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D
Nota: 3 em 5
Muito grande
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Boa Fightwear
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 742 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece qualidade consistente nos produtos, com destaque para kimonos, rashguards e calças que são descritos como muito bons, com acabamentos, tecido agradável e conforto para treino e competição. A entrega é elogiada pela rapidez e pela confiabilidade, com envio cuidadoso e cumprimento de prazos, incluindo entregas rápidas para pedidos internacionais. O atendimento ao cliente é citado como ágil, responsivo e prestativo, com suporte e conselhos úteis, além de satisfação com a relação qualidade-preço. A marca é reconhecida como confiável e sólida, com várias menções a produtos de qualidade, design e a experiência geral positiva.
Avaliação 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosL
Nota: 3 em 5
Entrega rápida. Pena que o gi branco tem manchas amareladas em alguns lugares. Pode ser devido ao plástico da embalagem que parece desgastado e amarelado. Caso contrário, gi muito bonito. Tamanho correto. Para o conjunto, simplesmente impecável.
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M
Nota: 3 em 5
GI de boa qualidade, mas as costuras internas na calça e na jaqueta causam atrito na pele, único ponto negativo. Design muito legal
Avaliação traduzida
M
Nota: 3 em 5
GI de boa qualidade, mas as costuras internas na calça e na jaqueta causam atrito na pele, único ponto negativo. Design muito legal
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F
Nota: 3 em 5
o pagamento online com cartão de crédito não funciona!
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F
Nota: 3 em 5
pagamento online com cartão de crédito não funciona!
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S
Nota: 3 em 5
Tamanho pequeno
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F
Nota: 2 em 5
Eu paguei por um envio expresso que levou três dias, resultado, o pequeno não teve um cinto para a entrega de grau. O cinto ainda está na embalagem, eu nem sei como ele é, enfim, se você pedir, faça isso pelo menos uma semana antes.
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Resposta de Boa Fightwear
Olá, lamento saber que sua experiência com a entrega não foi satisfatória, especialmente para um momento tão importante quanto a entrega de grau. Para esclarecer a situação: Seu pedido feito em 11/12 às 20h44 foi tratado e enviado no dia seguinte, 12/12 às 11h00, via Chronopost, respeitando os prazos de um envio expresso. No entanto, após verificação do rastreamento, parece que um atraso foi causado pela Chronopost em 17/12, que indica um encaminhamento para outro ponto de retirada, o que não corresponde aos prazos de uma entrega expressa. Quero assegurar que, da minha parte, todas as etapas foram realizadas rapidamente, mesmo neste período de alta atividade relacionado ao Natal. Dito isso, entendo sua insatisfação e quero assumir minha parte de responsabilidade. Portanto, convido você a fazer um pedido de devolução para o cinto, e eu procederai com o reembolso sem nenhum problema. Obrigado pela sua compreensão e confiança, apesar deste incidente. Estou à disposição para qualquer dúvida ou para ajudá-lo a resolver isso rapidamente. Atenciosamente, OSSS
V
Nota: 3 em 5
O material é muito bom, no entanto, esqueceram um cinto, e em vez de fazer um gesto comercial (tipo enviar para casa), eles enviam com atraso, mas isso custa em combustível, não estando perto do ponto de retirada.
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S
Nota: 2 em 5
A qualidade parece ótima, mas fiquei muito desapontado porque a parte de cima (A4) ficou grande, mas a parte de baixo (também A4) não ficou muito justa...
