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J
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Wear Moi
Atestado de confiança
8,8
/10
Nota global: 8,8 em 10
Baseada em 1 128 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosK
Nota: 1 em 5
Preciso desse collant específico para minha filha na sua rigorosa escola de balé. Ela tem cinco anos. Pedi um 4/6 que estava muito apertado, então pedi um 6/8 que ainda não serviu e não era muito diferente do 4-6. Depois de gastar 70 dólares para enviá-los, li a política de devolução e você tem que enviá-lo de volta na mesma bolsa plástica em que veio? Totalmente ridículo. Enviei os collants não lavados, não usados, mal tocados em uma caixa na esperança de receber meu dinheiro de volta, já que agora ela não pode usar o collant exigido para a aula. Não está na mesma bolsa plástica, mas a caixa em que coloquei provavelmente o manterá mais seguro em sua viagem. Se eu receber meu reembolso, atualizarei minha avaliação.
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C
Nota: 2 em 5
Site confuso, guia de tamanhos não preciso e longos prazos de envio com pouca visibilidade no rastreamento.
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B
Nota: 1 em 5
Estava desaparecendo como perdido, então não pude receber.
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I
Nota: 4 em 5
O prazo de recebimento é bastante longo.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
É uma pena que a troca não seja possível e que seja necessário fazer um novo pedido em caso de erro de tamanho, por exemplo.
Avaliação traduzida
H
Nota: 2 em 5
Logística muito lenta, difícil de devolver
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R
Nota: 4 em 5
boa qualidade do produto. maiôs bonitos
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L
Nota: 1 em 5
eu nunca recebi o pacote
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Seu pacote foi realmente enviado pela TNT em meados de junho.
A TNT nos devolveu seu pacote ontem, o serviço ao cliente entrou em contato com você.
Em resposta ao seu pedido, processamos o reembolso hoje.
Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Pedimos desculpas por esse inconveniente. Faremos o nosso melhor para satisfazê-lo mais no futuro.
Sinceramente, a equipe da Wear Moi.
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Seu pacote foi realmente enviado pela TNT em meados de junho.
A TNT nos devolveu seu pacote ontem, o serviço ao cliente entrou em contato com você.
Em resposta ao seu pedido, processamos o reembolso hoje.
Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Pedimos desculpas por esse inconveniente. Faremos o nosso melhor para satisfazê-lo mais no futuro.
Sinceramente, a equipe da Wear Moi.
B
Nota: 1 em 5
O tempo de entrega foi muito longo. Precisávamos de um dos itens para o festival Nervi do gala YAGP.
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F
Nota: 4 em 5
Pedido fácil, entrega no prazo indicado!
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B
Nota: 2 em 5
tão tão
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, Nossos e-mails devem ter se cruzado. Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que nossos produtos não tenham atendido suas expectativas. Nosso serviço ao cliente irá escrever para você para ter mais detalhes sobre seus sentimentos e proceder com os controles de qualidade. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Esperamos reconquistar sua confiança com um pedido futuro. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
N
Nota: 2 em 5
O pedido completo não pôde ser entregue a tempo, a comunicação foi terrível.
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S
Nota: 4 em 5
Muito fácil de pedir. Eu preferiria ter um período de entrega mais curto.
Avaliação traduzida
F
Nota: 4 em 5
Fiquei muito satisfeito com este pedido. Eu gostaria que o tecido fosse mais grosso na área do peito para mais suporte. Achei o material um pouco transparente.
Avaliação traduzida
B
Nota: 4 em 5
Em geral, eu amo todos os maiôs e roupas, mas estou decepcionado com o maiô feito sob medida. Por favor, verifique minha avaliação sobre este item.
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V
Nota: 4 em 5
bom
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Wear Moi é minha empresa favorita de roupas de dança. A qualidade e os designs são excelentes. Como dançarino mais velho, gostaria de ver mais estilos que ofereçam mais cobertura. Tirei uma estrela porque o site é frequentemente difícil de navegar.
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A
Nota: 4 em 5
A entrega é feita bastante rapidamente, pelo menos nesta época do ano. A única coisa: o real estado de avanço da entrega não está sincronizado com a exibição no histórico de pedidos na área pessoal.
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V
Nota: 4 em 5
Adorei os produtos, mas tive que esperar bastante.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Um pouco de atraso no processamento do pedido, mas a entrega chegou bem.
Avaliação traduzida
V
Nota: 2 em 5
A parte superior do collant era muito maior do que o anunciado - as mangas pendiam como uma camiseta larga.
Avaliação traduzida
Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Seguindo a outra mensagem que você publicou, já entramos em contato com você. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Seguindo a outra mensagem que você publicou, já entramos em contato com você. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
A
Nota: 4 em 5
o site é fácil, a entrega é rápida, o serviço é bom, se você tiver dúvidas, a equipe as resolve
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Cai um pouco grande no peito
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
O Lavande é um lindo body e é muito bem feito. No entanto, devo dizer que o tamanho grande é um pouco apertado, o que me surpreendeu porque o Felicite grande se ajusta perfeitamente.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
A entrega é lenta. Você apenas espera.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Fazer o pedido foi fácil e o pedido chegou no dia esperado.
