A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.
Eu amo esta marca e este maiô, o único problema que encontrei é que sempre peço o tamanho pequeno e sempre me serve perfeitamente, mas para este maiô achei os ombros um pouco grandes para mim.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2022
Gostaria de ter mais atualizações específicas sobre o progresso e a entrega da nossa compra.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/11/2022
O produto é ótimo, mas a entrega demorou muito.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2022
Eu diria "excelente" se o tempo do pedido fosse mais rápido
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2022
A navegação não foi tão difícil, mesmo para uma pessoa com dislexia como eu. A entrega com rastreamento poderia ser melhorada, e o atendimento ao cliente é bom.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/09/2022
Os prazos de entrega foram horríveis. Depois de esperar quase dois meses, recebi um e-mail dizendo que metade do meu pedido estava fora de estoque. As comunicações foram desinteressadas e inúteis.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O pedido foi enviado 2 dias úteis após a data estimada de envio indicada no seu carrinho. Esse atraso se deve a um feriado bancário na França. O segundo item do seu pedido era um item de outlet, infelizmente devido a um erro de estoque, esse item não estava disponível. Pedimos desculpas pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2022
O preço é bom, mas o tempo de envio é longo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Adoro as roupas de dança deles. Eu gostaria que houvesse mais tamanhos grandes e às vezes as coisas desfiavam nas costuras. Essa é a razão pela qual não dei 5 estrelas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/10/2022
Demora muito para o envio.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/08/2022
A qualidade de todos os produtos era muito boa, mas o tamanho estava terrivelmente errado. Eu até enviei um e-mail para perguntar sobre o tamanho e verifiquei as tabelas de tamanhos. Não havia indicação de que o tamanho dos sapatos de dança e do collant era muito pequeno. Antes do meu pedido, não havia indicação de que o prazo de entrega era tão longo. Quando recebi o e-mail de confirmação, foi indicado que levaria de 6 a 8 semanas e acabou levando 10 semanas para a entrega. Essas informações precisam ser fornecidas antes de fazer o pedido e de forma precisa. Todo o processo demorou tanto que eu nem sinto vontade de devolver os itens.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não termos atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre o tamanho do nosso CERES. Quanto à data estimada de envio, confirmo que está indicada produto por produto no carrinho. Chamo sua atenção para o fato de que o pedido é enviado de uma só vez na última data estimada de envio. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2022
O produto estava em falta por vários meses, mas o serviço foi bom de outra forma.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2022
Muito bom site
Mas o pedido realmente demorou muito para chegar (mais de um mês e meio)
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Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/10/2022
Ótimos produtos. Entrega lenta.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O envio do seu pedido foi atrasado em 2 dias úteis. Pedimos desculpas pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/10/2022
A página de rastreamento do envio é um pouco confusa, mas fora isso tudo estava bem.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2022
Tudo está bem, exceto o tamanho. Todos os meus amigos acharam que eu deveria usar XS, mas na verdade é muito pequeno para mim. Eu me senti tão mal.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/09/2022
Infelizmente, o tamanho era muito pequeno para minha filha de 7 anos. O maiô parecia que serviria para crianças de 4 anos. Espero que possamos devolver o produto. Além disso, demorou tanto (cerca de 3-4 semanas) para chegar.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre em busca de maneiras de melhorar, por isso sua opinião é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre o tamanho do nosso CANDIDE. Em relação ao tempo de entrega, notamos que para este pedido você foi entregue 2 semanas após ter feito seu pedido. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente [email protected] para qualquer informação ou dúvida adicional. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2022
produtos deslumbrantes, às vezes o envio leva mais tempo do que eu gostaria
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2022
Fácil de pedir, e precisão da tabela de tamanhos, mas bastante lento (6 semanas) para receber o pedido. Qualidade excelente do produto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2022
perfeito e rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2022
A busca por um produto poderia ser melhorada. Adicionando mais critérios para refinar a pesquisa.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2022
Bom atendimento ao cliente e eficiência.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/09/2022
Entrega muito tardia
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Em relação aos nossos prazos de entrega, uma entrega padrão é estimada entre 3 a 5 semanas. Com o objetivo de melhoria constante, a Wear Moi deseja satisfazê-lo ainda mais, por isso levaremos em consideração seu retorno sobre nossos prazos de entrega. Novamente, pedimos que aceite nossas mais sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, as equipes da Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/07/2022
Os itens estavam fora de estoque, a data estimada de envio estava precisa e fui avisado sobre o envio posterior de um item. Assim que os itens estavam disponíveis, o envio foi muito rápido.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/09/2022
A Wear Moi faz produtos absolutamente bonitos, mas seu processo de atendimento de pedidos é um pouco lento. Eles fornecem uma data estimada de envio quando você faz seu pedido, mas este último pedido levou cerca de uma semana além dessa data para realmente ser enviado. Eu gostaria que fosse um pouco mais rápido para receber os itens. Geralmente, fico satisfeito quando os itens chegam, só gostaria que fosse um processo mais rápido.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2022
Design funcional e bonito. A roupa de dança é profissional e de alta qualidade. Tive que enviar um e-mail perguntando sobre o rastreamento, mas eles responderam rapidamente e foram muito úteis.
