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L
Nota: 5 em 5
Nunca decepcionado
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Cura naturale
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 2 193 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com resultados reais e eficácia constante, além de elogiar a variedade da linha e a sensação de confiabilidade ao longo dos anos. A entrega é repetidamente descrita como rápida, cuidadosa e em bom estado, com embalagens seguras e envio ágil. O atendimento ao cliente é citado como excelente, com aconselhamento útil, respostas rápidas e suporte confiável em situações de entrega ou dúvidas. A marca é apresentada como confiável e consistente, com avaliações positivas sobre o aroma agradável de produtos, a satisfação contínua e a recomendação ampla.
Avaliação 1 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosE
Nota: 5 em 5
Produtos impecáveis com super perfumes e muito eficazes, entrega rápida, eu recomendo!
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C
Nota: 5 em 5
Produto perfeito
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O
Nota: 5 em 5
Seus produtos são muito bons e muito eficazes para todos os tipos de problemas.
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Z
Nota: 5 em 5
Produtos muito bons, recomendo sua linha para as pessoas ao meu redor
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A
Nota: 1 em 5
Não estou satisfeito com o resultado, após 15 minutos as moscas voltam
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Resposta de Cura naturale
Olá Alexis, entendemos sua decepção com o retorno das moscas tão pouco tempo após a aplicação.
Um resultado como esse não é o comportamento esperado do Óleo repelente, cujo ativo de origem vegetal é documentado e avaliado: aplicado em pele saudável e bem massageada para que penetre, sua janela de plena eficácia conta em horas, em torno de 4 a 10 horas em caso de forte pressão de insetos, e pode chegar a um a vários dias em pressão moderada. Um retorno das moscas em poucos minutos indica, portanto, um ponto de uso a ajustar, que ficaríamos felizes em revisar com você.
Escreva-nos para [email protected] com seu número de pedido, faremos um ponto juntos para que o produto lhe traga satisfação.
A equipe Cura naturale
Um resultado como esse não é o comportamento esperado do Óleo repelente, cujo ativo de origem vegetal é documentado e avaliado: aplicado em pele saudável e bem massageada para que penetre, sua janela de plena eficácia conta em horas, em torno de 4 a 10 horas em caso de forte pressão de insetos, e pode chegar a um a vários dias em pressão moderada. Um retorno das moscas em poucos minutos indica, portanto, um ponto de uso a ajustar, que ficaríamos felizes em revisar com você.
Escreva-nos para [email protected] com seu número de pedido, faremos um ponto juntos para que o produto lhe traga satisfação.
A equipe Cura naturale
C
Nota: 5 em 5
Perfeito
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S
Nota: 5 em 5
Sempre rápido e perfeitamente embalado.
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C
Nota: 5 em 5
top
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I
Nota: 1 em 5
Experiência detestável com o SAC. Recebo meu pacote com 2 óleos repelentes e 2 recargas para os óleos para os pés. Uma das duas garrafas para os óleos para os pés não foi protegida corretamente durante a embalagem: o tampão não foi embalado em papel kraft. Resultado: tampão aberto, todos os meus produtos estão encharcados e perdi 7/8 do produto. Sem problemas, algumas fotos, sinalização ao SAC. É aí que a comédia começa! "Você deveria ter manifestado sua reserva ao entregador" -> Fácil, meu pacote foi entregue em um box colet. Como eu manifesto o problema? Impossível! "Então você deveria ter recusado o pacote" -> Então me privar de óleos repelentes em plena onda de calor dos quais eu precisava muito. "Bom, estamos dispostos a fazer um esforço, mas queremos fotos do produto em uma balança para estimar a perda" -> Bom, fotos enviadas. "Então, na verdade, também precisamos de fotos do tampão aberto (ufa, eu tinha feito no carton), depois na balança com o nome do produto visível, depois suas fotos estão muito desfocadas, depois não são suficientemente iluminadas, depois precisaríamos ver o que resta DENTRO da garrafa E o nome do produto E o peso na balança na MESMA FOTO (genial com os celulares e seu auto-foco), e eu poderia continuar com mais absurdos. Em resumo, me vi com um pacote cujos todos os produtos estão nojentos, um sacrificado, e um SAC que me enrola esperando que eu desista da minha reclamação, tudo isso enquanto um de SEUS preparadores falhou na embalagem. CURA, acabou para mim, há uma coisa que eu odeio, é a má-fé.
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Resposta de Cura naturale
Olá Inês, obrigado por ter dedicado um tempo para detalhar sua experiência, mesmo que preferíssemos que você não tivesse que passar por isso. Um produto danificado na embalagem, seguido de um acompanhamento que se tornou pesado com mensagens, não é a forma como queremos acompanhar nossos clientes, e reconhecemos isso sem rodeios. O caso foi desde então retomado diretamente do nosso lado, com nossas desculpas e o reenvio do produto perdido. Estamos corrigindo internamente o que precisa ser corrigido, tanto na preparação quanto na nossa maneira de tratar essas sinalizações. Esperamos sinceramente ter um dia a oportunidade de lhe mostrar um rosto completamente diferente.