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Resposta de Boa Fightwear
Olá Sara, Obrigado pelo seu retorno e pelo seu elogio sobre a qualidade do quimono. Lamentamos saber que o tamanho que você recebeu não lhe serve perfeitamente. Entendemos sua frustração e queremos garantir que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Na Bôa, nos comprometemos a oferecer um serviço de qualidade, incluindo em caso de problema de tamanho. Se a parte de cima e a parte de baixo não lhe servem, convidamos você a proceder com uma devolução através do nosso site. Aceitamos devoluções para artigos que não servem, e reembolsaremos integralmente assim que o produto for devolvido. Para iniciar a devolução, basta seguir as instruções na nossa página: https://boa-fightwear.fr/img/cms/Formulaire-retour/France.pdf Ou você pode nos contatar diretamente: [email protected] 0982507665 para obter ajuda. Ficaremos felizes em acompanhá-lo nesse processo e garantir que você seja reembolsado rapidamente. Esperamos que esta solução lhe agrade e permanecemos à sua disposição para qualquer outra dúvida. Esperamos também ter a oportunidade de atendê-lo novamente e oferecer uma experiência mais satisfatória no futuro. OSSSS
I
Nota: 3 em 5
OK, tudo bem
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom
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A
Nota: 3 em 5
-
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Resposta de Boa Fightwear
Olá Khalil, Nós recebemos seu comentário e queremos garantir que estamos aqui para ajudá-lo. A satisfação é nossa prioridade absoluta. Se você tiver preocupações ou problemas, não hesite em nos informar para que possamos resolver rapidamente. Estamos aqui para lhe oferecer a melhor experiência possível. Atenciosamente, A equipe de atendimento ao cliente
A
Nota: 3 em 5
Pedido bem recebido, mas não no tamanho correto ?? Caso contrário, muito boa qualidade do produto.
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A
Nota: 3 em 5
Pedido bem recebido, mas não no tamanho certo ?? Caso contrário, qualidade do produto muito boa.
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A
Nota: 3 em 5
As calças estavam sujas.
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V
Nota: 3 em 5
As calças estavam sujas.
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A
Nota: 2 em 5
Tamanho não conforme
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Resposta de Boa Fightwear
Olá Ali, nosso tamanho L está de acordo com os padrões, mas este não corresponde à sua morfologia, uma vez que você desejou obter um XXL em troca, tamanho que não está mais disponível em estoque. Uma devolução e um reembolso são, evidentemente, possíveis, desde que recebamos o produto novo e em sua embalagem original. Além disso, estamos sempre disponíveis por telefone, e-mail ou através do nosso chat para orientar nossos clientes sobre o tamanho correto a escolher antes de qualquer pedido, a fim de evitar qualquer decepção. Atenciosamente, Yannick
A
Nota: 2 em 5
Tamanho não conforme
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Resposta de Boa Fightwear
Olá Ali, nosso tamanho L está de acordo com os padrões, mas este não corresponde à sua morfologia, uma vez que você desejou obter um XXL em troca, tamanho que não está mais disponível em estoque. Uma devolução e um reembolso são, evidentemente, possíveis, desde que recebamos o produto novo e em sua embalagem original. Além disso, estamos sempre disponíveis por telefone, e-mail ou através do nosso chat para orientar nossos clientes sobre o tamanho correto a escolher antes de qualquer pedido, a fim de evitar qualquer decepção. Atenciosamente, Yannick
A
Nota: 3 em 5
Navegação fácil, chat online rápido e bons conselhos. Nota baixa para a entrega muito longa
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A
Nota: 3 em 5
Tive que ligar devido a um erro na entrega
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A
Nota: 3 em 5
Não há cinto, grande decepção! Não está especificado que não há cinto!
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A
Nota: 2 em 5
O produto encomendado apresenta o que parece ser manchas claras na área das nádegas e quadris. Na verdade, são áreas desgastadas do tecido. Estou decepcionado, pois estou acostumado a bons produtos da boa. DE ALMEIDA FERNANDO
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Resposta de Boa Fightwear
Olá Senhora DE ALMEIDA FERNANDO, é possível ver juntos o defeito observado para que possamos verificar e corrigir. As duas áreas indicadas têm um design de efeito de rede claro no fundo. Aqui está o e-mail para enviar as fotos [email protected] CDT
A
Nota: 3 em 5
site correto e sério, pessoal atencioso e reativo. Único ponto negativo, estou muito decepcionado com as roupas femininas que, mesmo sendo de ótima qualidade, são muito pequenas. Eu uso L e as leggings não passam dos joelhos. É realmente uma pena.
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