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U
Nota: 1 em 5
O collant é terrivelmente costurado, tanto o preto quanto o branco. No lugar onde o tornozelo e a cintura estão, não se ajusta ao pé e ao corpo.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Wear Moi
Atestado de confiança
8,8
/10
Nota global: 8,8 em 10
Baseada em 1 128 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.
Avaliação 1 estrela
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Nota: 1 em 5
O guia de tamanhos estava impreciso, os collants eram muito pequenos, quase 2 tamanhos. O envio e a entrega demoraram extremamente e as atualizações por e-mail estavam em francês.
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P
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi o pedido, que chegou tarde, mesmo tendo feito a encomenda com bastante antecedência. Meu filho dançarino na Alvin Ailey School em Nova York adora seus sapatinhos; ele saiu sem sapatinhos. Estamos extremamente decepcionados.
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M
Nota: 1 em 5
Segui a tabela de tamanhos para encomendar um justo para minha filha de 6 anos. Peguei o modelo 6-8 anos e é muito pequeno!
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
Prazo de entrega muito longo
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E
Nota: 1 em 5
Nem todos os produtos estão disponíveis
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T
Nota: 1 em 5
Nenhuma informação de rastreamento fornecida e os itens ainda não estão mostrando como tendo saído da fábrica, apesar da entrega ter sido agendada há mais de uma semana.
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M
Nota: 1 em 5
Demorou muito para receber. E eu tive que me deslocar para recuperar o pacote sabendo que pedi para ser entregue em casa
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G
Nota: 1 em 5
Eu paguei por pontos, acessórios, saia e collant Hestia cor cinza escuro tamanho M. Eu enviei o recibo que você me enviou na caixa. Fiz isso duas vezes. E você nem mesmo me respondeu. Estou realmente decepcionado com uma marca assim sem resposta. Quero saber onde está meu collant, você vai me enviar depois ou o que eu tenho que fazer. Obrigado.
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M
Nota: 1 em 5
Fiquei surpreso com os custos de entrega. Preços diferentes estão indicados no site, e não foi mencionado em nenhum lugar que os produtos seriam enviados por entrega expressa.
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B
Nota: 1 em 5
Entrega muito lenta e produto masculino de baixa qualidade. Entrega e devolução pagas
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T
Nota: 1 em 5
Taxas de entrega e de alfândega superiores a 50% do preço! Incompreensível, especialmente porque o cliente não é informado sobre o transportador que cuidará da entrega e suas condições (impostos, taxas fixas, taxas de desembaraço...) e não tem escolha a não ser aceitá-las, pois nenhuma opção é oferecida. Catastrófico.
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J
Nota: 1 em 5
Tempo de entrega exageradamente longo.
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S
Nota: 1 em 5
Tempo de entrega longo, cancelei meu body, não respondem meus e-mails
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E
Nota: 1 em 5
O envio foi muito atrasado. As meias-calças que eu pedi não são muito confortáveis e quando você as usa com aqueles chinelos, elas escorregam para dentro, então é muito difícil fazer movimentos no centro.
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C
Nota: 1 em 5
Entrega muito longa, parcial, com custos exorbitantes e reembolso incorreto :-(
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S
Nota: 1 em 5
Tamanho muito pequeno
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D
Nota: 1 em 5
Entrega muito longa, roupas que servem muito pequenas
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S
Nota: 1 em 5
Serve muito pequeno para a idade da criança.
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E
Nota: 1 em 5
Demorou muito para receber o pedido. Acho que passou um mês entre o pedido e o recebimento do item
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M
Nota: 1 em 5
Eu pedi a Faustine em azul e a cor não era como esperado. Eu devolvi por conta própria e não recebi o dinheiro de volta.
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
O tamanho do maiô estava novamente errado. Em vez de um M, você me enviou pela segunda vez um XS.
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D
Nota: 1 em 5
Devolvi um produto que não serviu, após duas semanas ainda sem retorno dos fundos.
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E
Nota: 1 em 5
Olá, um body estava defeituoso, com buracos, fiz a reclamação duas vezes, mas ainda não recebi resposta
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C
Nota: 1 em 5
As devoluções são pagas, enquanto os tamanhos dos sapatos são muito variáveis de um modelo para outro. Sem indicação precisa no site ...
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F
Nota: 1 em 5
O artigo era muito pequeno.
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V
Nota: 1 em 5
Quase 3 meses para receber meu pedido e nenhum gesto comercial no final. Deplorável!!!
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L
Nota: 1 em 5
2 meses para receber um pedido! Quando liguei para saber mais, não recebi nem mesmo uma oferta comercial para uma próxima compra, considerando os prazos absurdos para receber meu pedido. Vale ressaltar que já estava insatisfeita com meu pedido anterior, pois os tamanhos exibidos no site não correspondem ao produto e tive que devolver (às minhas custas) o pacote para receber um tamanho maior, novamente com altos custos de entrega. Fiz esses pedidos a pedido do Conservatório de Paris, mas posso lhe dizer que vou avisar os professores sobre as dificuldades em obter as roupas solicitadas, esperando assim não ter que passar mais pela Wear Moi para o próximo collant da minha filha. Sei que não sou a única mãe insatisfeita com seu pedido Wear Moi (entregas muito longas e/ou problema de tamanho do collant).
