A loja é elogiada pela qualidade dos produtos, com várias pessoas destacando efeitos positivos e a eficácia de itens como Vitapl3, Vitamagnesium forte e Vitapermea, além de uma relação qualidade-preço considerada boa. A entrega é repetidamente descrita como rápida, cuidadosa e confiável, com pedidos chegando em boas condições e embalados adequadamente. O atendimento ao cliente e a experiência de compra são mencionados como fáceis e satisfatórios, incluindo site ágil, pedidos simples e promoções que agregam valor. A ampla variedade de produtos de saúde e o envio rápido fortalecem a percepção de confiabilidade e satisfação geral com a loja.
Sempre fiquei satisfeito com os produtos. O que me incomoda são os custos de envio. Para alguns é gratuito. Bem, eles estão no país. Mas para o que vem do exterior, isso pesa bastante. Por que não ter pelo menos um desconto? Eu até já tive um ano em que tive que pagar um adicional. Portanto, se esse problema pudesse ser estudado, seria muito bom.
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Olá, Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Entendemos perfeitamente sua decepção em relação às taxas de envio para a Suíça, e lamentamos sinceramente que isso tenha impactado sua experiência. Infelizmente, os custos de envio internacional – especialmente fora da UE – são significativamente mais altos e impostos pelos transportadores. Portanto, não podemos aplicar as mesmas condições que para a Bélgica ou a França, onde as tarifas são muito mais vantajosas e nos permitem oferecer frete grátis. No entanto, saiba que estamos constantemente buscando soluções para reduzir essas taxas e tornar nossas entregas internacionais mais acessíveis. Seu feedback é valioso para nós e nos motiva a continuar nesse sentido. Não hesite em nos contatar se tiver qualquer dúvida ou se pudermos ajudar. Tenha um ótimo dia, A equipe Vitanutrics
F
Fan
Nota: 4 em 5
Ótima relação qualidade-preço
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C
Christian M.
Nota: 4 em 5
Rápido e justo
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J
Jacques H.
Nota: 4 em 5
nada de especial a relatar. conforme as expectativas.
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F
Fan
Nota: 4 em 5
Ótima relação qualidade-preço para reduzir inflamações internas. Energia constante e perceptível.
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S
Sandrine D.
Nota: 4 em 5
A entrega foi perfeita, rápida, sem danos. Estou satisfeita com o produto comprado (vitacollagene puro) realmente sem gosto. É fácil de tomar. Agora, estou esperando para ver sua eficácia.
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C
Catherine R.
Nota: 4 em 5
entrega rápida, uma grande variedade de produtos
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J
Jacques H.
Nota: 4 em 5
o serviço entregue corresponde às expectativas
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Resposta de Shop Vitanutrics
Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeito com nossos serviços. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? A equipe Vitanutrics
N
Nathalie
Nota: 4 em 5
Na primeira vez que pedi na Vitanutrics, meu pacote foi deixado em um ponto de coleta, embora eu tenha solicitado a entrega em casa. Na segunda vez, fui bem entregue em casa.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com nossos serviços. Infelizmente, não somos responsáveis pela entrega realizada pelos correios, mas tomamos nota desse desconforto. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? A equipe Vitanutrics
I
Isie
Nota: 4 em 5
Pedido feito no domingo recebido na quarta-feira e de muito boa qualidade.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com nossos serviços. Esperamos que você também fique igualmente satisfeita com nossos produtos :) Até muito em breve em www.vitanutrics.com Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics ??
B
Bn
Nota: 4 em 5
Após meu comentário recente com uma única estrela, pois o reembolso estava demorando, a empresa rapidamente me contatou e o reembolso foi realizado nos dias seguintes. Obrigado.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Pedimos desculpas novamente por este inconveniente. Estamos felizes em ler que você ficou satisfeita com o acompanhamento do seu pedido. Esperamos vê-la em breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
Y
Yvette
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mas 20fr de frete!
