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V
Nota: 4 em 5
Fazer o pedido foi fácil e o pedido chegou no dia esperado.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Wear Moi
Atestado de confiança
8,8
/10
Nota global: 8,8 em 10
Baseada em 1 128 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosV
Nota: 2 em 5
Navegar no site foi fácil o suficiente, mas o tempo de resposta foi muito longo. Eu não recebi minha saia por 2 semanas e as informações de rastreamento nunca estavam atualizadas.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A data estimada de envio indicada na confirmação do pedido foi a partir de 13 de janeiro, e em relação ao número de rastreamento, o pacote foi entregue em 19 de janeiro. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A data estimada de envio indicada na confirmação do pedido foi a partir de 13 de janeiro, e em relação ao número de rastreamento, o pacote foi entregue em 19 de janeiro. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 2 em 5
O pedido chegou com um grande atraso.
Além disso, é realmente caro enviar o pedido de volta, porque isso custa 20€ (o pedido foi ~70) então não há razão racional para fazer isso. Experiência realmente ruim desta vez. Especialmente entrega atrasada…
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Além disso, é realmente caro enviar o pedido de volta, porque isso custa 20€ (o pedido foi ~70) então não há razão racional para fazer isso. Experiência realmente ruim desta vez. Especialmente entrega atrasada…
Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A confirmação do seu pedido indicou uma data estimada de envio a partir de 11 de janeiro, e nesta data a TNT já havia coletado seu pacote e estava a caminho. Confirmamos que, de acordo com os termos de venda, o cliente é responsável por todas as taxas de envio de devolução. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. A confirmação do seu pedido indicou uma data estimada de envio a partir de 11 de janeiro, e nesta data a TNT já havia coletado seu pacote e estava a caminho. Confirmamos que, de acordo com os termos de venda, o cliente é responsável por todas as taxas de envio de devolução. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
Entregue exatamente dentro do período informado. No entanto, fitas não foram incluídas, embora tenha sido verificado que estavam.
Avaliação traduzida
V
Nota: 2 em 5
Tamanhos não eram como esperado
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Resposta de Wear Moi
Caro Cliente,
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. Como mencionado em resposta ao seu comentário anterior: a Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então seu feedback é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Anotamos seus comentários sobre o tamanho do nosso JURKA. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. Como mencionado em resposta ao seu comentário anterior: a Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então seu feedback é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Anotamos seus comentários sobre o tamanho do nosso JURKA. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
Bom, no entanto o desempenho do site é lento - carregar imagens leva muito tempo
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V
Nota: 4 em 5
A entrega demorou.
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V
Nota: 4 em 5
Adoro os produtos que comprei, a entrega foi um pouco lenta e um item não chegou, então tive que perguntar duas vezes, no entanto, está tudo bem porque era a temporada de vendas da Black Friday e todos os itens chegaram no final.
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V
Nota: 4 em 5
Muito preciso em relação ao envio do pedido. Por outro lado, não entendo como você pode pedir algo online e, uma vez que você já pagou por isso, eles dizem que está fora de estoque. Você deveria revisar seus produtos disponíveis com mais frequência.
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V
Nota: 4 em 5
Bodys de boa qualidade, mas o envio é lento porque os produtos têm que ser enviados de outro país (Tunísia, eu acredito). Bom atendimento ao cliente.
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V
Nota: 4 em 5
Chegou um pouco tarde, mas sem preocupações. Estava bem embalado e tudo
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A
Nota: 4 em 5
Caro cliente,
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Como explicamos no comentário anterior: o pedido em questão foi feito durante a Black Friday em itens de Outlet, e apesar da atenção que damos ao nosso estoque, às vezes há discrepâncias. Enviamos um e-mail para informá-lo que não conseguimos completar seu pedido e processamos o reembolso dos produtos em questão.
Quanto aos seus comentários sobre os cortes dos diferentes produtos, como até o momento não recebemos devoluções para esses artigos, o atendimento ao cliente entrará em contato com você. Lamentamos pelo transtorno. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Avaliação traduzida
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Como explicamos no comentário anterior: o pedido em questão foi feito durante a Black Friday em itens de Outlet, e apesar da atenção que damos ao nosso estoque, às vezes há discrepâncias. Enviamos um e-mail para informá-lo que não conseguimos completar seu pedido e processamos o reembolso dos produtos em questão.
Quanto aos seus comentários sobre os cortes dos diferentes produtos, como até o momento não recebemos devoluções para esses artigos, o atendimento ao cliente entrará em contato com você. Lamentamos pelo transtorno. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
A
Nota: 2 em 5
em compensação, ele se eleva a 10% em um próximo pedido. Estamos sonhando... Estou esperando até agora a ligação de desculpas da direção da WearMoi, e não apenas a da jovem da linha direta que não tem culpa. Obrigada de antemão.
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Resposta de Wear Moi
Muito bem, mas voltar para a página anterior nem sempre é evidente.
A
Nota: 4 em 5
geste commercial
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V
Nota: 3 em 5
o produto é lindo… é por isso que ainda o compro… mas, leva muito tempo para chegar. Eu pedi no início de novembro e meu pedido chegou quase 6 semanas depois…
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V
Nota: 4 em 5
Eu amo esta marca e este maiô, o único problema que encontrei é que sempre peço o tamanho pequeno e sempre me serve perfeitamente, mas para este maiô achei os ombros um pouco grandes para mim.