A equipe Cura naturale
A equipe Cura naturale
A
Nota: 5 em 5
Produtos de qualidade que recomendo 100%
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito! Pedido chegou em uma embalagem super e produto de qualidade e eficaz!
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É
Nota: 5 em 5
Muito bem produzido, bem embalado. A eficácia do produto é satisfatória.
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M
Nota: 5 em 5
Compra perfeita e pacote recebido muito bem embalado com produtos naturais que funcionam muito bem.
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C
Nota: 5 em 5
Ótimo! Envio rápido.
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M
Nota: 5 em 5
Sempre impecável, é a segunda vez que eu encomendo e nunca fiquei decepcionado!
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M
Nota: 1 em 5
Entrega rápida, o produto bálsamo solar não é adequado para uso, apesar de bons argumentos de venda. O produto saturou a pele, sem respiração, impossível de remover, a gordura "protetora solar" se incrusta. Depois de tentar água quente e sabão de Marselha, tive que usar óleo de amêndoa doce para dissolver a gordura incrustada e depois detergente desengordurante com água quente, o que só farei uma vez, visto que isso danificou ainda mais a pele. O material (touca anti-mosca e rede) também está incrustado de gordura, impossível de limpar. Portanto, comprei um produto usado apenas uma vez e estou decepcionada por desperdiçar.
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Resposta de Cura naturale
Olá Marie, obrigado pelo seu retorno, e estamos felizes que a entrega tenha chegado rapidamente.
Quanto ao Bálsamo solar, como para todos os nossos produtos, a aplicação realmente faz a diferença. O bálsamo não deve deixar um filme oleoso: ele não é depositado na superfície, deve ser massageado até a penetração completa na área a ser protegida. Uma pequena quantidade é mais do que suficiente, e é exatamente o gesto que conta, não o volume. Quando uma quantidade muito generosa é aplicada, a pele fica saturada, e isso também torna a remoção muito mais difícil, como você descreve.
Se você quiser tentar a aplicação novamente levando em conta essas algumas orientações, ficaríamos felizes em saber se isso muda as coisas. E se uma dificuldade persistir, escreva para nós em [email protected] com seu número de pedido, vamos analisar isso juntos.
A equipe Cura naturale
Quanto ao Bálsamo solar, como para todos os nossos produtos, a aplicação realmente faz a diferença. O bálsamo não deve deixar um filme oleoso: ele não é depositado na superfície, deve ser massageado até a penetração completa na área a ser protegida. Uma pequena quantidade é mais do que suficiente, e é exatamente o gesto que conta, não o volume. Quando uma quantidade muito generosa é aplicada, a pele fica saturada, e isso também torna a remoção muito mais difícil, como você descreve.
Se você quiser tentar a aplicação novamente levando em conta essas algumas orientações, ficaríamos felizes em saber se isso muda as coisas. E se uma dificuldade persistir, escreva para nós em [email protected] com seu número de pedido, vamos analisar isso juntos.
A equipe Cura naturale
A
Nota: 5 em 5
Estou muito satisfeito com meu pedido, produto de qualidade e muito eficaz! Tive uma pequena inversão de pedido no momento do envio, mas foram muito reativos e compreensivos.
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C
Nota: 5 em 5
Pedido recebido rapidamente
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A
Nota: 5 em 5
Como sempre, entrega rápida e os produtos são ótimos
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S
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e produtos de qualidade. Obrigado
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E
Nota: 5 em 5
Simples e rápido
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L
Nota: 5 em 5
Sempre muito satisfeita, a qualidade do desembaraçante e seu aroma sempre presentes!
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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E
Nota: 5 em 5
Ótimo! Produto hiper eficaz, qualidade +++
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M
Nota: 5 em 5
Produto (repelente) e entrega top
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S
Nota: 5 em 5
Serviço rápido. Recebi meu pedido em 5 dias. Tive uma super oferta de boas-vindas. Ótimo para descobrir os produtos
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C
Nota: 5 em 5
Entregue muito rapidamente O site é sério e os produtos são de qualidade Uma reserva sobre o óleo anti-insetos que não faz barreira totalmente
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M
Nota: 5 em 5
Perfeito como sempre
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C
Nota: 5 em 5
Sempre tão agradável fazer pedidos no site, pedido enviado algumas horas depois de feito! E sempre feliz com a qualidade dos produtos!
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V
Nota: 5 em 5
Entrega rápida para produtos de qualidade
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L
Nota: 5 em 5
Realmente uma super experiência, produtos de primeira (e um dos poucos marketing que funcionam em mim, aliás 🤷♂️) Obrigado Cura!
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S
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso
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M
Nota: 5 em 5
Ainda não experimentei os produtos
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C
Nota: 5 em 5
Os produtos são ótimos e super eficazes a um preço muito razoável.
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D
Nota: 5 em 5
Shampoo e óleo repelente natural eficazes, especialmente nas orelhas do meu pastor branco suíço que foram picadas por moscas, eu recomendo
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E
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso.
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C
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida, o desodorante tem cheiro de monoi
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C
Nota: 5 em 5
Topo
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M
Nota: 5 em 5
Perfeito
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