A loja é elogiada pela qualidade dos produtos, com várias pessoas destacando efeitos positivos e a eficácia de itens como Vitapl3, Vitamagnesium forte e Vitapermea, além de uma relação qualidade-preço considerada boa. A entrega é repetidamente descrita como rápida, cuidadosa e confiável, com pedidos chegando em boas condições e embalados adequadamente. O atendimento ao cliente e a experiência de compra são mencionados como fáceis e satisfatórios, incluindo site ágil, pedidos simples e promoções que agregam valor. A ampla variedade de produtos de saúde e o envio rápido fortalecem a percepção de confiabilidade e satisfação geral com a loja.
Muito obrigado por este feedback positivo! Vejo você em breve em www.vitanutrics.com ??
Y
Yvette
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mas 20fr de frete!
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Resposta de Shop Vitanutrics
Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação e nos deixar uma nota positiva. Estamos cientes de que os custos de envio para a Suíça podem parecer elevados. Informamos que aplicamos essa tarifa porque os custos de envio para a Suíça são de 34,90€. Já tendo reduzido os custos de envio, infelizmente não podemos fazer mais. Esperamos que você compreenda e agradecemos pela sua fidelidade. Até breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
J
Josiane G.
Nota: 1 em 5
Eu paguei o vitacolagene ha premium 7€ mais caro do que em outro site apesar do código promocional do dr Dutillieux. Estou muito decepcionada. Meu marido havia pedido o mesmo produto idêntico, mesma quantidade sem código promocional em outro site praticamente ao mesmo tempo. Como você justifica isso? Obrigada pela sua resposta.
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Prezada Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Lamentamos sinceramente ler que sua experiência com a Vitanutrics não foi boa. Infelizmente, no momento da validação do seu pedido, o código promocional não foi inserido e, portanto, não pôde ser deduzido. Além disso, em relação aos preços diferentes entre nossos parceiros distribuidores, informamos que os preços são livres. Nossos distribuidores podem fazer promoções se desejarem e não podemos impor um preço fixo, em nome da livre concorrência. Ao fazer um pedido diretamente conosco, você aproveita as vantagens específicas reservadas aos nossos clientes (-15% na compra de 3 produtos idênticos, descontos com código específico...) Nossa equipe entrará em contato com você. Esperamos vê-la novamente em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
J
Josiane Z.
Nota: 4 em 5
satisfeita com a rapidez do envio, obrigada
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com nossos serviços. Esperamos que sua experiência seja plenamente positiva. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
M
Marie D.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, seriedade
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com nossos serviços! Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
M
Myriam B.
Nota: 5 em 5
Como sempre, envio muito rápido e cuidadoso, complementos de qualidade, o que mais pedir? Tudo está perfeito, obrigado! ??
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Bom dia Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com nossos produtos e serviços! Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
D
Danielle N.
Nota: 5 em 5
Remédios eficazes recomendados pelo meu médico e possibilidade de pedir com desconto dependendo da quantidade. Muito obrigado
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com nossos produtos e descontos. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
M
Marie-José M.
Nota: 4 em 5
Qualidade do acompanhamento e rapidez dos envios. Resposta rápida aos e-mails de reclamação e correções imediatas. No entanto, em relação à gestão do cadastro do cliente, ocorreram dois erros (erro automático do país e transmissão do número de telefone para a DHL incorreta)
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com a nossa reatividade. Nossa equipe fez o necessário para corrigir os erros. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
C
Catherine P.
Nota: 5 em 5
Site bem feito. Boa descrição dos produtos. Embalagem de qualidade. Agradeci muito a atenção e o gesto comercial após minha última avaliação sobre os produtos do meu pedido anterior.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação :) Estamos felizes em ler que você apreciou a reatividade do nosso serviço de atendimento ao cliente. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
B
Beatrice Z.
Nota: 5 em 5
Super, devolve a vitalidade
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G
Guy
Nota: 5 em 5
VITAPL3 me permitiu repor ômega 3 sem ter o desconforto do gosto de peixe e minha atenção funciona muito melhor.
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Bom dia Senhor, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação :) Estamos felizes em ler que nosso produto VITAPL3 o satisfaz plenamente! Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
B
Beatrice Z.
Nota: 5 em 5
Atingido por neuropatia após 2 meses de tratamento, sinto uma clara melhora, recomendo fortemente
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G
Guy B.
