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A
Nota: 3 em 5
Site bem feito, entrega rápida. Caixas fáceis de realizar e bem limpas. Serviço de etiquetagem e impressão a melhorar ao meu gosto.
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Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
o fato de que é necessário montar as caixas por conta própria implicaria fornecer um manual (instruções de montagem) em cada envio
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A
Nota: 3 em 5
Olá,
Eu personalizei etiquetas com meu pedido de caixas de convites, mas após a finalização do pedido, percebo que apenas as caixas foram consideradas. Decepcionada. Mas as caixas são ótimas mesmo assim.
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Eu personalizei etiquetas com meu pedido de caixas de convites, mas após a finalização do pedido, percebo que apenas as caixas foram consideradas. Decepcionada. Mas as caixas são ótimas mesmo assim.
A
Nota: 3 em 5
Boa reatividade
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A
Nota: 3 em 5
O processo de pedido foi extremamente difícil, assim como a entrega onde 2 endereços estavam misturados; felizmente consegui me entender com o entregador (vocês não oferecem entrega em domicílio)
Vocês não oferecem um manual de montagem das suas caixas; às vezes isso não seria um luxo.
Sua empresa é "legal", mas o atendimento ao cliente deixa a desejar.
Um ótimo ponto para Cécile POUZET que me acompanhou durante todo o meu processo
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Vocês não oferecem um manual de montagem das suas caixas; às vezes isso não seria um luxo.
Sua empresa é "legal", mas o atendimento ao cliente deixa a desejar.
Um ótimo ponto para Cécile POUZET que me acompanhou durante todo o meu processo
A
Nota: 3 em 5
Tive que contatar o serviço ao cliente porque o transportador teve 1 semana de atraso na entrega: resposta após 3 dias, incompleta e fria.
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A
Nota: 3 em 5
Um bom site de qualidade
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A
Nota: 3 em 5
Preços elevados, mas produtos que não se encontram em outros lugares...
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A
Nota: 3 em 5
Produtos conforme a descrição, bem embalados. Pacote chegou a tempo, em bom estado. Por outro lado, frete muito excessivo !!!!!!!!!! Quando se pede em grande quantidade, tudo bem, mas para uma compra de 20 caixas, pagar 12€ de frete para um pedido de 22€, é um pouco exagerado...
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A
Nota: 3 em 5
Atendimento ao cliente simpático, mas vários problemas não resolvidos apesar das promessas...
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A
Nota: 3 em 5
A página que permite especificar o endereço de entrega e faturamento não é prática.
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A
Nota: 3 em 5
Problema de compreensão sobre o produto "etiqueta"
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A
Nota: 3 em 5
problema no pedido, não avisada sobre a entrega... mas serviço pós-venda eficiente
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A
Nota: 3 em 5
Insatisfeita com o produto pedido
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A
Nota: 3 em 5
Acho que é um bom site, ideia de outro estilo de caixa como as caixas para donuts
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A
Nota: 3 em 5
Tive problemas para recuperar meu pacote no ponto de coleta, pois não havia meu nome registrado com o código do pacote. Então, gostaria de saber o que aconteceu. Também acho que seria melhor protegê-lo mais usando um envelope com papel bolha, pois a caixa se danifica rapidamente.
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A
Nota: 3 em 5
Serviço da Selpackaging muito bom, mas não fui informado sobre a chegada da minha entrega pela UPS no ponto de coleta, então fui verificar por conta própria e ela havia chegado há 1 semana! Era urgente!
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A
Nota: 3 em 5
Site bastante claro, muitas informações sobre os produtos, produtos corretos, é ótimo poder comprar amostras. Por outro lado, os custos de entrega para a França são exorbitantes! Uma pena, pois isso realmente penaliza o site. Com certeza existem transportadoras mais baratas com uma qualidade de serviço igualmente adequada.
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A
Nota: 3 em 5
atendimento ao cliente atencioso, muitos produtos disponíveis e preços razoáveis
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A
Nota: 3 em 5
Muita escolha
Trocas com o site rápidas
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Trocas com o site rápidas
A
Nota: 3 em 5
frete alto para pedido de amostras!