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V
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/08/2022
Demorou mais de duas semanas para receber meu pedido. Quando tentei pedir algo mais do site de outlet, não consegui fazer o pedido.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Nosso prazo de entrega padrão é estimado entre 3 a 5 semanas. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/08/2022
O tamanho está muito errado. Tive que devolver os dois maiôs.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, sua opinião é importante! Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre o tamanho do nosso maiô EMELINE. Pedimos desculpas mais uma vez pelo inconveniente e esperamos reconquistar sua confiança em um pedido futuro. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/06/2022
Eu amo os produtos deles. Tudo que pedi deles foi ótimo. A única coisa que eu gostaria que fosse melhor é o tempo de envio. Um dos meus pedidos não foi enviado por cerca de 6 semanas, o que pode ser difícil se você precisar de um produto rápido.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2022
O envio é lento, mas a qualidade dos produtos é ótima
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/07/2022
Entrega no prazo com as datas programadas. Itens muito bonitos e de boa qualidade.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/07/2022
Os produtos não foram enviados no dia que me disseram que seriam, e também, após receber uma mensagem de que foi enviado, levou dias até que estivesse em movimento, sem mencionar a entrega para nós. Quando entrei em contato com o suporte, não obtive respostas diretas (suporte ruim). Estou muito frustrada com esta loja e não tenho certeza se vou pedir novamente (embora amemos os produtos).
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Infelizmente, houve um problema com nosso transportador UPS, o que explica por que sua entrega foi atrasada. Pedimos desculpas pelo inconveniente que estava além do nosso controle e esperamos reconquistar sua confiança em um futuro pedido. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/07/2022
Meu pacote foi entregue incorretamente, e eu deveria receber um reembolso da WearMoi por um de seus representantes de atendimento ao cliente. Eu nunca recebi o reembolso.
Eu reordenei os itens e paguei por eles, já que minha filha precisa desses itens para suas aulas de balé. Eles ainda não chegaram. Já se passaram 17 dias desde que eu pedi e paguei.
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Caro cliente, sua opinião é importante para nós, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido o que você esperava. Nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você em breve para confirmar seu reembolso e a data estimada de entrega. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2022
Eu adoraria ver mais maiôs sob os quais se pode usar um sutiã! Apenas um corte um pouco menos profundo nas costas seria bom ou apenas alguma cobertura adicional sobre a linha das costas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2022
Não 100% bom porque o tempo de entrega é extremamente longo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2022
Estou muito satisfeita, mas sempre acho uma pena que os pedidos sejam enviados apenas quando estão completos.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Amamos o maiô e o preço foi excelente através da liquidação. O envio foi mais lento do que o esperado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/06/2022
Prazo de entrega muito longo.
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Caro cliente, Primeiro de tudo, agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Quanto aos nossos prazos de entrega, uma entrega padrão é estimada entre 3 e 4 semanas. Além disso, uma data de entrega é indicada em seu e-mail de confirmação de pedido. Saiba que levamos em consideração seu retorno e pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, as equipes Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/05/2022
Os prazos de pedido são um pouco longos! Para o resto, está muito bom!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/04/2022
Veja a classificação por estrelas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2022
Ótima qualidade
Entrega bastante longa
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