pois sentimos um efeito interessante. Quanto à Resina 4 X Filtrada 30% THV-N10, é mais suave e o gosto é muito mais suportável.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Sophie,

Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes em saber que você sentiu um efeito interessante com nossa Resina Piatella, mesmo que o sabor não tenha sido do seu agrado. Sua opinião é valiosa e a levamos em conta para melhorar nossos produtos. Não hesite em experimentar outras referências que possam corresponder melhor às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jonathan B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/01/2026
Os doces não funcionam de jeito nenhum para mim e meus amigos. Usamos doces de 20mg de THC e não sentimos nada. Muito decepcionante tudo isso...
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B
Benedicte L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/12/2025
Muito, muito decepcionado! Do produto que não teve nenhum efeito, assim como do contato com o extrato puro de CBD que não se dignou a responder minhas mensagens. Eu não recomendo.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Bénédicte,

Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é essencial para nós e gostaríamos de entender o que aconteceu em relação ao produto e à comunicação. Não hesite em nos contatar diretamente, ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
A
Adiguzel S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/12/2025
O lemon haze merece 10/10 pela aparência e frescor e belos brotos, mas poderia ser cultivado um pouco mais forte... Infelizmente, a experiência com a forte amnesia e strawberry haze foi menos boa, o primeiro pedido foi um pouco melhor e desta vez o sour diesel e strawberry e amnesia estão em sacos diferentes como sempre, mas se você comparar, todos são exatamente o mesmo tipo e mesma qualidade, não há mais cheiro fresco, apenas cheiro de grama ou pesto... Espero que os próximos pedidos cheguem muito melhores...
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Resposta de pure extrtact cbd
Caro Adiguzel,

Muito obrigado pelo seu feedback e por compartilhar suas experiências com nossos produtos. Estamos felizes em saber que você estava satisfeito com o Lemon Haze, mas lamentamos saber que as outras variedades não atenderam às suas expectativas. Seus comentários são valiosos para nós, e certamente os consideraremos para melhorar a qualidade de nossos produtos. Esperamos poder atendê-lo melhor no futuro.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
S
Samantha B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/12/2025
Comprei CBN 5% para me ajudar a dormir e, após algumas semanas, funciona de vez em quando. Mas ainda não o tomo sozinho por enquanto. Vou recomprar.
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Samantha,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião sobre nosso CBN 5%. Estamos felizes em saber que ele está ajudando você a dormir, mesmo que isso ainda não seja constante. Seu feedback é valioso e encorajamos você a continuar experimentando. Não hesite em nos contatar se tiver perguntas ou se quiser compartilhar suas impressões na sua próxima compra.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
R
Ricardo H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/11/2025
Não chegou no dia indicado
Avaliação traduzida
Resposta de pure extrtact cbd
Olá Ricardo,

Agradecemos pelo seu retorno. Lamentamos saber que seu pedido não chegou a tempo. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jim M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/12/2025
-
Avaliação traduzida
J
Jacopo S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/12/2025
Infelizmente, o produto se mostra ineficaz em comparação com outros com o mesmo conteúdo de chá
Avaliação traduzida
Resposta de pure extrtact cbd
Bom dia Jacopo,

Agradecemos pelo seu feedback. Estamos sempre em busca de melhorias e nos importamos em conhecer a opinião dos nossos clientes. Convidamos você a nos contatar diretamente para discutir mais sobre sua experiência. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
M
Monique A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/11/2025
É uma pena que a entrega não tenha ocorrido na minha residência e que, sendo pmr, eu precise me deslocar para retirá-la
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Resposta de pure extrtact cbd
Cara Monique, agradecemos pelo seu retorno e lamentamos saber que a entrega não atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é muito importante para nós, e levaremos em conta seu comentário para melhorar nosso serviço de entrega, especialmente para nossos clientes com mobilidade reduzida. Não hesite em nos contatar para qualquer assistência adicional.
J
Jean L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/10/2025
Das 3 cartuchos encomendados, um não funciona com nenhum dos meus dois vaporizadores (modelo 510). Depois de entrar em contato com seus serviços, pediram-me para devolver o cartucho em questão às minhas custas para uma troca. Acho um pouco estranho que eu tenha que pagar os custos para devolver um produto defeituoso (uma vez no vaporizador, a luz pisca e nada sai. Os outros 2 cartuchos funcionaram imediatamente sem problemas).
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Jean,

