A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.
Os produtos não foram enviados no dia que me disseram que seriam, e também, após receber uma mensagem de que foi enviado, levou dias até que estivesse em movimento, sem mencionar a entrega para nós. Quando entrei em contato com o suporte, não obtive respostas diretas (suporte ruim). Estou muito frustrada com esta loja e não tenho certeza se vou pedir novamente (embora amemos os produtos).
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Infelizmente, houve um problema com nosso transportador UPS, o que explica por que sua entrega foi atrasada. Pedimos desculpas pelo inconveniente que estava além do nosso controle e esperamos reconquistar sua confiança em um futuro pedido. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/06/2022
Fiz meu pedido de um leotardo e uma saia que minha filha precisava para o intensivo de verão. Ao fazer meu pedido, a data de envio era no início de junho. Após fazer o pedido, a data de confirmação mudou e tinha uma data de envio de 18 de julho, mas isso nem foi honrado. Os itens chegaram por volta de 29 de julho (o intensivo de verão já havia terminado). Eu estava animada com a promoção de um saco de dança preto grande grátis (Produto DIV95), mas em vez disso, recebemos apenas uma pequena bolsa de brinde barata com o rótulo da Wear Moi, como você recebe de graça ao fazer compras em uma loja de dança.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não termos atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Estamos levando em consideração seu feedback sobre o envio. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Nossa equipe de marketing entrará em contato com você em breve sobre o erro com a bolsa DIV95. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/07/2022
Terrível, nunca mais. Vá absolutamente a qualquer outro lugar. Suporte condescendente e ignorante.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência? Como podemos melhorar para satisfazê-lo melhor? Gostaríamos de ter seu feedback para melhorar a qualidade do nosso serviço. Enquanto isso, por favor, note que estamos aqui para ajudá-lo de qualquer maneira possível. Sinta-se à vontade para nos contatar por e-mail em [email protected]. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/07/2022
Meu pacote foi entregue incorretamente, e eu deveria receber um reembolso da WearMoi por um de seus representantes de atendimento ao cliente. Eu nunca recebi o reembolso.
Eu reordenei os itens e paguei por eles, já que minha filha precisa desses itens para suas aulas de balé. Eles ainda não chegaram. Já se passaram 17 dias desde que eu pedi e paguei.
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Caro cliente, sua opinião é importante para nós, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido o que você esperava. Nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você em breve para confirmar seu reembolso e a data estimada de entrega. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2022
Um mês se passou e ainda espero receber meu pedido. Desagradável.
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Caro cliente, obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não termos atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Estamos levando em consideração seu feedback sobre o envio. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2022
Eu adoraria ver mais maiôs sob os quais se pode usar um sutiã! Apenas um corte um pouco menos profundo nas costas seria bom ou apenas alguma cobertura adicional sobre a linha das costas.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2022
Não 100% bom porque o tempo de entrega é extremamente longo.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2022
Estou muito satisfeita, mas sempre acho uma pena que os pedidos sejam enviados apenas quando estão completos.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Amamos o maiô e o preço foi excelente através da liquidação. O envio foi mais lento do que o esperado.
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/06/2022
Prazo de entrega muito longo.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, Primeiro de tudo, agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Quanto aos nossos prazos de entrega, uma entrega padrão é estimada entre 3 e 4 semanas. Além disso, uma data de entrega é indicada em seu e-mail de confirmação de pedido. Saiba que levamos em consideração seu retorno e pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, as equipes Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/05/2022
Os prazos de pedido são um pouco longos! Para o resto, está muito bom!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/04/2022
Veja a classificação por estrelas.
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V
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2022
Ótima qualidade
Entrega bastante longa
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V
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2022
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 31/05/2022
O corpo justo é muito pequeno. Minha filha tem 13 anos, eu peguei o XS e o tamanho é muito pequeno. Eu deveria fazer uma devolução às minhas custas e pegar um novo tamanho. É uma pena
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, Primeiro de tudo, agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião, sua opinião conta para nós. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Sobre nossos tamanhos, recomendamos que você consulte nosso guia de tamanhos antes de fazer qualquer pedido, para poder escolher o tamanho que melhor se adequará. Pedimos mais uma vez desculpas pelo inconveniente causado e esperamos reconquistar sua confiança em uma futura compra. Atenciosamente, as equipes Wear Moi.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/06/2022
Os leotardos são bonitos e de materiais de qualidade. No entanto, os tamanhos grandes se beneficiariam de mais suporte. Eles são quase longos demais, mas para cobrir um busto maior, tivemos que pedir o tamanho grande. O material é muito elástico, então ela terá que encontrar um sutiã que funcione por baixo do leotardo para adicionar suporte. Se o leotardo tivesse um sutiã embutido em tamanhos maiores, seria perfeito.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/04/2022
Infelizmente, o pedido estava incompleto. Depois de alguns meses da data do pedido, recebi apenas 1 item dos 2 que pedi (a saia, mas não o maiô). Agora estou me mudando e espero que o atendimento ao cliente me ajude a enviá-lo para meu novo endereço, já que preciso dele em no máximo algumas semanas. Não esperava tantos problemas.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, Sua opinião é importante para nós, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido o que você esperava. Nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você em breve para confirmar seu novo endereço e sua data estimada de entrega. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/05/2022
Os maiôs não têm tamanhos como outras marcas e eu pedi um suéter que era "branco", mas era claramente marfim quando comparado a outros itens brancos no pedido. E eu tive que pagar o frete para devolver.
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Caro cliente, Gostaríamos de agradecer por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback, sua opinião é importante para nós. Lamentamos que sua experiência não tenha sido o que você esperava. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre a cor do nosso suéter CARMEN. Pedimos desculpas mais uma vez pelo inconveniente e esperamos reconquistar sua confiança em um futuro pedido. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/06/2022
A experiência de compra foi ótima, mas o produto não foi. O material do qual o produto é feito quase não tem elasticidade. Poderia ser um ótimo produto se feito de algum tipo de material elástico.
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Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Estamos levando seu feedback em consideração. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/02/2022
AINDA não recebi este suéter branco de balé e estou esperando uma atualização de status!
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Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Nosso prazo de entrega padrão é estimado entre 3 e 4 semanas. Além disso, seu e-mail de confirmação de pedido indica uma data de entrega. Quando o pacote foi enviado, você deveria ter recebido um e-mail (para o endereço que temos em arquivo) com o número de rastreamento. Nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você em breve para confirmar tudo isso. Pedimos desculpas mais uma vez pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2022
Adoro os maiôs, embora eu tenha que fazer um pequeno ajuste no azul para se adequar ao meu formato corporal para o ajuste da renda. Demorou um tempo extra para receber.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/04/2022
O site é fácil. O produto não especificava que não estava em estoque e, portanto, chegou bastante tarde. Atendimento ao cliente fabuloso. De qualquer forma, o produto é bom
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