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A
Nota: 4 em 5
Estou satisfeita com meu pedido, mas estava muito mal embalado, então recebi 6 caixas que chegaram furadas. Isso representa ainda 10% do meu pedido...
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Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Muito contente com minhas caixas
Entrega perfeita
Pacote completo
Recomendo sem problemas
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Entrega perfeita
Pacote completo
Recomendo sem problemas
A
Nota: 4 em 5
Site bonito, bem feito e eficiente
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A
Nota: 4 em 5
Boa navegação no seu site.
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A
Nota: 4 em 5
Prazo rápido, produtos variados e de qualidade. Eu gostaria que as simulações para criar e posicionar etiquetas adesivas fossem mais compreensíveis... Por isso, fui encomendar minhas etiquetas em outro lugar
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A
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente reativo, envio de amostras possível e produtos de qualidade. Pequena ressalva sobre os custos de envio um pouco elevados
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem, um único porém: as amostras custam um pouco caro... cerca de 10 € no total para receber minha caixa.
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A
Nota: 4 em 5
bom site no geral. mereceria ser um pouco mais simples e ter menos coisas a carregar
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A
Nota: 4 em 5
A navegação no site não foi fácil. Mas sempre tivemos um bom retorno de Christelle Dellandrea, que se esforçou para nos ajudar a usar o software de personalização que não é realmente claro de usar. No entanto, a entrega e a embalagem foram impecáveis. Obrigada
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Resposta de Selfpackaging
Olá Liv, obrigada pela sua mensagem. Estou feliz que as caixas tenham agradado. Tenha certeza de que estamos trabalhando na melhoria do nosso software e que estou à disposição se precisar para os próximos pedidos. Tenha um bom dia! Christelle.
A
Nota: 4 em 5
o site é bem feito e fácil de dominar
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A
Nota: 4 em 5
muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Site super. Pena que não podemos fazer uma impressão dos 2 lados da caixa!
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Resposta de Selfpackaging
Olá Cecile,
Confirmo que você pode realizar a impressão de várias faces da caixa selecionando "todas as faces" na parte "impressão".
Não hesite em voltar a nós se precisar.
Atenciosamente,
Confirmo que você pode realizar a impressão de várias faces da caixa selecionando "todas as faces" na parte "impressão".
Não hesite em voltar a nós se precisar.
Atenciosamente,
A
Nota: 4 em 5
R.A.S -
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A
Nota: 4 em 5
Bem, provavelmente voltarei a comprar com vocês.
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A
Nota: 4 em 5
Prazos respeitados, qualidade correta com pequenos erros que felizmente não impactaram muito o resultado final, exemplares a mais no caso são apreciáveis.
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A
Nota: 4 em 5
Boa qualidade e montagem fácil
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A
Nota: 4 em 5
Às vezes um pouco lento para carregar as páginas e ferramentas de visualização. Poucas opções de cores
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A
Nota: 4 em 5
Falta no pacote um manual de montagem.
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Resposta de Selfpackaging
Olá Isabelle,
Todos os manuais de montagem das nossas caixas estão disponíveis no nosso site em forma de vídeos.
Basta acessar a página da caixa em questão e clicar no ícone da câmera (acima da foto da caixa) para ver o vídeo.
Não hesite em voltar a nós se precisar. Tenha um bom dia!
Todos os manuais de montagem das nossas caixas estão disponíveis no nosso site em forma de vídeos.
Basta acessar a página da caixa em questão e clicar no ícone da câmera (acima da foto da caixa) para ver o vídeo.
Não hesite em voltar a nós se precisar. Tenha um bom dia!
A
Nota: 4 em 5
Pedido feito facilmente e entregue rapidamente.
Embalagem cuidadosa.
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Embalagem cuidadosa.
A
Nota: 4 em 5
Eu não tinha entendido que deveríamos montar tudo nós mesmos!!!!! talvez uma nota explicativa dentro não seria demais!!!!
