Avaliações de clientes de Yesfarma

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 1 659 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca pela rapidez de envio e pela embalagem cuidadosa, com várias menções a entregas rápidas e itens chegarem intactos em embalagem protegida. Os clientes valorizam o processo ágil de preparação e envio, bem como o acompanhamento com informações claras e acompanhamento eficiente do pedido. O atendimento e o relacionamento com o cliente também aparecem como pontos fortes, com elogios ao suporte, à disponibilidade de encontrar produtos desejados e ao envio confiável. Além disso, há menção a preços baixos e boa relação entre custo e benefício, incluindo ofertas com brindes e opções de pagamento conveniente.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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A
Antonio F.
Nota: 4 em 5
Os artigos correspondem ao descrito. O tempo de entrega é aceitável.
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F
Felicitas F.
Nota: 1 em 5
Ainda não o recebi
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L
Lidia P.
Nota: 4 em 5
A amostra grátis
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A
Antonio M.
Nota: 4 em 5
Eu gosto de descontos ou ofertas
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J
Jose F.
Nota: 4 em 5
Rapidez na entrega
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C
Carola B.
Nota: 4 em 5
Bom preço e rapidez.
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A
Ana J.
Nota: 4 em 5
O preço era muito bom, mas o pedido não foi entregue em 24/48 horas como indicava o site. Mas voltarei a comprar quando precisar.
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F
Fulvio A.
Nota: 4 em 5
A moça da entrega era um pouco rude
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J
Juan A.
Nota: 1 em 5
Olá, muito mal porque pensava que meu pedido o receberia em 24 horas e demorou uma semana para chegar. Tudo é culpa da GLS e não da YESFARMA, muito amáveis em todo momento.
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F
Fina M.
Nota: 4 em 5
Muito boa
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M
Margarita A.
Nota: 4 em 5
Serviço rápido
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J
Joaquín O.
Nota: 4 em 5
Produto correto entrega na data
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F
Francisco J.
Nota: 4 em 5
O pedido chegou muito rápido
Avaliação traduzida
L
Lidia P.
Nota: 3 em 5
Não enviamos amostras
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Resposta de Yesfarma
Muito obrigado pela sua opinião, todas as opiniões nos ajudam a melhorar a cada dia.

Tentamos colocar um detalhe em cada pedido, mas às vezes ficamos sem e preferimos enviar o pedido para que chegue o mais rápido possível do que esperar por alguma amostra.

Mas anotamos.
N
Nieves C.
Nota: 1 em 5
Muito obrigado pela sua opinião, tentamos sempre cumprir os prazos de entrega, no seu caso ao sair o pedido na sexta-feira, já que o pedido entrou na quinta à noite e não temos entrega no fim de semana, tentamos a entrega na segunda e marcou que você estava ausente, por isso a entrega foi realizada em dias posteriores.

Se você ficou com a sensação de que não cumprimos, sentimos muito, mas continuamos trabalhando para melhorar.

Saudações
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Resposta de Yesfarma
Endereço de faturamento e endereço de envio, já que dão as opções, não façam o envio para o endereço incorreto (o de faturamento)
C
Celia C.
Nota: 3 em 5
Muito obrigado pela sua opinião, anotamos para melhorar e lamentamos o ocorrido, quando erramos ao anotar um endereço, você pode entrar em contato conosco ou com a GLS para mudar o endereço de entrega.

Tentaremos que isso não aconteça novamente.
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Resposta de Yesfarma
Serviço excelente e preço do produto imbatível
F
Francisco S.
Nota: 1 em 5
Quando cometemos um erro em algum pedido, somos pessoas e cometemos erros, assumimos e tentamos corrigir o erro o mais rápido possível fazendo a troca do produto.

Continuamos trabalhando para cometer o menor número de erros.
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Resposta de Yesfarma
Saudações
A
Antonia G.
Nota: 4 em 5
O pedido foi expedido muito rápido, boa comunicação.

O problema é com a empresa de transporte que utilizam, a GLS, deveriam usar outra empresa..
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Resposta de Yesfarma
Muito obrigado pela sua opinião, a GLS como todas as empresas de transporte cometem erros devido à saturação de envios que têm, trabalhamos com eles há anos e quando houve algum problema, sempre tentaram resolver o mais rápido possível.
Mas anotamos para tentar melhorar o serviço de entrega.
I
Inmaculada S.
Nota: 4 em 5
Bom serviço
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Resposta de Yesfarma
Muito obrigado pela sua opinião, esperamos que na próxima compra consiga as cinco estrelas.
E
Enriqueta F.
Nota: 4 em 5
serviço rápido e acompanhamento eficaz
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Resposta de Yesfarma
Muito obrigado pelo seu comentário.