Avaliações de clientes de Aerografo Discount

Entrega longa e trabalhosa com a UPS (>1 semana de atraso). Eu acabei tendo que buscar o pacote no centro de triagem...

Não vale nada

BOM: Eu amo o que comprei, pois não consegui encontrar em nenhum lugar. E você está enviando para a Eslováquia. RUIM: Eu não entendo francês, então tive que usar tradutor. Por causa disso, provavelmente não comprarei novamente de você, a menos que tenha algum item específico que não esteja disponível em outro lugar.

Produto, rapidez da encomenda: nada a dizer! No entanto, eu havia solicitado por e-mail informações sobre o produto, não obtive resposta. Mesmo assim, pedi o produto e felizmente ele correspondia perfeitamente às minhas necessidades.

Uma entrega catastrófica, onde fui deixado à mercê e consegui resolver o problema com o entregador. Nenhum gesto comercial proposto. Um cliente perdido.

objeto chegou ao destino parcialmente vazio, perdeu seu conteúdo na caixa provavelmente porque não estava bem fechado ou danificado na tampa.

Pacote não recebido e respostas fantasiosas quando se telefona

Um dos potes de tinta foi entregue sem a tampa. Poderíamos supor que já foi utilizado, manuseado ou algo assim.

Erro em um dos frascos que encomendei no lote de pele bronzeada e recebido em um saco plástico, quando deveria ter recebido em uma caixa bem específica

Tinta Vallejo branca substituída por uma branca antiga. E tinta Vallejo vermelha substituída por uma muito mais barata "Prince August" sem qualquer consulta ou compensação. Portanto, estou pagando duas vezes mais caro por uma tinta e essa marca inferior é ruim, razão pela qual eu não a escolhi

Olá, os prazos foram respeitados para a entrega, nada a dizer sobre isso. No entanto, faltava um item, e resíduos de tinta estavam presentes no aerógrafo, após sinalização, nenhuma resposta foi fornecida. Manuel ESTEVEZ

Após 2 reclamações, ainda não recebi os artigos encomendados.

Entrega rápida e pacote em muito bom estado.

Pela boa razão de que havia no pacote um pote de cor coberto de tinta e já é a 2ª vez que tenho um problema com sua empresa. Estou me perguntando se vou ainda fazer pedidos com vocês. Boa jornada

Eu pedi para isentar o imposto porque estou na Suíça, o que não foi feito e eu tive que pagar o IVA francês de 20% + o IVA suíço de 8,2% mais as taxas de processamento!!!!!!

Olá, qual pedido?

Um bico chegou quebrado. Nenhuma informação sobre a montagem dos bicos. Agulha e bico não funcionam bem, não é realmente adaptável.

Decepcionado com a apresentação do Aerógrafo H & S ULTRA 2024 pelas seguintes razões: 1- Parte do corpo traseiro solta 2- Gatilho preso e não vai sempre até o final do curso 3- Agulha presa na bico. Depois de desbloqueá-la, ela fica presa de vez em quando. Foi montada muito apertada desde o início e ainda está um pouco danificada 4- O plástico moldado na caixa está levemente rasgado. Acho que se trata de um item de segunda mão. Parabéns Harder & Steenbeck. Eu consertei tudo eu mesmo. Comprei no mesmo dia um Gaahleri Mobius 0,2mm, é dia e noite, classe. Atenciosamente - Marc PONZIO

Não recebi a mercadoria encomendada na quantidade que pedi. O vendedor alterou o pedido sem meu consentimento e enviou para mim. Isso me gerou custos adicionais porque tive que encomendar a mercadoria não entregue em outro lugar.

Houve um erro no meu pedido. Não recebi o pote certo.

Uma experiência decepcionante, Para um primeiro pedido, estou surpreso e decepcionado com a falta de acompanhamento. Eu pedi um aerógrafo no dia 20 de janeiro, com entrega prevista para o dia 23 de janeiro. No entanto, no dia 27 de janeiro, ainda nada. Após um primeiro contato com o SAC, fui informado de que meu pacote partiria no dia 28. No dia 3 de fevereiro, ainda sem rastreamento do meu pedido. Após várias chamadas, me disseram que meu pacote foi perdido. Um novo supostamente foi reservado para mim e deve partir em expressa na segunda-feira, dia 10. No entanto, no dia 12 de fevereiro, não tendo recebido nenhum número de rastreamento, liguei mais uma vez: me informaram que meu novo pacote ainda não havia sido enviado. Foi somente no dia 13 de fevereiro que finalmente recebi meu aerógrafo, ou seja, mais de três semanas após meu pedido. Nenhum gesto comercial para compensar esse atraso que impactou meu trabalho. Uma pena, pois o produto, por sua vez, está de acordo com minhas expectativas.

Infelizmente, não há endereço de e-mail disponível, desculpe pela solicitação.

Embora TODOS os itens do meu pedido estivessem indicados como "disponível", meu pedido levou 18 DIAS para chegar! (o site indica "Expedição no mesmo dia para pedidos feitos antes das 9h. Aproveite o estoque real e atualizado constantemente no site."). A Aerógrafo Discount não me avisou sobre o problema e eu tive que solicitar o suporte deles 2 vezes, recebendo a cada vez uma RESPOSTA LACUNAR e NENHUMA DESCULPA pelo não cumprimento dos compromissos exibidos! Eu não recomendo este prestador que, além disso, oferece os PREÇOS MAIS ALTOS identificados no setor de aerografia para o público em geral. NB: sou obrigado a dar uma estrela, contra a minha vontade!

sem resposta aos e-mails

Não são as peças certas e estou aguardando o número de retorno e o reembolso

um item faltando no meu pedido, sinalizado à loja, sem resposta, não sério...

