Avaliações de clientes de Wear Moi

Atestado de confiança
8,8 /10
Nota global: 8,8 em 10
Baseada em 1 128 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.

Avaliação 3 estrelas

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E
Eglė R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/02/2024
É uma experiência muito estranha. Eu pedi a mesma saia, o mesmo tamanho que tínhamos e era como 2 vezes menor do que a que tínhamos antes.
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J
Jussi-Pekka T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/08/2023
A experiência geral com a loja online da Wear Moi é boa. No entanto, eu realmente não gosto do serviço de entrega que eles estão usando na Finlândia. A qualidade do serviço de entrega é realmente terrível. Não atende de forma alguma às necessidades dos consumidores hoje. O serviço de entrega é rude, eles não oferecem estimativa de tempo quando a entrega é feita e não oferecem locais de retirada. Eu gostaria que eles usassem algum serviço de entrega diferente.
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G
Grazia M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/11/2023
seu site é muito atraente e organizado, mas o processo de pedido do produto é um pouco complexo, na verdade pedi o produto na cor errada.
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P
Philippe F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/11/2023
A escolha de produtos para homens é, infelizmente, muito básica e muito restrita, o que me leva a comprar frequentemente no exterior.
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K
Kentaro S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/10/2023
O produto não era da cor certa como mostrado no site.
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N
Nadia C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2023
Pacote com mais de 2 meses de atraso, não recomendaria novamente.
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V
Vivian C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/08/2023
1. A entrega é lenta. 2. Quando paguei, todos os itens estavam disponíveis. Mas fui informado que alguns itens não estavam disponíveis após um mês que você pretendia entregar meu pedido. Paguei uma grande quantia de taxa de entrega e esperei um mês, apenas recebi alguns itens. Muito decepcionado.
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T
Tiffanie H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/08/2023
As informações de envio geralmente são inexistentes.
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K
Karine J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/07/2023
Eu não recebi a totalidade do meu pedido
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J
Jacinta W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/07/2023
Após receber o SERENADE, não fiquei 100% satisfeito com o produto. Devolver o produto para a França foi inconveniente. Para ajudar a resolver essa questão e manter sua clientela, sugiro uma nova política permitindo que clientes australianos devolvam produtos Wear Moi a um escritório australiano ou loja de dança que estoque Wear Moi. Atenciosamente.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/03/2023
Tudo está ok, só precisa trabalhar na entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/02/2023
Este site é fácil de usar e tem todas as informações necessárias sobre cada item e estoque disponível. Recebi e-mails estranhos dizendo que meu carrinho está cheio depois que eu sei que acabei de finalizar minha compra. Em uma ocasião, voltei ao meu carrinho e vi itens nele e pensei que talvez não tivesse confirmado a compra e acabei comprando itens que eu deletei do meu carrinho porque eram do tamanho errado. Tive que pagar o envio para devolver! Espero que isso seja um erro no site que será corrigido e não uma isca intencional para me trazer de volta ao site. Alguns sites têm uma isca de e-mail estranha que é confusa e me faz não querer comprar novamente. Sou um cliente fiel da Wear Moi e não preciso ser persuadido ou receber e-mails, isso é irritante. Também prefiro sites que usem PayPal. Espero que isso esteja disponível em breve no seu site. Na maior parte, tive uma experiência satisfatória comprando na Wear Moi. Obrigado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/01/2023
É exatamente isso, produtos de boa qualidade, mas um prazo de entrega muito longo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/11/2022
Os produtos foram fantásticos, mas os tempos de envio e processamento foram bastante lentos.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/11/2022
o produto é lindo… é por isso que ainda o compro… mas, leva muito tempo para chegar. Eu pedi no início de novembro e meu pedido chegou quase 6 semanas depois…
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/11/2022
A experiência do cliente é correta. O único ponto a melhorar é que a data de expedição que me foi indicada não foi respeitada. Meu pedido foi enviado vários dias depois.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/10/2022
O envio demorou muito!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/10/2022
Site agradável, altos custos de postagem e devolução
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2022
Eles mudaram sua tabela de tamanhos, então ficou muito grande para mim.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/07/2022
Acho que os produtos Wear Moi são excepcionalmente bons! Ótimo estilo, qualidade incrível. Meu problema é com o envio e a entrega dos nossos pedidos. As datas de envio dos pedidos são frequentemente adiadas, e às vezes leva meses até recebermos nosso pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2022
Acho que os prazos de entrega são muito longos,
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/10/2022
Vivemos em uma base militar dos EUA no exterior, mas a WearMoi não envia para endereços APO via USPS. Temos que usar um despachante que nos custa dinheiro extra.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/09/2022
O tempo de envio levou quase dois meses para chegar.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/09/2022
O primeiro pedido chegou em 2 semanas, mas precisávamos de um tamanho maior. Tivemos que esperar mais 6 semanas (!!) antes que finalmente chegasse. A devolução não é gratuita. (€15 se você quiser enviar de volta).
