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A
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Produtos recebidos rapidamente e correspondendo à descrição. Boa qualidade.
Frete elevado em relação ao preço do produto, o que aumenta consideravelmente o custo unitário.
Avaliação traduzida
Frete elevado em relação ao preço do produto, o que aumenta consideravelmente o custo unitário.
A
Nota: 2 em 5
Muito decepcionado com meu último pedido ("selfpackaging" escrito nas caixas de papelão, enquanto não é o caso nas fotos das fichas de produtos), e ainda mais decepcionado com o serviço pós-venda.
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá,
Valorizamos nossa marca junto aos profissionais e particulares, para obter uma caixa personalizada sem a menção "Selfpackaging" peço que nos contate pelo formulário "Sou uma empresa"
Atenciosamente.
Valorizamos nossa marca junto aos profissionais e particulares, para obter uma caixa personalizada sem a menção "Selfpackaging" peço que nos contate pelo formulário "Sou uma empresa"
Atenciosamente.
A
Nota: 4 em 5
bem, rápido, decepcionado com a embalagem das pequenas caixas
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A
Nota: 4 em 5
kekek
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Olá, pacote em muito mau estado, uma mudança de transportadora seria útil
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá,
Agradecemos por ter feito um comentário. Levamos em conta qualquer observação para melhorar e oferecer um melhor serviço de entrega para seus próximos pedidos.
Atenciosamente.
Agradecemos por ter feito um comentário. Levamos em conta qualquer observação para melhorar e oferecer um melhor serviço de entrega para seus próximos pedidos.
Atenciosamente.
A
Nota: 4 em 5
Carrinho constituído na véspera com uma promoção nos artigos. Carrinho validado no dia seguinte, a promoção havia expirado. Eu gostaria de ter sabido antes, teria validado meu carrinho no mesmo dia...
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Entrega um pouco longa, mas material conforme minhas expectativas, caixas sólidas e bonitas.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Top!
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Uma grande escolha e envio rápido.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Ras ras
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Para tudo que diz respeito às caixas, nenhum problema. No entanto, para a impressão dos adesivos, fiquei muito decepcionado. As cores não correspondem, embora os arquivos tenham sido bem fornecidos em CMJN e eu tenha telefonado para garantir a boa execução dessas cores. Como isso fazia parte de um conjunto com outros brindes, a discrepância de cores é significativa. Infelizmente, é impossível refazer os adesivos porque o prazo é muito curto. Impressão a rever.
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá Manon,
Levaremos em conta o seu comentário para melhorar nosso sistema de impressão posteriormente, oferecendo uma melhor qualidade de impressão. Em contrapartida, convido você a nos escrever para [email protected] para obter um cupom de desconto na sua próxima encomenda.
Tenha um bom dia
Levaremos em conta o seu comentário para melhorar nosso sistema de impressão posteriormente, oferecendo uma melhor qualidade de impressão. Em contrapartida, convido você a nos escrever para [email protected] para obter um cupom de desconto na sua próxima encomenda.
Tenha um bom dia
A
Nota: 2 em 5
As caixas não são de qualidade, estou decepcionada... o perfurador estrela funciona mal, ele fica preso e rasga o suporte..
Artigo ainda de má qualidade
Avaliação traduzida
Artigo ainda de má qualidade
Resposta de Selfpackaging
Olá Aurélie,
Lamentamos que os produtos tenham chegado em más condições, convido você a nos contatar pelo e-mail: salut@selfpackaging para encontrarmos uma solução para essa má experiência.
Atenciosamente.
Lamentamos que os produtos tenham chegado em más condições, convido você a nos contatar pelo e-mail: salut@selfpackaging para encontrarmos uma solução para essa má experiência.
Atenciosamente.
A
Nota: 4 em 5
Bem organizado
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A
Nota: 3 em 5
Os pedidos estão de acordo com o que pedi, mas não recebi a amostra solicitada que, no entanto, foi cobrada mais de 3€.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Facilidade para fazer meu pedido que corresponde exatamente à minha pesquisa. Fui muito bem informada sobre o acompanhamento e a entrega do item solicitado.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
conforme a descrição, dobra muito simples
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
O preço é atraente, mas o custo da entrega é simplesmente exorbitante, pelo preço poderíamos esperar uma embalagem de luxo, mas longe disso, uma simples caixa de papelão, nenhum reforço, e nada protege o pedido. Minha caixa chegou completamente danificada, tive a sorte de que a mercadoria estivesse em bom estado. Portanto, serviço a rever ou baixar os preços!
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá Rozenn,
Agradeço pelo seu feedback sobre nossa oferta e a entrega. Estamos tentando oferecer um serviço de entrega (UPS) pelo melhor preço. Seu comentário nos ajudará a melhorar.
Atenciosamente
Agradeço pelo seu feedback sobre nossa oferta e a entrega. Estamos tentando oferecer um serviço de entrega (UPS) pelo melhor preço. Seu comentário nos ajudará a melhorar.