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação e nos deixar uma nota positiva. Estamos cientes de que os custos de envio para a Suíça podem parecer elevados. Informamos que aplicamos essa tarifa porque os custos de envio para a Suíça são de 34,90€. Já tendo reduzido os custos de envio, infelizmente não podemos fazer mais. Esperamos que você compreenda e agradecemos pela sua fidelidade. Até breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
J
Josiane Z.
Nota: 4 em 5
satisfeita com a rapidez do envio, obrigada
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com nossos serviços. Esperamos que sua experiência seja plenamente positiva. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
M
Marie-José M.
Nota: 4 em 5
Qualidade do acompanhamento e rapidez dos envios. Resposta rápida aos e-mails de reclamação e correções imediatas. No entanto, em relação à gestão do cadastro do cliente, ocorreram dois erros (erro automático do país e transmissão do número de telefone para a DHL incorreta)
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeita com a nossa reatividade. Nossa equipe fez o necessário para corrigir os erros. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
G
Guy B.
Nota: 4 em 5
Rapidez, eficácia... um pouco de patinação entre o ponto de retirada e o escritório dos correios.
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Bom dia Senhor, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em ler que você está satisfeito com nossos serviços. No entanto, lamentamos o atraso ocasionado pelo seu ponto de retirada. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! ??
S
Sonia A.
Nota: 4 em 5
Ainda não notei efeito, mas comecei a tomar recentemente
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P
Patricia
Nota: 4 em 5
É a primeira vez que faço um pedido com vocês. Rápidos, eficientes. Obrigado
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação. Agradecemos pela sua confiança. Estamos felizes em ler que você está plenamente satisfeita com nossos serviços. Até breve em www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
G
Guy
Nota: 4 em 5
Meu médico naturopata me prescreveu este produto que ajuda a diminuir a gordura da barriga. Estou aguardando os efeitos.
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A
Aux S.
Nota: 4 em 5
Não entendo como, ao comprar diretamente da vitanutrics, eu pago mais caro do que comprando na New pharma, quase 10 a menos
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Olá, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma avaliação. Entendemos sua dúvida. Até o momento, não podemos impor um preço de venda aos nossos distribuidores, apenas um valor máximo de desconto concedido. Quando você compra diretamente conosco, muitas vezes pode se beneficiar de descontos através de nossa newsletter e de um serviço rápido. Até breve, A equipe Vitanutrics ??
P
Paulette N.
Nota: 4 em 5
Frete muito caro!
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J
Jacques H.
Nota: 4 em 5
facilidade de pedido, rapidez na entrega pelo Bpost
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Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos serviços! :) Estamos à sua disposição, Até logo em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
P
Pascale
Nota: 4 em 5
Encontrei o produto que estava procurando como sempre. Boa recepção também. Bom
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos serviços e produtos. Até breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
U
Une U.
Nota: 4 em 5
Produtos de qualidade (daí o preço elevado), entregues muito rapidamente. Pedido e pagamento fáceis e seguros.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma avaliação. Estamos felizes em saber que você está totalmente satisfeita com nossos produtos e serviços. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
O
Olivia S.
Nota: 4 em 5
Ótima relação qualidade/preço, tanto para grandes quanto para pequenos!
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Olá, Agradecemos por esta avaliação positiva! Estamos felizes em ler que nossos produtos a satisfazem plenamente! Até muito em breve em www.vitanutrics.com ?? Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
J
Jacques H.
Nota: 4 em 5
entrega rápida
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Olá, Agradecemos pelo seu comentário. Estamos felizes em saber que nossa entrega o satisfaz plenamente. Até muito em breve em www.vitanutrics.com ??
L
Lia
Nota: 4 em 5
Bom e rápido serviço.
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Olá, Obrigado pelo seu comentário. Estamos muito felizes em lê-lo! Vejo você em breve em www.vitanutrics.com Gergana I Atendimento ao Cliente
L
Lia
Nota: 4 em 5
Bom e rápido serviço.
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Olá, Obrigado pelo seu comentário. Estamos muito felizes em lê-lo! Até logo em www.vitanutrics.com Gergana I Atendimento ao Cliente
N
Nathalie S.