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J
Nota: 1 em 5
Os pedidos demoram muito para chegar e a comunicação sobre o tempo é confusa, beirando a desonestidade. Depois de fazer meu pedido recentemente (sem desconto), um grande desconto foi oferecido, tarde demais para mim, é claro. Antes, me ofereceram presentes de aniversário que não eram presentes, mas apenas bobagens de marketing imaginárias. É uma pena, pois o produto em si é bom, embora caro.
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R
Nota: 1 em 5
----
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A
Nota: 1 em 5
O envio demorou muito e perdi um evento importante por causa disso, mesmo tendo sido pedido a tempo
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M
Nota: 1 em 5
Não recebi nada. Ainda esperando por isso. Não recomendarei este negócio a ninguém.
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K
Nota: 1 em 5
Muito ruim, estamos extremamente decepcionados com o serviço e ainda estamos esperando a chegada dos collants da minha filha, apesar de ter cobrado várias vezes e ter pedido esses no início de agosto, eles ainda não chegaram. Por favor, informe quando isso será, ela é a única da turma que tem que usar outros collants.
Obrigado
Kelly
Avaliação traduzida
Obrigado
Kelly
T
Nota: 1 em 5
Eu não consegui receber meu pacote.
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R
Nota: 1 em 5
A única razão pela qual usei esta empresa foi por um uniforme que meu estúdio havia escolhido. Pedi 2 peças personalizadas e ambas chegaram com defeitos. Uma estava sem um botão, a outra tinha furos na malha. Ambas inutilizáveis. Entendo que defeitos acontecem, mas ambas? O atendimento ao cliente me pediu para pagar o frete de devolução dos collants defeituosos (!!!!) e foi só depois de vários e-mails de ida e volta que finalmente concordaram em me dar uma etiqueta de devolução. Pedir aos seus clientes para pagar o frete de devolução de itens defeituosos foi a gota d'água, nunca mais farei um pedido novamente.
Vou ficar com Yumiko & Eleve no futuro.
Avaliação traduzida
Vou ficar com Yumiko & Eleve no futuro.
A
Nota: 1 em 5
Dado que ainda não recebi meu pedido e não tenho notícias do meu pacote, não posso dar uma boa avaliação!!!
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Resposta de Wear Moi
Olá,
Agradeço pela sua mensagem.
Confirmo que seu pacote foi enviado e que a TNT indica que foi entregue em 23/10.
O serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você hoje.
Atenciosamente, as equipes Wear Moi.
Agradeço pela sua mensagem.
Confirmo que seu pacote foi enviado e que a TNT indica que foi entregue em 23/10.
O serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você hoje.
Atenciosamente, as equipes Wear Moi.
K
Nota: 1 em 5
Preciso desse collant específico para minha filha na sua rigorosa escola de balé. Ela tem cinco anos. Pedi um 4/6 que estava muito apertado, então pedi um 6/8 que ainda não serviu e não era muito diferente do 4-6. Depois de gastar 70 dólares para enviá-los, li a política de devolução e você tem que enviá-lo de volta na mesma bolsa plástica em que veio? Totalmente ridículo. Enviei os collants não lavados, não usados, mal tocados em uma caixa na esperança de receber meu dinheiro de volta, já que agora ela não pode usar o collant exigido para a aula. Não está na mesma bolsa plástica, mas a caixa em que coloquei provavelmente o manterá mais seguro em sua viagem. Se eu receber meu reembolso, atualizarei minha avaliação.
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B
Nota: 1 em 5
Estava desaparecendo como perdido, então não pude receber.
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
eu nunca recebi o pacote
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Seu pacote foi realmente enviado pela TNT em meados de junho.
A TNT nos devolveu seu pacote ontem, o serviço ao cliente entrou em contato com você.
Em resposta ao seu pedido, processamos o reembolso hoje.
Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Pedimos desculpas por esse inconveniente. Faremos o nosso melhor para satisfazê-lo mais no futuro.
Sinceramente, a equipe da Wear Moi.
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Seu pacote foi realmente enviado pela TNT em meados de junho.
A TNT nos devolveu seu pacote ontem, o serviço ao cliente entrou em contato com você.
Em resposta ao seu pedido, processamos o reembolso hoje.
Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Pedimos desculpas por esse inconveniente. Faremos o nosso melhor para satisfazê-lo mais no futuro.
Sinceramente, a equipe da Wear Moi.
B
Nota: 1 em 5
O tempo de entrega foi muito longo. Precisávamos de um dos itens para o festival Nervi do gala YAGP.
Avaliação traduzida