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A
Nota: 3 em 5
Caixas bonitas
Quebras com frequência e não se mantém, às vezes é necessário usar fita adesiva
Preços muito altos
Prazo de entrega muito longo
Uma pena, pois são caixas muito bonitas
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Quebras com frequência e não se mantém, às vezes é necessário usar fita adesiva
Preços muito altos
Prazo de entrega muito longo
Uma pena, pois são caixas muito bonitas
A
Nota: 3 em 5
Site claro e completo. Pena que é preciso pagar para ter uma amostra: 8€ por uma caixa de papelão! E que o prazo seja tão longo: 5 dias úteis.
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A
Nota: 3 em 5
Muito bem, mas o vídeo online sobre a montagem do produto pedido precisa ser revisado, pois o produto não está mais na forma desse vídeo (em 3 partes no vídeo, em 1 parte na realidade).
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A
Nota: 3 em 5
O material está à altura das minhas expectativas, mas por outro lado, só recebi metade do meu pedido. Faltava a outra metade, ou seja, as caixas de fósforos. É rápido, mas talvez rápido demais....
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A
Nota: 3 em 5
As caixas encomendadas estão de acordo, mas não as etiquetas adesivas. Eu queria um apóstrofo no meu texto e isso se traduziu em um caractere especial.
Estou decepcionada e tive que encontrar outra solução porque não tive tempo de reenviar e refazer.
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Estou decepcionada e tive que encontrar outra solução porque não tive tempo de reenviar e refazer.
A
Nota: 3 em 5
Acho o gramado um pouco leve demais, isso dá ao conjunto um resultado muito pouco rígido. Estou procurando uma embalagem que tenha um aspecto mais "qualitativo". Caso contrário, o material kraft é muito bonito e a caixa é linda. É uma pena...
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A
Nota: 3 em 5
Acho que o site e os produtos são bons, infelizmente eu havia pedido apenas amostras para testar, e elas chegaram sem um manual explicativo para saber como montar (e nem tudo está explicado no site) e uma das amostras chegou em um tamanho diferente do que eu havia solicitado. Uma pena.
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A
Nota: 3 em 5
Uma embalagem um pouco mais segura teria evitado alguns inconvenientes.
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A
Nota: 3 em 5
Site claro, mas para fazer o pedido é complicado. Felizmente, tive uma interlocutora para finalizar este pedido.
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A
Nota: 3 em 5
O site é claro. No entanto, eu inseri todos os meus dados e o entregador não tinha o nome da empresa na entrega, então perdi 2 dias para receber minha amostra.
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A
Nota: 3 em 5
o site é bem feito
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A
Nota: 3 em 5
Olá
tudo perfeito, apenas em algumas caixas falta um vinco
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tudo perfeito, apenas em algumas caixas falta um vinco
A
Nota: 3 em 5
O site é muito bom e os preços competitivos, mas estou decepcionada com o produto em si
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A
Nota: 3 em 5
O site é bastante limpo, mas poderia ser mais claro e mais recente. As fotos são pequenas e mereciam ser melhor destacadas. O site já tem alguns anos. Em termos de ergonomia e navegação, poderia ser simplificado e melhorado.
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A
Nota: 3 em 5
Eu havia pedido amostras de caixas de diferentes materiais, e recebi exatamente o que queria. Mas, por outro lado, eu também havia pedido amostras de etiquetas (prata & dourado) que não foram entregues no meu pacote, embora apareçam no recibo de entrega e no pedido. Que pena.
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A
Nota: 3 em 5
Gosto muito dos produtos oferecidos que tornam minhas confeitaria ainda mais apetitosas e me permitem me diferenciar dos outros.
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A
Nota: 3 em 5
o pacote estava aberto e não recebi o que pedi, uma caixa com reforço para colocar um cd
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A
Nota: 3 em 5
Perdemos muito tempo com a entrega. Primeira entrega devolvida, por quê. Segunda entrega, procuramos por mais de uma semana.
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A
Nota: 3 em 5
Tudo ok. Exceto a cor na internet e as cores reais
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