A experiência de compra é marcada pela rapidez e confiabilidade, com envio rápido, entrega conforme o pedido e colis bem embalado e em bom estado. Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com itens que correspondem à descrição, funcionam bem e proporcionam resultados precisos e cuidadosos. O atendimento também recebe elogios, incluindo aconselhamento útil por telefone, disponibilidade de pessoal cordial e profissional, além de mensagens personalizadas que demonstram cuidado com clientes, como associações. A variedade de opções e o preço considerado razoável também aparecem como pontos fortes repetidos.
Olá, os prazos foram respeitados para a entrega, nada a dizer sobre isso. No entanto, faltava um item, e resíduos de tinta estavam presentes no aerógrafo, após sinalização, nenhuma resposta foi fornecida. Manuel ESTEVEZ
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A
Alexis M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/05/2025
Excelente
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A
Antoine H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2025
Uma ruptura de estoque de um produto não foi sinalizada antes do envio, mas reembolsaram antes da recepção, apenas decepcionado por não ter sabido antes, talvez eu tivesse substituído o produto.
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D
Dimitri S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/04/2025
Pela boa razão de que havia no pacote um pote de cor coberto de tinta e já é a 2ª vez que tenho um problema com sua empresa. Estou me perguntando se vou ainda fazer pedidos com vocês. Boa jornada
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R
Richard P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2025
Super material
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D
Dominique N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2025
Entrega rápida, produtos particularmente satisfatórios e que atendem exatamente aos meus desejos!
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D
Daniel D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/03/2025
Um bico chegou quebrado. Nenhuma informação sobre a montagem dos bicos. Agulha e bico não funcionam bem, não é realmente adaptável.
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A
Andre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2025
a entrega foi correta e rápida. embora, eu tenha perdido um código de rastreamento da ups, para ser informado quando o pacote chega na loja de retirada. pedi 2 vezes por isso, mas de qualquer forma não recebi resposta da airbrush discount. fui até a loja de retirada por conta própria e eles me disseram que o pacote já estava lá há dias e teria sido até devolvido no dia seguinte.
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M
Marc P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Decepcionado com a apresentação do Aerógrafo H & S ULTRA 2024 pelas seguintes razões: 1- Parte do corpo traseiro solta 2- Gatilho preso e não vai sempre até o final do curso 3- Agulha presa na bico. Depois de desbloqueá-la, ela fica presa de vez em quando. Foi montada muito apertada desde o início e ainda está um pouco danificada 4- O plástico moldado na caixa está levemente rasgado. Acho que se trata de um item de segunda mão. Parabéns Harder & Steenbeck. Eu consertei tudo eu mesmo. Comprei no mesmo dia um Gaahleri Mobius 0,2mm, é dia e noite, classe. Atenciosamente - Marc PONZIO
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T
Tadeusz G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/03/2025
Não recebi a mercadoria encomendada na quantidade que pedi. O vendedor alterou o pedido sem meu consentimento e enviou para mim. Isso me gerou custos adicionais porque tive que encomendar a mercadoria não entregue em outro lugar.
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P
Patruck C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2025
problema com a UPS
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L
Lionel L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2025
Excelente serviço
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D
Dominique O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/03/2025
Nada a declarar
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J
Jacky F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2025
um pequeno tempo de adaptação é necessário O material está de acordo com minhas expectativas
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J
Jean-Luc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/02/2025
entrega muito rápida
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M
Maxime Q.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/02/2025
Houve um erro no meu pedido. Não recebi o pote certo.
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D
Dondaine T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/02/2025
Boa transação. Apenas o entregador que tomou a liberdade de entregar na casa do meu vizinho sem minha autorização... data de entrega não respeitada
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H
Hervé B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/02/2025
Perfeito!!!
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D
Dietrich G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/02/2025
Infelizmente, não há endereço de e-mail disponível, desculpe pela solicitação.
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L
Léonard L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/02/2025
Meu primeiro pacote recebido bastante rápido, embalagem conforme.
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J
Julien M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2025
pacote bem embalado e entrega rápida
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X
Xavier G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/01/2025
Perfeito. Apenas a entrega que não foi feita em casa
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J
Jean B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2025
Falta um manual em papel com um detalhamento das peças do aerógrafo.
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K
Krzysztof P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/01/2025
sem resposta aos e-mails
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J
Jan J. Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2025
Produto ainda não utilizado, mas à primeira vista parece bom!
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R
Romain M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2025
Envio rápido, mas um pouco de papel bolha não teria sido demais. Garrafa de diluente ligeiramente solta, então vazamento e caixa embebida.
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S
Serge L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/01/2025
Ok
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D
David D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2025
um item faltando no meu pedido, sinalizado à loja, sem resposta, não sério...
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F
Florian G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2025
Pedido incompleto, mas a referência faltante foi enviada rapidamente. Obrigado!
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F
Frederic C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/12/2024
Não recebi meu pedido
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J
Jacques B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2024
Perfeito
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Q
Quentin D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/12/2024
Expedição rápida e eficiente. No entanto, um dos produtos não correspondia à descrição feita no site. Entrei em contato com a empresa por e-mail para pedir uma solução. Eles me responderam pedindo para que eu os contatasse por telefone. Nunca consegui falar com eles durante o horário de atendimento. Portanto, no momento, não tenho nenhuma solução viável para o produto que pedi e que não recebi.
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G
Gilles D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/12/2024
Após algumas preocupações devido ao desaparecimento de dois itens do meu pedido, talvez na Chronopost, Nicolas fez tudo o que era necessário para que eu fosse entregue. Agradeço a ele e farei uso do serviço novamente.
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K
Kornel B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/12/2024
Pacote recebido, mas vazamento nas 3 garrafas "Cleaner". Choque na caixa de transporte: é a causa? Por favor, reforcem seus pacotes e certifiquem-se de que as garrafas estão bem fechadas. Atenciosamente.
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S
Stephane L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/12/2024
Tintas conforme minha solicitação. Pena que o envio pelo Colissimo demorou muito. (Quase 3 semanas, embora os produtos venham da França)
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C
Christian D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2024
Perfeito, conforme minhas expectativas, entrega em ponto de coleta de qualidade
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V
Victor P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/11/2024
Ampla escolha e muita disponibilidade. Pena que os preços sejam um pouco mais altos que a concorrência
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M
Marine T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/11/2024
Eu pensei que teria uma bonita caixa para guardar o aerógrafo, o que não é o caso! A foto não representa de forma alguma o que recebi.
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F
Fabrice O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/11/2024
Somente 4 estrelas porque os custos de entrega são um pouco caros.
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R
Romain V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/11/2024
Um pequeno problema com uma agulha que chegou danificada devido a um defeito de embalagem. Felizmente, o atendimento ao cliente foi reativo e compreensivo. Uma nova agulha foi enviada rapidamente. A expedição é rápida e a embalagem é cuidadosa.
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