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V
Nota: 1 em 5
Não recebi meu pacote
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Whitecare
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 033 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A entrega é destacada pela rapidez e pelo envio bem embalado, com muitos comentários descrevendo recebimento rápido, acompanhamento atento e pacotes em bom estado. A qualidade e eficácia dos produtos aparecem repetidamente, com usuários mencionando resultados visíveis, clareamento progressivo e uso fácil que se integra bem à rotina de higiene bucal, além de relatos de sabor agradável e sensação de frescor. O atendimento ao cliente é valorizado pela disponibilidade, rapidez de resposta e cordialidade, incluindo menções específicas a suporte útil e atendimento atencioso. A confiabilidade e a consistência da marca são reforçadas por relatos de compras repetidas ao longo de anos e satisfação contínua com entrega, produto e serviço.
Avaliação 1 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosN
Nota: 3 em 5
Bom produto conforme as expectativas. Apenas o spray foi entregue sem borrifador, é decepcionante pois há muita perda de produto.
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M
Nota: 1 em 5
Eu havia pedido peróxido de hidrogênio e vocês enviaram carbonato de sódio.... que eu não vou usar. Compra inútil e muito decepcionante.
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O
Nota: 3 em 5
Rápido, mas infelizmente há taxas de importação para a reunião
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J
Nota: 3 em 5
Pedido incompleto
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A
Nota: 3 em 5
Entrega muito cara, mas bom produto
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C
Nota: 1 em 5
Bof.. o resultado não foi o que eu esperava com 2 sessões, tive que fazer uma 3ª..
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J
Nota: 3 em 5
Francamente, atendimento ao cliente excelente, super reativo. Os produtos são agradáveis de usar e muito simples de aplicar por conta própria. No entanto, acostumada com clareamentos dentais, ainda não vejo grandes mudanças por enquanto. Talvez seja um efeito mais progressivo, vamos ver com o tempo — continuo o teste
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N
Nota: 1 em 5
Isso e nada é a mesma coisa
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V
Nota: 1 em 5
Produto ruim. Não corresponde à descrição anunciada
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R
Nota: 1 em 5
Não recebi o presente do código promocional
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Resposta de Whitecare
Olá Senhora,
Para beneficiar do presente, é necessário inserir o código promocional no seu pedido, caso contrário, não o vemos aparecer na logística. Portanto, não cometemos erro da nossa parte. Mas se desejar, na sua próxima encomenda, não hesite em deixar uma mensagem nos comentários para que possa receber a caneta como presente. Obrigado e tenha um bom dia
Audrey
Para beneficiar do presente, é necessário inserir o código promocional no seu pedido, caso contrário, não o vemos aparecer na logística. Portanto, não cometemos erro da nossa parte. Mas se desejar, na sua próxima encomenda, não hesite em deixar uma mensagem nos comentários para que possa receber a caneta como presente. Obrigado e tenha um bom dia
Audrey
J
Nota: 3 em 5
Olá, estive hospitalizado e não pude recuperar os produtos. Eles foram devolvidos quando saí do hospital. Atenciosamente, J. GONTIER
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C
Nota: 1 em 5
Não recebi a caixa e o lápis oferecido
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A
Nota: 3 em 5
Não tendo experiência suficiente com o tratamento (5 dias), não posso dizer como está!
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S
Nota: 1 em 5
Tive um atraso na entrega do meu pacote, entrei em contato com o número fornecido, a pessoa foi muito, muito desagradável, disse que tinha me enviado um e-mail, enquanto eu não recebi nada, depois de me dizer que eu deveria aprender a olhar meus e-mails, ela percebeu seu erro e afirmou que o e-mail não foi enviado. Pessoa muito desagradável, nenhum respeito pelo consumidor
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C
Nota: 3 em 5
Entrega rápida e conforme, mas parece que clareia após várias aplicações
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V
Nota: 3 em 5
Pacote entregue em 48h, ponto positivo. O que falta é um folheto com as contraindicações e indicações. O treinamento por telefone é bom, mas ainda assim seria necessário um suporte complementar. Atenção às moldeiras, pois ao fazer o pedido só serão enviados modelos femininos, lembre-se de especificar que você precisa de moldeiras masculinas. Para o resto, estou aguardando para testar. Mas, de qualquer forma, muito positivo e equipe muito agradável e simpática. Recomendo!