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A
Nota: 3 em 5
A experiência do cliente é correta. O único ponto a melhorar é que a data de expedição que me foi indicada não foi respeitada. Meu pedido foi enviado vários dias depois.
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V
Nota: 4 em 5
Gostaria de ter mais atualizações específicas sobre o progresso e a entrega da nossa compra.
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V
Nota: 4 em 5
O produto é ótimo, mas a entrega demorou muito.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Eu diria "excelente" se o tempo do pedido fosse mais rápido
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
A navegação não foi tão difícil, mesmo para uma pessoa com dislexia como eu. A entrega com rastreamento poderia ser melhorada, e o atendimento ao cliente é bom.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Os prazos de entrega foram horríveis. Depois de esperar quase dois meses, recebi um e-mail dizendo que metade do meu pedido estava fora de estoque. As comunicações foram desinteressadas e inúteis.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O pedido foi enviado 2 dias úteis após a data estimada de envio indicada no seu carrinho. Esse atraso se deve a um feriado bancário na França. O segundo item do seu pedido era um item de outlet, infelizmente devido a um erro de estoque, esse item não estava disponível. Pedimos desculpas pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O pedido foi enviado 2 dias úteis após a data estimada de envio indicada no seu carrinho. Esse atraso se deve a um feriado bancário na França. O segundo item do seu pedido era um item de outlet, infelizmente devido a um erro de estoque, esse item não estava disponível. Pedimos desculpas pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
O preço é bom, mas o tempo de envio é longo
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V
Nota: 4 em 5
Adoro as roupas de dança deles. Eu gostaria que houvesse mais tamanhos grandes e às vezes as coisas desfiavam nas costuras. Essa é a razão pela qual não dei 5 estrelas.
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V
Nota: 3 em 5
O envio demorou muito!
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V
Nota: 3 em 5
Site agradável, altos custos de postagem e devolução
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V
Nota: 3 em 5
Eles mudaram sua tabela de tamanhos, então ficou muito grande para mim.
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V
Nota: 4 em 5
Demora muito para o envio.
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V
Nota: 2 em 5
A qualidade de todos os produtos era muito boa, mas o tamanho estava terrivelmente errado. Eu até enviei um e-mail para perguntar sobre o tamanho e verifiquei as tabelas de tamanhos. Não havia indicação de que o tamanho dos sapatos de dança e do collant era muito pequeno. Antes do meu pedido, não havia indicação de que o prazo de entrega era tão longo. Quando recebi o e-mail de confirmação, foi indicado que levaria de 6 a 8 semanas e acabou levando 10 semanas para a entrega. Essas informações precisam ser fornecidas antes de fazer o pedido e de forma precisa. Todo o processo demorou tanto que eu nem sinto vontade de devolver os itens.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não termos atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre o tamanho do nosso CERES. Quanto à data estimada de envio, confirmo que está indicada produto por produto no carrinho. Chamo sua atenção para o fato de que o pedido é enviado de uma só vez na última data estimada de envio. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não termos atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre o tamanho do nosso CERES. Quanto à data estimada de envio, confirmo que está indicada produto por produto no carrinho. Chamo sua atenção para o fato de que o pedido é enviado de uma só vez na última data estimada de envio. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 3 em 5
Acho que os produtos Wear Moi são excepcionalmente bons! Ótimo estilo, qualidade incrível. Meu problema é com o envio e a entrega dos nossos pedidos. As datas de envio dos pedidos são frequentemente adiadas, e às vezes leva meses até recebermos nosso pedido.
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A
Nota: 3 em 5
Acho que os prazos de entrega são muito longos,
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V
Nota: 4 em 5
O produto estava em falta por vários meses, mas o serviço foi bom de outra forma.
Avaliação traduzida
V
Nota: 3 em 5
Vivemos em uma base militar dos EUA no exterior, mas a WearMoi não envia para endereços APO via USPS. Temos que usar um despachante que nos custa dinheiro extra.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito bom site
Mas o pedido realmente demorou muito para chegar (mais de um mês e meio)
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Mas o pedido realmente demorou muito para chegar (mais de um mês e meio)
V
Nota: 3 em 5
O tempo de envio levou quase dois meses para chegar.
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V
Nota: 2 em 5
Ótimos produtos. Entrega lenta.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O envio do seu pedido foi atrasado em 2 dias úteis. Pedimos desculpas pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O envio do seu pedido foi atrasado em 2 dias úteis. Pedimos desculpas pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 3 em 5
O primeiro pedido chegou em 2 semanas, mas precisávamos de um tamanho maior. Tivemos que esperar mais 6 semanas (!!) antes que finalmente chegasse. A devolução não é gratuita. (€15 se você quiser enviar de volta).
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V
Nota: 4 em 5
A página de rastreamento do envio é um pouco confusa, mas fora isso tudo estava bem.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Tudo está bem, exceto o tamanho. Todos os meus amigos acharam que eu deveria usar XS, mas na verdade é muito pequeno para mim. Eu me senti tão mal.
Avaliação traduzida
V
Nota: 3 em 5
Os maiôs são bons, mas o envio foi feito muito tarde.
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