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A
Nota: 4 em 5
Prazo curto.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Pedido atendendo às nossas expectativas. Problema de entrega, mas rapidamente resolvido.
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A
Nota: 4 em 5
bom acompanhamento do pedido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Site profissional, envio rápido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Prático e claro
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Eficiente e rápido
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
eu pensava que as caixas eram diferentes.
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá Perrine,
Agradeço por ter dedicado um tempo para deixar um comentário após o seu pedido.
Acabei de deixar uma mensagem na sua caixa de correio para entender a situação.
Para sua informação, permitimos que nossos clientes solicitem amostras de nossas caixas antes de fazer pedidos maiores, para que possam testá-las e, principalmente, verificar se atendem às suas expectativas.
Você também tem a possibilidade de nos devolver as caixas se elas não forem do seu agrado, seguindo as etapas presentes no título "Trocas e devoluções".
Não hesite em entrar em contato comigo se precisar de mais informações pelo 01 86 65 07 34.
Estou disponível das 9h às 18h30 de segunda a quinta e das 9h às 15h na sexta-feira.
Atenciosamente,
Christelle - Selfpackaging
Agradeço por ter dedicado um tempo para deixar um comentário após o seu pedido.
Acabei de deixar uma mensagem na sua caixa de correio para entender a situação.
Para sua informação, permitimos que nossos clientes solicitem amostras de nossas caixas antes de fazer pedidos maiores, para que possam testá-las e, principalmente, verificar se atendem às suas expectativas.
Você também tem a possibilidade de nos devolver as caixas se elas não forem do seu agrado, seguindo as etapas presentes no título "Trocas e devoluções".
Não hesite em entrar em contato comigo se precisar de mais informações pelo 01 86 65 07 34.
Estou disponível das 9h às 18h30 de segunda a quinta e das 9h às 15h na sexta-feira.
Atenciosamente,
Christelle - Selfpackaging
A
Nota: 4 em 5
Super produtos, mas é uma pena que um manual não tenha sido incluído no pedido...
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá Fanny,
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa.
Estamos felizes que nossos produtos lhe agradam!
Para sua informação, você encontrará o vídeo de montagem de cada uma de nossas caixas na ficha correspondente em nosso site.
Basta clicar no ícone da câmera localizado acima da foto principal da caixa.
Não hesite em contatar nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para qualquer informação adicional.
Até breve!
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa.
Estamos felizes que nossos produtos lhe agradam!
Para sua informação, você encontrará o vídeo de montagem de cada uma de nossas caixas na ficha correspondente em nosso site.
Basta clicar no ícone da câmera localizado acima da foto principal da caixa.
Não hesite em contatar nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para qualquer informação adicional.
Até breve!
A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mas a embalagem não é segura o suficiente para resistir às entregas!
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A
Nota: 4 em 5
Muito acessível. Bem
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente!
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Não muito fácil de usar e pouco estético (muito complicado)
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Embalagens legais e muito variadas, embalagem sob medida possível, atendimento ao cliente muito reativo
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muitas ideias para fazer belos presentes
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Eu só recebi 5 frascos quebrados. Mas de resto, o material é ótimo
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá,
Agradeço por ter dedicado um tempo para responder ao nosso questionário.
Em relação ao seu comentário, gostaria de perguntar a quais frascos você se refere, uma vez que seu pedido diz respeito apenas a caixas de papelão.
Trata-se dos frascos que você inseriu depois em nossas caixas? Você usou essas caixas como estão para uma expedição? Pois, de fato, se esse for o caso, essas caixas ref 4003 são feitas de papelão de 300 gramas e não de papelão micro-canelado como são as caixas previstas para a expedição.
Não hesite em voltar a nós para que possamos entender a situação.
Atenciosamente,
Agradeço por ter dedicado um tempo para responder ao nosso questionário.
Em relação ao seu comentário, gostaria de perguntar a quais frascos você se refere, uma vez que seu pedido diz respeito apenas a caixas de papelão.
Trata-se dos frascos que você inseriu depois em nossas caixas? Você usou essas caixas como estão para uma expedição? Pois, de fato, se esse for o caso, essas caixas ref 4003 são feitas de papelão de 300 gramas e não de papelão micro-canelado como são as caixas previstas para a expedição.
Não hesite em voltar a nós para que possamos entender a situação.
Atenciosamente,
A
Nota: 4 em 5
Não, eu não vou dar minha opinião escrita. O que é isso de forçar as pessoas de boa vontade?
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Oferta variada e produtos conforme ao site, eu recomendo!
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito bem, amostra recebida conforme o que foi solicitado.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
atraente bonito bem feito
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Bem, mas com erros já no primeiro pedido.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
simples e eficaz, preços interessantes
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Belas propostas e uma bela gama de cores
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito com os produtos em geral. Apenas uma observação sobre a embalagem do papel seda que
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
grudenta
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito bem
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Simples e eficaz!
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Três pedidos com o mesmo endereço, três endereços de entrega diferentes..
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá,
Agradeço por ter dedicado um tempo para responder ao nosso questionário.
Estivemos em contato direto por e-mail sobre a entrega dos seus últimos pedidos. Um não foi possível porque você esqueceu uma letra no endereço de entrega. Essa é a razão pela qual seu pedido nos foi devolvido indicando que o endereço era desconhecido.
Em seguida, as entregas seguintes foram bem entregues no endereço indicado.
Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está sempre à sua disposição para ajudá-lo em qualquer situação, desde a realização do seu pedido até o recebimento.
Atenciosamente
Agradeço por ter dedicado um tempo para responder ao nosso questionário.
Estivemos em contato direto por e-mail sobre a entrega dos seus últimos pedidos. Um não foi possível porque você esqueceu uma letra no endereço de entrega. Essa é a razão pela qual seu pedido nos foi devolvido indicando que o endereço era desconhecido.
Em seguida, as entregas seguintes foram bem entregues no endereço indicado.
Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está sempre à sua disposição para ajudá-lo em qualquer situação, desde a realização do seu pedido até o recebimento.
Atenciosamente
A
Nota: 4 em 5
rápido e correto, frete um pouco caro
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Tudo certo com o pedido, mas não fui avisado da chegada do produto!
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Site bonito e bons produtos, mas frete muito caro.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito reativo
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Recomendo este site: boa qualidade, boa escolha, bons preços
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Site muito ergonômico.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Site muito completo. Os produtos parecem de qualidade, mas alguns preços ainda são um pouco elevados.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Apesar de muitos produtos, nunca há realmente o que eu procuro
O fato de não poder escolher o gramatura das embalagens é uma grande desvantagem.
Avaliação traduzida
O fato de não poder escolher o gramatura das embalagens é uma grande desvantagem.
A
Nota: 4 em 5
Produto conforme, envio rápido.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem, mesmo achando que às vezes é um pouco caro...
Além disso, serviço impecável. Entrega perfeita! Obrigado
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Além disso, serviço impecável. Entrega perfeita! Obrigado
A
Nota: 4 em 5
Recebido muito rapidamente, conforme minhas expectativas. Apenas um pouco mal embalado para as grandes caixas que se dobraram um pouco durante o transporte (o transportador não foi gentil com o pacote, como todos os transportadores ^_^), mas de resto tudo está OK :) Obrigado!!
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Pedido entregue rapidamente. Produtos de boa qualidade
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