Avaliações de clientes de Wear Moi

Atestado de confiança
8,8 /10
Nota global: 8,8 em 10
Baseada em 1 128 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/02/2023
Este site é fácil de usar e tem todas as informações necessárias sobre cada item e estoque disponível. Recebi e-mails estranhos dizendo que meu carrinho está cheio depois que eu sei que acabei de finalizar minha compra. Em uma ocasião, voltei ao meu carrinho e vi itens nele e pensei que talvez não tivesse confirmado a compra e acabei comprando itens que eu deletei do meu carrinho porque eram do tamanho errado. Tive que pagar o envio para devolver! Espero que isso seja um erro no site que será corrigido e não uma isca intencional para me trazer de volta ao site. Alguns sites têm uma isca de e-mail estranha que é confusa e me faz não querer comprar novamente. Sou um cliente fiel da Wear Moi e não preciso ser persuadido ou receber e-mails, isso é irritante. Também prefiro sites que usem PayPal. Espero que isso esteja disponível em breve no seu site. Na maior parte, tive uma experiência satisfatória comprando na Wear Moi. Obrigado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2023
o site é fácil, a entrega é rápida, o serviço é bom, se você tiver dúvidas, a equipe as resolve
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Cai um pouco grande no peito
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2023
O Lavande é um lindo body e é muito bem feito. No entanto, devo dizer que o tamanho grande é um pouco apertado, o que me surpreendeu porque o Felicite grande se ajusta perfeitamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/01/2023
É exatamente isso, produtos de boa qualidade, mas um prazo de entrega muito longo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/01/2023
A entrega é lenta. Você apenas espera.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/11/2022
Os produtos foram fantásticos, mas os tempos de envio e processamento foram bastante lentos.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2023
Fazer o pedido foi fácil e o pedido chegou no dia esperado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/12/2022
Entregue exatamente dentro do período informado. No entanto, fitas não foram incluídas, embora tenha sido verificado que estavam.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2022
A entrega quase levou 2 meses. Dado o preço, poderíamos esperar mais respeito. Um dos piores serviços
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.
Como indicado na sua confirmação de pedido, os itens deveriam ter sido enviados em 16 de dezembro.
Os dois itens pedidos foram enviados separadamente: o primeiro em 23 de dezembro e o segundo em 27. A entrega foi realizada no dia seguinte para cada um dos pacotes.
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente. Esperamos reconquistar sua confiança em um próximo pedido, faremos o nosso melhor para satisfazê-lo ainda mais.
Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Bom, no entanto o desempenho do site é lento - carregar imagens leva muito tempo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/12/2022
A entrega demorou.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Adoro os produtos que comprei, a entrega foi um pouco lenta e um item não chegou, então tive que perguntar duas vezes, no entanto, está tudo bem porque era a temporada de vendas da Black Friday e todos os itens chegaram no final.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Muito preciso em relação ao envio do pedido. Por outro lado, não entendo como você pode pedir algo online e, uma vez que você já pagou por isso, eles dizem que está fora de estoque. Você deveria revisar seus produtos disponíveis com mais frequência.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Bodys de boa qualidade, mas o envio é lento porque os produtos têm que ser enviados de outro país (Tunísia, eu acredito). Bom atendimento ao cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2022
Chegou um pouco tarde, mas sem preocupações. Estava bem embalado e tudo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Caro cliente,
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Como explicamos no comentário anterior: o pedido em questão foi feito durante a Black Friday em itens de Outlet, e apesar da atenção que damos ao nosso estoque, às vezes há discrepâncias. Enviamos um e-mail para informá-lo que não conseguimos completar seu pedido e processamos o reembolso dos produtos em questão.