Avaliação traduzida
V
Nota: 2 em 5
Navegar no site foi fácil o suficiente, mas o tempo de resposta foi muito longo. Eu não recebi minha saia por 2 semanas e as informações de rastreamento nunca estavam atualizadas.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A data estimada de envio indicada na confirmação do pedido foi a partir de 13 de janeiro, e em relação ao número de rastreamento, o pacote foi entregue em 19 de janeiro. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A data estimada de envio indicada na confirmação do pedido foi a partir de 13 de janeiro, e em relação ao número de rastreamento, o pacote foi entregue em 19 de janeiro. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 2 em 5
O pedido chegou com um grande atraso.
Além disso, é realmente caro enviar o pedido de volta, porque isso custa 20€ (o pedido foi ~70) então não há razão racional para fazer isso. Experiência realmente ruim desta vez. Especialmente entrega atrasada…
Avaliação traduzida
Além disso, é realmente caro enviar o pedido de volta, porque isso custa 20€ (o pedido foi ~70) então não há razão racional para fazer isso. Experiência realmente ruim desta vez. Especialmente entrega atrasada…
Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A confirmação do seu pedido indicou uma data estimada de envio a partir de 11 de janeiro, e nesta data a TNT já havia coletado seu pacote e estava a caminho. Confirmamos que, de acordo com os termos de venda, o cliente é responsável por todas as taxas de envio de devolução. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A confirmação do seu pedido indicou uma data estimada de envio a partir de 11 de janeiro, e nesta data a TNT já havia coletado seu pacote e estava a caminho. Confirmamos que, de acordo com os termos de venda, o cliente é responsável por todas as taxas de envio de devolução. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
Entregue exatamente dentro do período informado. No entanto, fitas não foram incluídas, embora tenha sido verificado que estavam.
Avaliação traduzida
V
Nota: 2 em 5
Tamanhos não eram como esperado
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Resposta de Wear Moi
Caro Cliente,
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. Como mencionado em resposta ao seu comentário anterior: a Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então seu feedback é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Anotamos seus comentários sobre o tamanho do nosso JURKA. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. Como mencionado em resposta ao seu comentário anterior: a Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então seu feedback é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Anotamos seus comentários sobre o tamanho do nosso JURKA. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
A
Nota: 1 em 5
A entrega quase levou 2 meses. Dado o preço, poderíamos esperar mais respeito. Um dos piores serviços
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.
Como indicado na sua confirmação de pedido, os itens deveriam ter sido enviados em 16 de dezembro.
Os dois itens pedidos foram enviados separadamente: o primeiro em 23 de dezembro e o segundo em 27. A entrega foi realizada no dia seguinte para cada um dos pacotes.
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente. Esperamos reconquistar sua confiança em um próximo pedido, faremos o nosso melhor para satisfazê-lo ainda mais.
Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.
Como indicado na sua confirmação de pedido, os itens deveriam ter sido enviados em 16 de dezembro.
Os dois itens pedidos foram enviados separadamente: o primeiro em 23 de dezembro e o segundo em 27. A entrega foi realizada no dia seguinte para cada um dos pacotes.
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente. Esperamos reconquistar sua confiança em um próximo pedido, faremos o nosso melhor para satisfazê-lo ainda mais.
Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
Bom, no entanto o desempenho do site é lento - carregar imagens leva muito tempo
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
A entrega demorou.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Adoro os produtos que comprei, a entrega foi um pouco lenta e um item não chegou, então tive que perguntar duas vezes, no entanto, está tudo bem porque era a temporada de vendas da Black Friday e todos os itens chegaram no final.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Muito preciso em relação ao envio do pedido. Por outro lado, não entendo como você pode pedir algo online e, uma vez que você já pagou por isso, eles dizem que está fora de estoque. Você deveria revisar seus produtos disponíveis com mais frequência.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Bodys de boa qualidade, mas o envio é lento porque os produtos têm que ser enviados de outro país (Tunísia, eu acredito). Bom atendimento ao cliente.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Chegou um pouco tarde, mas sem preocupações. Estava bem embalado e tudo
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Caro cliente,
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Como explicamos no comentário anterior: o pedido em questão foi feito durante a Black Friday em itens de Outlet, e apesar da atenção que damos ao nosso estoque, às vezes há discrepâncias. Enviamos um e-mail para informá-lo que não conseguimos completar seu pedido e processamos o reembolso dos produtos em questão.
Quanto aos seus comentários sobre os cortes dos diferentes produtos, como até o momento não recebemos devoluções para esses artigos, o atendimento ao cliente entrará em contato com você. Lamentamos pelo transtorno. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Avaliação traduzida
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Como explicamos no comentário anterior: o pedido em questão foi feito durante a Black Friday em itens de Outlet, e apesar da atenção que damos ao nosso estoque, às vezes há discrepâncias. Enviamos um e-mail para informá-lo que não conseguimos completar seu pedido e processamos o reembolso dos produtos em questão.
Quanto aos seus comentários sobre os cortes dos diferentes produtos, como até o momento não recebemos devoluções para esses artigos, o atendimento ao cliente entrará em contato com você. Lamentamos pelo transtorno. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
A
Nota: 2 em 5
em compensação, ele se eleva a 10% em um próximo pedido. Estamos sonhando... Estou esperando até agora a ligação de desculpas da direção da WearMoi, e não apenas a da jovem da linha direta que não tem culpa. Obrigada de antemão.
Avaliação traduzida
Resposta de Wear Moi
Muito bem, mas voltar para a página anterior nem sempre é evidente.