Nota: 4 em 5
Rapidez, eficácia... um pouco de patinação entre o ponto de retirada e o escritório dos correios.
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Bom dia Senhor, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeito com nossos serviços. No entanto, lamentamos o atraso ocasionado pelo seu ponto de retirada. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ??
V
Valérie L.
Nota: 1 em 5
Bug com os pedidos, mas não fui avisada... tive que eu mesma procurar sobre meu pedido para ser informada :-[
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação e por seu último pedido. Lamentamos saber que você não foi avisada sobre o problema técnico que estamos enfrentando. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Nossa equipe entrou em contato com você para oferecer uma compensação. Estamos à sua inteira disposição para qualquer dúvida ou reclamação adicional. Atenciosamente, A equipe Vitanutrics
G
Guy
Nota: 5 em 5
Produtos eficazes e serviço médico profissional gratuito. O melhor!
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Bom dia Senhor, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeito com nossos produtos e serviços. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? A equipe Vitanutrics
M
Mme C.
Nota: 1 em 5
Entrega muito longa
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Prezada Senhora, Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer pela sua fidelidade e pelos seus pedidos recentes. Entendemos sua frustração em relação ao prazo de entrega do seu último pedido. Permita-nos explicar a situação: seu pedido foi enviado no dia seguinte ao seu recebimento, em 5 de julho. O pacote foi entregue a você em 10 de julho, ou seja, quatro dias úteis após sua expedição. Esse prazo inclui o final de semana, bem como a transferência entre o Correio belga e o Correio francês, o que infelizmente está fora do nosso controle. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. A equipe Vitanutrics está à sua disposição para qualquer dúvida adicional ou assistência extra. Atenciosamente,
P
Patricia Q.
Nota: 1 em 5
Não recebi o produto. Você se refere à minha reclamação em seu site.
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Prezada Senhora, Primeiro, gostaríamos de agradecer por sua fidelidade e seus pedidos repetidos. Lamentamos sinceramente pelo problema de entrega que você encontrou. Apesar de nossa diligência, esse atraso é independente de nossa vontade, e imediatamente apresentamos uma reclamação junto ao Colissimo. Após sua reclamação em nosso site no domingo, 7 de julho, enviamos um novo produto via DHL na segunda-feira, 8 de julho. Você deve tê-lo recebido até hoje. Estamos à sua inteira disposição para qualquer dúvida adicional ou assistência. Atenciosamente,
M
Mme M.
Nota: 5 em 5
Os produtos que uso, especialmente o Colágeno Vitanutrics, recomendado pela micro-nutricionista para os tendões, demonstraram ao longo do tempo uma clara melhoria: ombro e joelhos. Pedido e entrega perfeitos.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que nossos produtos a satisfazem plenamente! Até breve em www.vitanutrics.com! ?? A equipe Vitanutrics
S
Sonia A.
Nota: 4 em 5
Ainda não notei efeito, mas comecei a tomar recentemente
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S
Sonia A.
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita
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S
Sonia A.
Nota: 5 em 5
Composições interessantes e inovadoras, sem adições desnecessárias ou contrapartidas.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com nossas fórmulas. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ! ?? A equipe Vitanutrics
P
Pasquale
Nota: 1 em 5
Minha naturopata me enviou um pedido para validar, no qual havia 2 caixas de 90+15 comprimidos (era uma promoção). Levou uma semana para receber as 2 caixas, e as caixas contêm "apenas" 90 comprimidos... Eu paguei 63,24€ enquanto o valor é de 62,34€ na fatura (com 7 euros de entrega). Não estou contente!
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa. No entanto, o erro não é da nossa equipe. De fato, no pedido que você fez, você pediu o produto "VITAMAGNESIUM 90" e não o produto "VITAMAGNESIUM 90+15 comprimidos grátis" ( https://shop.vitanutrics.com/fr/accueil/82-vitamagnesium-forte-105-comprimes-nut2340-35.html). Em nosso site, são 2 referências diferentes. Nossa equipe, portanto, naturalmente enviou os produtos solicitados. Além disso, a entrega na França é realizada pelo nosso parceiro Colissimo, infelizmente não somos responsáveis pelos prazos de entrega. Estamos à sua disposição, A equipe Vitanutrics
P
Pascale
Nota: 5 em 5
Rapidez na entrega
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com seu pedido. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? A equipe Vitanutrics
P
Patricia V.