Quanto aos seus comentários sobre os cortes dos diferentes produtos, como até o momento não recebemos devoluções para esses artigos, o atendimento ao cliente entrará em contato com você. Lamentamos pelo transtorno. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2022
geste commercial
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/11/2022
o produto é lindo… é por isso que ainda o compro… mas, leva muito tempo para chegar. Eu pedi no início de novembro e meu pedido chegou quase 6 semanas depois…
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Eu amo esta marca e este maiô, o único problema que encontrei é que sempre peço o tamanho pequeno e sempre me serve perfeitamente, mas para este maiô achei os ombros um pouco grandes para mim.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Devo refazer toda a história deste pedido que quase nunca chegou? 1] Eu queria comprar os collants Lavande e Felicity para um estágio em Bruxelas nos dias 10 e 11 de dezembro, mas Felicity não poderia ser enviada antes de três semanas (sonho - olá compra por impulso)... Então eu só pedi Lavande (pagando o frete)... O final de semana do estágio passou... Ainda sem collant novo! Acabei ligando para a WearMoi... Descobri que meu endereço não existe... Não, na verdade, ele foi mal endereçado pelo remetente. A TNT, o transportador mais desonesto, deixou na natureza. E NINGUÉM ME LIGA!!! Para que serve deixarmos nosso telefone!!!!! Enfim, o collant foi reenviado e acabou chegando. Quanto ao
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/11/2022
A experiência do cliente é correta. O único ponto a melhorar é que a data de expedição que me foi indicada não foi respeitada. Meu pedido foi enviado vários dias depois.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/11/2022
Nunca recebi o pacote.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2022
Gostaria de ter mais atualizações específicas sobre o progresso e a entrega da nossa compra.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/11/2022
O produto é ótimo, mas a entrega demorou muito.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2022
Eu diria "excelente" se o tempo do pedido fosse mais rápido
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/10/2022
Estou muito decepcionado porque pedi um collant preto que estava disponível no momento do pedido, então paguei por ele. Depois de um mês, recebi um e-mail dizendo que o item estava fora de estoque e descontinuado. Portanto, esperar mais de um mês pela entrega já não é um bom serviço e ser informado de que não estava disponível após um mês é ainda pior! Recentemente vi online o collant através de um vendedor diferente, mas pelo preço cheio e apenas alguns disponíveis - eles não tinham antes!!!
A qualidade dos itens é realmente boa, mas estou muito decepcionado com o serviço e a comunicação
Obrigado
Atenciosamente
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Os pedidos são preparados e enviados na última data de disponibilidade indicada na confirmação do seu pedido. Quando um item de outlet está fora de estoque, informamos você ao preparar o pacote. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2022
A navegação não foi tão difícil, mesmo para uma pessoa com dislexia como eu. A entrega com rastreamento poderia ser melhorada, e o atendimento ao cliente é bom.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2022
O preço é bom, mas o tempo de envio é longo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Adoro as roupas de dança deles. Eu gostaria que houvesse mais tamanhos grandes e às vezes as coisas desfiavam nas costuras. Essa é a razão pela qual não dei 5 estrelas.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/10/2022
O envio demorou muito!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/10/2022
Site agradável, altos custos de postagem e devolução
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2022
Eles mudaram sua tabela de tamanhos, então ficou muito grande para mim.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/10/2022
Demora muito para o envio.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/08/2022
Nunca recebi meu pedido
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O serviço de atendimento ao cliente confirma que já está em contato com você e que uma reclamação foi feita ao Colissimo para localizar seu pacote. O serviço de atendimento ao cliente informará você sobre os resultados e as possíveis opções. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Lamentamos pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/07/2022
Acho que os produtos Wear Moi são excepcionalmente bons! Ótimo estilo, qualidade incrível. Meu problema é com o envio e a entrega dos nossos pedidos. As datas de envio dos pedidos são frequentemente adiadas, e às vezes leva meses até recebermos nosso pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2022
Acho que os prazos de entrega são muito longos,
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2022
O produto estava em falta por vários meses, mas o serviço foi bom de outra forma.
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/10/2022
Vivemos em uma base militar dos EUA no exterior, mas a WearMoi não envia para endereços APO via USPS. Temos que usar um despachante que nos custa dinheiro extra.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2022
Muito bom site
Mas o pedido realmente demorou muito para chegar (mais de um mês e meio)
Avaliação traduzida