Atenciosamente
A
Nota: 4 em 5
bem
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Perfeito em termos de entrega. Os produtos são realmente de qualidade, mas o site é muito, muito lento. 45 minutos de navegação entre os produtos. É realmente uma pena, pois quase saí só por causa disso.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
muito sério
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
entrega rápida, artigo fiel ao meu pedido, no entanto, um pequeno esquema para a montagem rápida incluído na entrega seria muito útil!
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Resposta de Selfpackaging
Olá Virginie,
Temos vídeos de montagem diretamente na ficha do produto ;)
Atenciosamente
Temos vídeos de montagem diretamente na ficha do produto ;)
Atenciosamente
A
Nota: 4 em 5
O site é bem feito, claro, preciso, o que permite fazer pedidos muito facilmente. A entrega é bastante rápida.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Rápido e conforme minhas expectativas. Eu voltarei a comprar com eles
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida e conforme, mas não consegui obter o reembolso de um dos meus pedidos e algumas partes do site e dos e-mails não estão no meu idioma.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Site bem feito, fácil de usar
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
As caixas são muito boas e conforme meu pedido, mas os rótulos deveriam ser redondos e são quadrados... uma pena
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Resposta de Selfpackaging
Olá Agathe,
Sinto muito pelo inconveniente em relação aos rótulos, você pode me contatar em [email protected] informando o número do pedido?
Desejando-lhe um ótimo dia.
Sinto muito pelo inconveniente em relação aos rótulos, você pode me contatar em [email protected] informando o número do pedido?
Desejando-lhe um ótimo dia.
A
Nota: 3 em 5
Não muito sólido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Prática
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
O site é claro e os produtos estão bem descritos.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Entrega muito cara (e o mínimo para tê-la gratuita também é caro...)
No entanto, produto de muito boa qualidade, eles me enviaram a fita para montar meu pacote (pode parecer bobo, mas não era "obrigatório", então super atenção da parte deles), eles também forneceram 2-3 pacotes e 5-6 etiquetas a mais do que eu havia pedido, caso houvesse erros.
No geral, nada a reclamar, recomendo, mas não para orçamentos pequenos.
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No entanto, produto de muito boa qualidade, eles me enviaram a fita para montar meu pacote (pode parecer bobo, mas não era "obrigatório", então super atenção da parte deles), eles também forneceram 2-3 pacotes e 5-6 etiquetas a mais do que eu havia pedido, caso houvesse erros.
No geral, nada a reclamar, recomendo, mas não para orçamentos pequenos.
Resposta de Selfpackaging
Olá Amélie,
Agradecemos pelo seu feedback. Tentaremos melhorar sua próxima experiência de compra na Selfpackaging!
A suas caixas!
Agradecemos pelo seu feedback. Tentaremos melhorar sua próxima experiência de compra na Selfpackaging!
A suas caixas!
A
Nota: 4 em 5
Fácil de usar, boas ideias
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A
Nota: 4 em 5
Nada a relatar, tudo ok
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Sem opinião
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá Dorothée,
Permita-me responder para saber como foi sua experiência no Selfpacking?
Sua opinião é importante, isso nos permitirá melhorar no futuro!
Atenciosamente.
Permita-me responder para saber como foi sua experiência no Selfpacking?
Sua opinião é importante, isso nos permitirá melhorar no futuro!
Atenciosamente.
A
Nota: 4 em 5
Navegação fácil
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
não passei pelo site para meu pedido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Nada mal
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
O site é bom, mas escolhi a referência REF.: 2262 e recebi a REF.: 2213.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
O site é ótimo, há muitas opções e os produtos estão em constante evolução.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Caixa fina e frágil e não recebi o presente prometido com o pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Selfpackaging
Olá,
Agradeço por ter dedicado um tempo para responder ao nosso questionário.
Quanto às caixas encomendadas, suas bases são feitas de papelão micro-canelado (espesso e resistente), especialmente utilizado para envios postais, e suas tampas são feitas de papelão leve, conforme indicado no site.
Oferecemos a opção de solicitar amostras antes de fazer um pedido geral para ter uma ideia do resultado das nossas caixas.
Quanto ao presente, incluímos o arquivo gratuito de Dia dos Namorados no seu pedido. Bastava baixá-lo da sua conta e imprimi-lo para poder decorar suas caixas com ele.
Não hesite em nos contatar para mais informações.
Atenciosamente
Agradeço por ter dedicado um tempo para responder ao nosso questionário.
Quanto às caixas encomendadas, suas bases são feitas de papelão micro-canelado (espesso e resistente), especialmente utilizado para envios postais, e suas tampas são feitas de papelão leve, conforme indicado no site.
Oferecemos a opção de solicitar amostras antes de fazer um pedido geral para ter uma ideia do resultado das nossas caixas.
Quanto ao presente, incluímos o arquivo gratuito de Dia dos Namorados no seu pedido. Bastava baixá-lo da sua conta e imprimi-lo para poder decorar suas caixas com ele.
Não hesite em nos contatar para mais informações.
Atenciosamente