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N
Nota: 3 em 5
Eu preferiria, dito isso, sem o gosto "hortelã"
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A
Nota: 1 em 5
Impossível entrar em contato com o serviço ao cliente, pois é necessário fazer um número ultra caro a 70 centavos/€ por minuto, é simplesmente vergonhoso e escandaloso. Quanto ao produto, vamos ver com o tempo a eficácia, esperando não ter que gastar uma fortuna antes de ver um resultado real.
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Resposta de Whitecare
Olá Senhor, Você enviou uma mensagem duas vezes. Entendemos seu descontentamento e respondemos para dizer que podemos ser contatados gratuitamente deixando seus dados de contato telefônico em nosso site. Obrigado pela sua compreensão.
V
Nota: 3 em 5
Não recebi nada. Difícil dar uma opinião!
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Resposta de Whitecare
Olá Senhora,
Acabei de ver sua mensagem.
De fato, no rastreamento GLS, seu pacote ainda não chegou ao destino. Está marcado como
Acabei de ver sua mensagem.
De fato, no rastreamento GLS, seu pacote ainda não chegou ao destino. Está marcado como
G
Nota: 3 em 5
nada mal
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M
Nota: 3 em 5
....
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C
Nota: 3 em 5
Lamento a ausência de desconto de fidelidade. Desde muitos pedidos, nada para fidelizar! Exceto o envio de um desconto para recomprar logo... estranho, não?
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F
Nota: 1 em 5
atendimento ao cliente muito ruim
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Y
Nota: 1 em 5
A entrega foi rápida, mas o clareamento menos... talvez uma tonalidade a ganhar e ainda...
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S
Nota: 1 em 5
Eu tive o pedido aberto e o líquido não saía, estou muito decepcionado, não consigo nem usar.
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Resposta de Whitecare
2020-10-04T11:37:28.0000000+01:00
V
Nota: 3 em 5
Não é simples fazer o pedido, minha senha que uso normalmente não funcionava... então foi muito demorado para o meu gosto.
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M
Nota: 1 em 5
Eu pedi o kit de clareamento dental de 799€ no dia 1 de julho de 2020, no dia 24 de agosto de 2020 a lâmpada estava queimada, sem luz azul.
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Resposta de Whitecare
2020-08-31T09:30:51.0000000+01:00
S
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Não convencido
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A
Nota: 3 em 5
Ótimo atendimento ao cliente, mas a qualidade deixa a desejar pelo preço.
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A
Nota: 3 em 5
Acho que a apresentação dos produtos não é simples, não está bem detalhada talvez... mas quanto ao atendimento ao cliente é ??????????
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A
Nota: 1 em 5
Pacote recebido rapidamente, mas não muito profissional. Carta em papelão, sem manual, sem aviso, sem normas mencionadas.
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A
Nota: 3 em 5
Estou decepcionada porque pensei que teria o kit completo, mas não recebi as pontas de espuma para escovar os dentes!!!! Estou presa...
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A
Nota: 3 em 5
não muito explícito
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A
Nota: 3 em 5
Um pouco complicado, eu queria ver os produtos separadamente e não consegui encontrar, vocês deveriam fazer um menu, além da falta de explicação, felizmente fiz com uma amiga
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A
Nota: 3 em 5
Descoloração resultado médio mais. Necessidade de continuar com outras seringas de produtos adicionais
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A
Nota: 3 em 5
ELE BUGA MUITO
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A
Nota: 3 em 5
Bom produto, mas eu esperava ter mais resultado.
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A
Nota: 3 em 5
mais clareza...
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