Avaliações de clientes de Selfpackaging

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.

Avaliação 1, 2 e 5 estrelas

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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2021
recepção rápida e caixa sólida e bastante espessa para não dobrar ao menor impacto! recomendo fortemente
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2020
Perfeito
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2020
Top!!!!
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2020
o site é atraente e permite valorizar nossos produtos
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2020
Dentro dos prazos. Muito bem
Obrigado
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2020
site fácil de usar, pedido recebido rapidamente
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2020
Super serviço, acessível e acessível para todos, entrega rápida. As caixas são de muito boa qualidade e resistentes. Grande variedade, opções de personalização de qualidade. Pequenas atenções que trazem um sorriso. Eu recomendo!
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2020
muita variedade
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2020
Eu pedi caixas com texto personalizado. Tudo chegou a tempo e como eu queria. Serviço top
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2020
genial, recomendado 100%, obrigado
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2020
estou encantada com minhas etiquetas impressas!!
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2020
muito bem
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2020
site muito bem construído
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2020
Produto recebido rapidamente e sem problemas
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Serviço perfeito, muito profissional.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2020
Muito satisfeita! Muito obrigada
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2020
Confiável e eficiente, sou fã
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2020
Ras ok
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
Produtos conformes e de qualidade
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Prazo de entrega respeitado, após a entrega neste período ainda é caro
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/11/2020
Pedido não entregue
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Resposta de Selfpackaging
Olá Catherine,
O entregador não conseguiu realizar a entrega porque se apresentou durante seus dias de fechamento (não tendo sido informado previamente).
Como confirmado por e-mail agora há pouco, acabei de enviar seus dias de abertura para a UPS para que o transportador possa realizar a entrega correspondente.
Também acabei de especificar essa informação importante no seu endereço para que o transportador tenha a informação para os próximos pedidos.
Tenha um bom dia.
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/12/2020
Rápido, eficiente, serviço de primeira! Obrigado
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Navegação clara e simples, serviço rápido.
O único ponto negativo são os custos de envio mais altos que o produto comprado.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
super serviço, qualidade impecável.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2020
Produtos conforme as descrições. Tudo corresponde às minhas expectativas, estou plenamente satisfeita. Prazo de entrega respeitado e embalagem correta. Eu recomendarei sem problemas. E obrigado pelos doces
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/11/2020
Não recebi um e-mail informando que o produto solicitado não estava mais disponível. Eu havia ligado para o atendimento ao cliente para ter certeza de recebê-lo dentro do prazo, a operadora confirmou tudo. Tive que entrar em contato com a empresa para perguntar por que não tinha notícias do meu pedido mais de uma semana após tê-lo feito, e lá me disseram que o item não estava mais disponível. Sendo um pedido para uso profissional, fiquei muito decepcionada. Além disso, o pedido chegou em duas caixas completamente amassadas, com o produto em contato com os impactos externos.
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Resposta de Selfpackaging
Olá Caroline,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado em relação ao seu pedido.
De fato, recebemos muito mais pedidos nas últimas semanas do que em toda a história da Selfpackaging e sofremos uma ruptura de estoque nas caixas com impressão de Natal muito antes do previsto.
Durante esses períodos de final de ano, é importante considerar que fazemos o nosso máximo para atender ao grande volume de pedidos e tentar não ter atrasos na produção.
No entanto, infelizmente, esse não é o caso para alguns pedidos.
Essa é a razão pela qual enviamos caixas com adesivos impressos como alternativa.
Quanto ao estado em que você recebeu as caixas, por favor, envie-me as fotos e a quantidade de caixas afetadas pelos danos por e-mail para [email protected] para que eu possa encaminhá-las ao nosso transportador e enviar uma compensação a você.
Obrigado antecipadamente. Atenciosamente, Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2020
Bom custo-benefício. Envio rápido e sério.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
Obrigado pelos sugus e pela atenção em colocar caixas extras.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
O site é muito bem feito, especialmente o programa de personalização dos produtos. Eu fiz vários sites e a SELFPACKAGING foi a mais convincente. Além disso, os preços são razoáveis.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
Produto conforme
Prazo respeitado
Embalagem protetora
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2020
Site muito completo, muito simpático e prático. Recebi meu pedido a tempo, e estou muito satisfeita, tudo está conforme. Eu recomendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2020
Site muito intuitivo e fácil de usar. Parabéns pela parte 3D que permite visualizar os produtos antes da compra!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2020
Tudo estava conforme. Recepção rápida do pedido
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Rápido, eficiente e uma pequena atenção surpresa, ótimo!
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2020
Muito bom
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2020
Super bem
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/10/2020
Rápido e de qualidade
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Super produto, eu recomendo
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Muito bom, recebido a tempo em bom estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Nenhum problema, o único pequeno contratempo (meu arquivo de personalização estava muito pesado) foi desbloqueado rapidamente pelo atendimento ao cliente impecável.
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