Apesar de tudo, está OK .....
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Apesar de tudo, está OK .....
Resposta de Selfpackaging
Olá Pascale, os vídeos de montagem de cada uma de nossas caixas estão disponíveis em nosso site. Basta acessar a ficha de cada modelo escolhido e clicar no ícone da câmera (acima da foto da caixa). Não hesite em voltar a nós se precisar.
A
Nota: 4 em 5
Gama muito rica, do mais simples ao muito sofisticado. Pode faltar um manual de dobragem quando é um pouco complexo. E, portanto, entregue com um pouco de sobra para o direito ao erro :-)
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A
Nota: 4 em 5
É uma pena que não haja mais opções de cores de caixas
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A
Nota: 4 em 5
Site muito bem feito, fácil de navegar e entender. Artigos propostos muito interessantes, os preços continuam um pouco caros para pequenas quantidades, para uma empresa que está começando, é um pouco difícil pagar esses preços, pois não se pode bloquear tesouraria em uma grande quantidade de caixas. Entrega rápida e obrigado pelas caixas adicionais, um verdadeiro plus, pois às vezes as caixas se rasgam nas laterais quando as fechamos e é uma pena.
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A
Nota: 4 em 5
Site confiável
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A
Nota: 4 em 5
Entrega dentro do prazo e site de fácil acesso
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A
Nota: 4 em 5
BOM
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A
Nota: 4 em 5
É uma pena que as taxas de entrega não sejam gratuitas para as caixas de papelão.
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A
Nota: 4 em 5
O site é muito bem feito e prático. Eu o usei através do meu smartphone. O único ponto um pouco chato diz respeito ao retorno ao topo da página após visualizar um artigo.. Mas isso não é um problema de forma alguma!
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A
Nota: 4 em 5
fácil de encontrar o formato certo.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom contato com Daniela, que foi muito paciente após nossas numerosas trocas de e-mails.
Obrigado a ela pelo seu profissionalismo!
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Obrigado a ela pelo seu profissionalismo!
A
Nota: 4 em 5
A impressão nas caixas aparece ligeiramente desalinhada verticalmente uma vez que a caixa está montada. Isso se deve à dobra que não considerei no design. Portanto, seria bom sinalizar isso durante a criação em sua webapp.
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A
Nota: 4 em 5
recepção rápida, caixa de qualidade fácil de montar
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A
Nota: 4 em 5
No geral, está bom, apenas falta documentação e um site um pouco lento.
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A
Nota: 4 em 5
Produtos de qualidade. Nada a dizer. Exceto que eu tinha apenas um exemplar em vez dos 7 pedidos... esquecimento rapidamente corrigido pela selfpackaging.
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A
Nota: 4 em 5
Produto bonito, enviado rapidamente.
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A
Nota: 4 em 5
Conforme
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A
Nota: 4 em 5
Olá, estou relativamente satisfeita com a qualidade das caixas, no entanto, o frete é muito, muito caro! Uma pena
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A
Nota: 4 em 5
bom site
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A
Nota: 4 em 5
Uma pena que o número da rua estava faltando no endereço. O carteiro deve ter procurado por muito tempo e estava um pouco irritado, o que é normal, ainda mais porque eu havia informado bem o número da rua!
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Resposta de Selfpackaging
Olá Joseph,
Você havia indicado o número da rua no título do seu endereço registrado em sua área de cliente e não no campo "endereço" destinado ao transportador.
Eu me permiti corrigir o endereço que você registrou em sua área para que isso não aconteça novamente e que o número apareça corretamente na etiqueta de envio.
Excelente dia.
Você havia indicado o número da rua no título do seu endereço registrado em sua área de cliente e não no campo "endereço" destinado ao transportador.
Eu me permiti corrigir o endereço que você registrou em sua área para que isso não aconteça novamente e que o número apareça corretamente na etiqueta de envio.
Excelente dia.