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/09/2022
Os maiôs são bons, mas o envio foi feito muito tarde.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/08/2022
O pedido levou mais de dois meses para ser recebido. A qualidade do material é ótima, mas é extremamente pequeno e tive que aumentar significativamente o tamanho. Além disso, o maiô sobe muito alto nos quadris.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2022
Não fiquei muito satisfeito com os atrasos na entrega da Wearmo para meus pedidos anteriores.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O tempo de envio da fábrica para as instalações em IL, EUA, é frequentemente prolongado. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade de nosso serviço. Lamentamos pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/09/2022
A entrega foi substancialmente atrasada mais uma vez (além de uma data de entrega inicial que já estava bem após a compra). Isso torna a compra na Wear Moi muito pouco confiável.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Neste caso, seu pedido foi enviado da fábrica 3 dias após o pedido ter sido feito, pois os itens estavam em estoque. Durante o envio para nossas instalações na França, os pacotes ficaram retidos 4 dias abertos a mais do que o tempo usual antes de serem liberados. Esse tipo de situação é realmente muito excepcional. Trabalhamos em estreita colaboração com nosso transportador para evitar esses atrasos. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Esperamos ganhar sua confiança novamente com um pedido futuro. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/09/2022
Bom até agora, mas não consigo devolver uma das compras que fiz.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Sua opinião é importante para nós, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação.
Como indicado em nossos termos de venda, temos muito cuidado no design e fabricação de nossos produtos, e no processamento dos pedidos dos clientes. No entanto, se você não estiver satisfeito, todas as devoluções devem ser feitas dentro de 30 dias após o recebimento. As devoluções são autorizadas apenas se os itens não tiverem sido usados, estiverem na embalagem original e não tiverem sido lavados.
Se as condições forem atendidas, convidamos você a completar e preencher o procedimento de devolução no final da fatura,
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/09/2022
O pacote chegou um mês após a compra. Vários e-mails tentando descobrir onde estava o pacote.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Sua opinião é importante para nós, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência.
Seu pacote estava pronto para sair da fábrica 2 dias após você ter feito seu pedido, pois os itens estavam em estoque.
Infelizmente, o endereço de entrega que você inseriu no momento do pedido não estava correto.
Isso criou confusão, e o pacote ficou retido na fábrica.
Agradecemos por garantir que os endereços inseridos estejam corretos para evitar problemas de envio.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/09/2022
O atendimento ao cliente foi excepcional, no entanto, os maiôs têm tamanhos estranhos.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, sua opinião é importante! Obrigado por compartilhar sua avaliação. Agradecemos seus elogios sobre nosso atendimento ao cliente. Nossa equipe usará seu feedback sobre tamanhos para melhorar a qualidade do nosso serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/08/2022
Os estilos de maiôs são bonitos, mas alguns modelos são completamente pequenos para as meninas médias com peso e altura média para suas idades.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/08/2022
Recentemente comprei um maiô preto (Calla) que não para de soltar tinta e manchar minhas meias. Comprei um suéter grande para adultos que serve em uma criança de 12 anos. As calças estavam ok, mas sei que não vou usá-las. Obrigado por se importar!
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback para melhorar a qualidade do nosso serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/08/2022
Ajuste estranho para um dos leotardos - muito grande
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre tamanhos para melhorar a qualidade do nosso serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/08/2022
o site estava ok. Eu pedi novas meias-calças, porque eu tinha as meias Alban antes e realmente gostei delas. Não estou realmente satisfeito com os produtos, porque os tamanhos realmente não combinavam com minhas meias Alban e, portanto, não posso usar as meias Malcom. O pacote chegou rapidamente.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que nossos produtos não tenham atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Nossa equipe usará seu feedback sobre tamanhos para melhorar a qualidade do nosso serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/07/2022
Fazer pedidos diretamente da Wear Moi pode ser frustrante pela demora na entrega, e as informações fornecidas sobre o envio raramente são claras. Eles eventualmente chegam, mas não é amigável para o cliente.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/05/2022
Os leotardos são lindos; a comunicação foi horrível. O envio levou mais de dois meses sem explicação, mesmo quando perguntei ao atendimento ao cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/07/2022
Nossos amigos pediram tamanho 6/8 para sua filha de 6 anos e seu produto é tão pequeno, me disseram para não perder meu tempo e pedir 8/10 para minha filha de 5 anos. Você deveria avisar seus clientes que o tamanho é pequeno. Além disso, coloquei o código de 10% e ele não foi honrado. Quando perguntei, recebi um e-mail informando que tenho 10% de reembolso, mas o anexo indicava o mesmo valor que o original. Não tem sido fácil.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/06/2022
A entrega levou cerca de 6 semanas. Um dos itens estava fora de estoque, o que foi decepcionante. No geral, no entanto, amamos a Wear Moi e tudo o que eles fazem.
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/06/2022
O site carrega muito devagar, realmente muito devagar. O envio também é muito lento.
Avaliação traduzida