Nota: 5 em 5
Recebi o pedido em ordem em 2 dias. Top, super
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com seu pedido. Até breve em www.vitanutrics.com ?? A equipe Vitanutrics
J
Jean-Pierre
Nota: 5 em 5
Explicações sobre o produto muito positivas, e tratamento da entrega com rapidez e precisão.
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Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeito com seu pedido e as explicações fornecidas. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? A equipe Vitanutrics
P
Patricia
Nota: 4 em 5
É a primeira vez que faço um pedido com vocês. Rápidos, eficientes. Obrigado
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação. Agradecemos pela sua confiança. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com nossos serviços. Até breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
G
Guy
Nota: 4 em 5
Meu médico naturopata me prescreveu este produto que ajuda a diminuir a gordura da barriga. Estou aguardando os efeitos.
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C
Claire
Nota: 5 em 5
Um produto de alta qualidade para melhorar a saúde
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos felizes que nossos produtos a satisfaçam plenamente. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
G
Geraud B.
Nota: 5 em 5
Uso há muito tempo o Vita PL3 e vejo uma melhoria na concentração ao longo do tempo, a vitamina D3 que veio efetivamente aumentar o nível de vitamina D nos meus exames de sangue sucessivos, uso há pouco a vitamina K2, mas é muito cedo para que meu médico veja os efeitos.
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Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos felizes em ler que nossos produtos o satisfazem plenamente e que uma melhoria é visível em seus exames de sangue. Esperamos que você observe os mesmos resultados com VITAK2. Estamos à sua disposição, Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? Atendimento ao cliente Vitanutrics
I
Isie
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e com total confiança
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com nossos serviços. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
D
Didier A.
Nota: 5 em 5
bom acompanhamento, entrega rápida
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Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeito com nossos serviços. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
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Client
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Produto satisfatório
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com nossos serviços e nossos produtos. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
L
Lia
Nota: 5 em 5
Envio rápido e entrega ágil. Bons produtos que venho pedindo nos últimos anos. Meu médico me deu bons produtos a um bom preço. Recomendo.
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Olá Sra. Mazzella, Estamos muito felizes em ler sua avaliação positiva e descobrir sua fidelidade à nossa marca :) Esperamos vê-la em breve em www.vitanutrics.com! Desejamos a você um dia realmente agradável ?? Gergana I Atendimento ao Cliente
L
Lia
Nota: 5 em 5
Envio rápido e entrega ágil. Bons produtos que venho pedindo nos últimos anos. Meu médico me indicou bons produtos a um bom preço. Vou recomendar.
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Olá Sra. Mazzella, Estamos muito felizes em ler sua avaliação positiva e descobrir sua fidelidade à nossa marca :) Esperamos vê-la em breve em www.vitanutrics.com! Desejamos a você um dia realmente agradável ?? Gergana I Atendimento ao Cliente
R
Raymond T.
Nota: 5 em 5
NADA A RELATAR
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Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeito com nossos serviços. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
N
Nelly V.
Nota: 1 em 5
Pedido feito em 4 de abril debitado em 6 de abril não recebido até hoje ...
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. No entanto, estamos surpresos com essa nota negativa. Após sua ligação, nossa equipe foi muito reativa e imediatamente procurou uma solução para o seu desconforto. O problema não foi resolvido? Se você encontrar outros problemas, não hesite em nos contatar por e-mail em info@vitanutrics ou por telefone pelo +33230321342 ou pelo +3223347388. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe Vitanutrics
E
Esra D.
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com a entrega
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Resposta de Shop Vitanutrics
Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeito com nossos serviços. Até breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
M
Mélanie T.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida dos produtos! Produtos de qualidade
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Resposta de Shop Vitanutrics
Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com nossos serviços e produtos. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
D
Danielle N.
Nota: 5 em 5
Serviço justo e rápido. Satisfeita com os produtos.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com nossos serviços e nossos produtos. Até breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
M
Marie-Laure
Nota: 3 em 5
O produto é bom, mas o pulverizador vaza e perdemos muito produto.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Lamentamos saber que você está enfrentando um problema com seu produto. Encaminhamos essa informação para o nosso serviço de qualidade. Estamos à sua disposição, A equipe Vitanutrics
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