Agradecemos sinceramente por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que os outros dois cartuchos funcionam perfeitamente, e entendemos sua frustração em relação ao cartucho defeituoso. Seu feedback é valioso para nós e esperamos que você continue a confiar em nós em seus próximos pedidos.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jeffrey R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/10/2025
Entrega rápida e boa! Tentei várias, mas percebo que há muitos galhos e também nas pontas, então você fica com pouco a menos que queira fumar galho... dos 25g, acho que tenho pelo menos 8 a 10g de galho. Esse é realmente o único ponto negativo, o resto é super! Bom serviço e uma empresa decente!
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Jeffrey,

Muito obrigado pelo seu retorno detalhado. Estamos felizes em saber que você apreciou nosso serviço e que sua experiência geral foi positiva. Anotamos suas observações sobre a qualidade do produto e os elementos indesejáveis, para melhorar continuamente nossas ofertas.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jérome F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Não é realmente culpa sua, mas comprei uma Puff CBD60% acreditando que era uma hhc95%. Infelizmente, abri e fumei antes de perceber. Então fiz um novo pedido com duas outras Puffs. Mas me incomoda ter comprado uma que não me servirá. Talvez eu possa devolvê-la? E você me dê outra? Obrigado antecipadamente, Jérôme
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Jérôme,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que o pedido não correspondeu às suas expectativas. Entendemos sua situação e ficaríamos felizes em ajudar. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos discutir as opções de devolução ou troca para sua Puff. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe Pure Extract CBD
L
Lionel H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2025
Sem efeito
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Lionel,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você não sentiu os efeitos esperados com nossos produtos. Cada organismo reage de forma diferente, e estamos à sua disposição para aconselhá-lo sobre a utilização ideal de nossos extratos. Sua satisfação é nossa prioridade, e queremos oferecer a melhor experiência possível.

Não hesite em nos contatar para discutir mais sobre isso.

Atenciosamente,
A equipe do Pure Extract CBD
D
David K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/05/2025
O cartucho não tem efeitos, acho que me venderam um cartucho de cbd como se fosse um cartucho de HHC, além disso, o envio demorou demais. Nunca peça aqui.
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G
Giuseppe C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/05/2025
Depois de uma semana não recebi meu pacote
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Resposta de pure extrtact cbd
Bom dia Giuseppe,

Agradecemos pelo seu feedback e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pela não recepção do seu pacote. Valorizamos muito a satisfação de nossos clientes e nos comprometemos a resolver essa situação o mais rápido possível. Convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para assistência imediata.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,
A equipe do Pure Extract CBD
A
Adrián C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/05/2025
Não sinto nenhum efeito
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Adrián,

Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos saber que você não sentiu efeito. Cada pessoa reage de maneira diferente aos produtos de CBD, e encorajamos você a nos contatar para discutir sua experiência. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
J
Jacopo M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/03/2025
Comprei dois cartuchos HHC: super e lemon haze, não é ruim. No entanto, também pedi 5 gramas de flores HHC a 10€ o grama. Agora, é um verdadeiro negócio, pois a qualidade deste cânhamo é horrível: marrom, com um gosto ruim e duvido fortemente que tenha 30% de HHC, pois não há efeito algum! Tal cânhamo deveria custar 2€ o grama, não 10€!
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Jacopo,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Ficamos felizes em saber que você apreciou os cartuchos HHC, mas lamentamos saber que a qualidade das flores não atendeu às suas expectativas. Seu feedback é valioso e será levado em conta para melhorar nossos produtos. Não hesite em nos contatar diretamente para discutir sua experiência e ver como podemos ajudá-lo.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD
R
Randal De Jesus H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/02/2025
A cartucho estava pela metade
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Resposta de pure extrtact cbd
Olá Randal de Jesus,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você não ficou completamente satisfeito com seu pedido. Seu feedback é valioso e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos produtos. Não hesite em nos contatar diretamente para resolver esse problema.

Atenciosamente,
A equipe da Pure Extract CBD