Nota: 4 em 5
Bons produtos que uso há 4 anos. Nunca tive problemas com meus pedidos
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Olá Senhora, Agradecemos pelo seu feedback positivo! Estamos felizes que nossos produtos e serviços a satisfaçam plenamente. Até muito em breve em www.vitanutrics.com! Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
D
Danielle N.
Nota: 4 em 5
Obrigado pela entrega rápida do meu pedido. No entanto, há algo que considero curioso para não dizer "não muito honesto" no site Vitanutrics. Quando estabeleci a lista do meu pedido através do seu site, uma vez que me identifiquei para realizar meu pedido, os preços não correspondem mais e estão mais altos, o que é decepcionante, ainda mais porque são produtos de um certo preço. De qualquer forma, estou satisfeita com seus produtos. Obrigada por me ler.
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Olá Senhora, Agradecemos sua opinião. Estamos felizes em saber que você está satisfeita com nossos produtos. Quanto ao preço, não entendemos muito bem a origem do problema. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para discutir isso com você. Até breve.
H
Hélène
Nota: 4 em 5
Recebi meu pedido rapidamente, exceto que não fui informada. Eu estava me perguntando se meu pacote estava perdido. Após uma ligação sua, tudo voltou ao normal.
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Olá Senhora, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever uma opinião. Lamentamos saber que você encontrou alguns problemas com sua entrega. Estamos consultando nosso parceiro de entrega para entender a origem do problema. Até breve, Gergana I Atendimento ao cliente Vitanutrics
L
Lia
Nota: 4 em 5
Bons produtos e atendimento ao cliente
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Olá, muito obrigado por esta ótima avaliação! :) Vejo você em breve em www.vitanutrics.com ??
L
Lia
Nota: 4 em 5
Bons produtos e atendimento ao cliente
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Olá, Muito obrigado por esta ótima avaliação! :) Até logo em www.vitanutrics.com ??
C
Christel R.
Nota: 4 em 5
pedido recebido dentro das regras da arte, quanto ao resto, estou esperando terminar o tratamento, não posso dizer nada por enquanto
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Olá Senhor, Agradecemos por ter dedicado um tempo para escrever uma pequena opinião. Estamos felizes que sua entrega tenha ocorrido bem, estamos ansiosos para ler seus retornos sobre nossos produtos! ? Até breve em www.vitanutrics.com! Gergana I Atendimento ao Cliente Vitanutrics
G
Gisèle B.
Nota: 4 em 5
É um pouco demais pedir! Para um simples pedido.
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Olá Senhora, Agradecemos pelo seu pedido. Não hesite em nos dar um pequeno retorno sobre os produtos escolhidos? Até breve em www.vitanutrics.com! Gergana | Atendimento ao Cliente Vitanutrics ??
L
Lia
Nota: 4 em 5
Bons produtos e envio rápido. Muito feliz.
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Realmente feliz em ouvir isso. Obrigado ??
L
Lia
Nota: 4 em 5
Bons produtos e envio rápido. Muito feliz.
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Realmente feliz em ouvir isso. Obrigado ??
S
Sybille P.
Nota: 4 em 5
Bons produtos
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Obrigado pelo seu retorno ??
J
Jean L.
Nota: 4 em 5
Composição dos ingredientes claramente detalhada com uma indicação clara do teor da molécula ativa procurada. Exemplo: Zinco 7,5 mg / cápsula.
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Muito obrigado pelo seu retorno positivo Sr. Colin! ??
C
Catharine T.
Nota: 4 em 5
Olá, suplemento alimentar fácil de engolir, mas a promoção não dedutível no ponto de venda é restritiva. Alguns clientes não poderão se beneficiar dessa promoção.
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Olá Senhora, Agradecemos pelo seu comentário. Algumas de nossas promoções são de fato válidas apenas em nosso site. Para se beneficiar, todos os nossos clientes podem ser entregues gratuitamente em click & collect nos pontos de venda participantes. Tenha um bom dia ??
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