Não recebi meu pedido

Expedição rápida e eficiente. No entanto, um dos produtos não correspondia à descrição feita no site. Entrei em contato com a empresa por e-mail para pedir uma solução. Eles me responderam pedindo para que eu os contatasse por telefone. Nunca consegui falar com eles durante o horário de atendimento. Portanto, no momento, não tenho nenhuma solução viável para o produto que pedi e que não recebi.

Pacote recebido, mas vazamento nas 3 garrafas "Cleaner". Choque na caixa de transporte: é a causa? Por favor, reforcem seus pacotes e certifiquem-se de que as garrafas estão bem fechadas. Atenciosamente.

Não usaria esta empresa novamente, produtos não recebidos, dinheiro retirado da conta bancária e incapaz de contatar o vendedor. Fiz meu pedido no dia 1º de dezembro e ainda não recebi meus produtos. Tentei enviar um e-mail usando o endereço na página 'Fale Conosco' e recebi uma mensagem de falha na entrega dizendo que o endereço de e-mail não existe. Gastei mais de £200 e esse dinheiro foi descontado da minha conta bancária, mas não recebi nada.

Erro no meu pedido, envio da tinta errada.

Veja meu e-mail para Aerógrafo Discount datado de 6 de dezembro de 2024, cujos elementos relativos ao "comerciante" estão listados abaixo "Olá, gostaria de expressar meu descontentamento com o tratamento do meu pedido do pacote composto pelo aerógrafo Harder Steenbeck Evolution 2024 12131/35 e pelo compressor RM3500. Lembro que este pedido foi pago à vista pelo preço mencionado em seu site. No estado atual, tenho as seguintes reclamações: 1- Acompanhamento do pedido inconsistente Durante mais de uma semana, o pedido aparece no site Aerógrafo Discount como "expedido" e aguardando no fornecedor no site da Colissimo 2- Embalagem A embalagem é apresentada estourada no ponto de retirada A embalagem do conjunto é notavelmente insuficiente para conter um compressor com peso de 5,5kg e as três bolas de papel inseridas para estabilizar as caixas não mudam muito. O baixo custo da entrega proposto pela AD não pode ser considerado como causa deste incidente e sua imputação ao cliente, a AD como profissional tem uma obrigação de aconselhamento neste tipo de transação. Seu site indica explicitamente que a AD está organizada para que esse tipo de coisa não aconteça 3- Desembalagem, O aerógrafo A caixa do aerógrafo está mal fechada, os fechos não estão engajados e, portanto, está apenas segurada pela caixa de HS. O aerógrafo provavelmente foi aberto e mal fechado antes do envio Não há (mais) descrição do conteúdo do estojo, o que impede o cliente de verificar se o kit está completo, apenas uma caixa com um QR code que remete a um vídeo no site H&S. O compressor A caixa do compressor apresenta uma perfuração em sua parte traseira Este choque não é visível na caixa de embalagem, que está intacta em relação à caixa do compressor A caixa foi aberta, a aba de abertura foi danificada (pode-se abrir um pacote sem danificar essa aba) Pode-se pensar que o compressor foi chocado antes do envio, aberto para verificação superficial, mas enviado mesmo assim... Todos esses elementos foram objeto de um e-mail de reclamação à AD em 6 de dezembro e permaneceram sem resposta na data da redação desta avaliação

pacote recebido rapidamente, no entanto o aerógrafo que estava na caixa não estava corretamente encaixado nas espumas, ele se movia dentro da caixa (durante todo o transporte...), não tenho ideia se ele sofreu com esse tratamento (aerógrafo micron takumi iwata). o kit de limpeza (iwata) estava inutilizável porque um dos produtos havia vazado e corroía todas as peças de aço, as hastes de limpeza estavam completamente sujas. Não acho que farei um novo pedido à vista dessa desventura.

Eu pensei que teria uma bonita caixa para guardar o aerógrafo, o que não é o caso! A foto não representa de forma alguma o que recebi.

Problema de entrega, por que pagar uma entrega rápida para tê-la em outro tempo

Pedido entregue em um ponto de coleta UPS diferente do escolhido inicialmente (Sceaux em vez de Fontenay) e um desvio por Bagneux! A UPS não é confiável.

Esqueci um produto no meu pedido e me deram um crédito em um artigo que eu já possuía na recepção do meu pacote. Além disso, o artigo mais barato, surpreendentemente! Portanto, insatisfeito com meu primeiro pedido.

Pedi 5 latas de tinta e me enviaram 4, enviei um e-mail duas vezes e não tive resposta

Infelizmente, fiz um pedido de 4 artigos em 3. Vezes em menos de uma hora e deixei 2 mensagens para que juntassem os 3 pedidos em 1 único envio e me reembolsassem os 2 outros. Nenhuma resposta nem desconto/reembolso. Uma pena...

Estou aguardando a fatura completa com o aerógrafo Prince August e o compressor MLD RM2600, OBRIGADO POR ME ENVIAR POR RETORNO DE EMAIL