A Deco&you oferece uma experiência de compra com entrega rápida e confiável, com muitos clientes elogiando prazos cumpridos, recebimento no tempo previsto e envio ágil de papéis de parede de qualidade a preços competitivos. O atendimento ao cliente é destacado pela disponibilidade, orientação clara e apoio na escolha do papel mais adequado, com relatos de atendimento atencioso e solução de dúvidas de forma eficiente. A variedade de designs e a qualidade do papel são repetidamente mencionadas como pontos fortes, com clientes enfatizando a facilidade de instalação e a consistência do produto. Várias avaliações também ressaltam recomendações positivas, feedbacks positivos sobre o processo de compra e a experiência geral de compra como motivo para retornar.
Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos continuar oferecendo produtos que você adore. Até breve!
Saudações,
A equipe do Deco&you
I
Inmaculada R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2024
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Inmaculada, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória na Deco&you. Se precisar de ajuda ou tiver qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.
M
Maria D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/05/2024
Anunciar detalhadamente os produtos, pois gera confusão até mesmo com pessoas dedicadas e experientes no tema da decoração. Sendo uma compra pela internet, não aceitaram o reembolso do valor, embora inicialmente se comprometeram a devolvê-lo, mas posteriormente não foi assim, situação inadequada para uma empresa, pois representa disparidade de comportamento entre o pessoal.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria,
Obrigado pelo seu comentário e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que a descrição de nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas e que você tenha enfrentado inconvenientes com o processo de reembolso. Sua opinião é muito valiosa e nos ajuda a melhorar nosso serviço. Comprometemo-nos a revisar esses aspectos para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes.
Se desejar discutir sua situação mais a fundo, não hesite em entrar em contato com nosso serviço ao cliente.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
M
Marta G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/05/2024
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Marta, muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhá-lo conosco.
R
Rosa M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/05/2024
Reduzir um pouco o preço
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Rosa,
Agradecemos pelo seu comentário e pela classificação de 4/5. Sua opinião sobre nossos preços é muito valorizada e a levaremos em conta para continuar melhorando. Nos esforçamos para oferecer produtos de qualidade e esperamos que você volte a nos visitar em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&You
M
Marta V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2024
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marta,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you" e esperamos atendê-la novamente em breve. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
A equipe do Deco&you
M
MICKAEL L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2024
Segundo pedido. Papel de grande qualidade e design. Textura e cores dão um toque original e único. Muito satisfeitos com o pedido, envio rápido e bem coordenado. Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá MICKAEL!
Muito obrigado pelas suas amáveis palavras e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a qualidade, o design e o envio do seu pedido. Valorizamos muito sua confiança na Deco&you e esperamos poder continuar oferecendo produtos que você adore.
Até a próxima!
A equipe da Deco&you
X
Xose B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/05/2024
Bom serviço e boa comunicação
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Xose!
Agradecemos muito pela sua avaliação e suas amáveis palavras sobre nosso serviço e comunicação. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com a Deco&you. Sempre trabalhamos para melhorar e oferecer o melhor aos nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you
R
Raul M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/05/2024
Eles têm uma infinidade de papéis de parede, murais e tecidos de uma grande quantidade de marcas e faixas de preço. Se você não se decide, sempre pode pedir amostras e descontam o custo das mesmas ao realizar o pedido final. Um 10.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Raul,
Agradecemos sinceramente pelo seu maravilhoso comentário e pela sua classificação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você encontrou na Deco&you uma ampla variedade de papéis de parede, murais e tecidos que atendem às suas necessidades. Também apreciamos que você mencione nosso serviço de amostras; é um prazer poder ajudar nossos clientes a tomar a melhor decisão. Esperamos vê-lo novamente em breve em nossa loja.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
C
Carmen R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/04/2024
Eles me ajudaram com todas as questões que plantei sobre meu pedido e me deram soluções
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Carmen, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que conseguimos ajudá-la com todas as suas consultas e oferecer soluções adequadas. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
G
Genilloud M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/04/2024
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Genilloud!
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência na Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito/a com nossos serviços. Seu apoio nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
S
Sara L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/04/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Sara, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you" e esperamos poder continuar oferecendo produtos e serviços que superem suas expectativas. Não hesite em nos contatar se precisar de qualquer coisa.
P
Pablo U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/04/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Pablo,
Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para deixar sua opinião. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida, não hesite em nos informar. Esperamos vê-lo novamente em nosso site em breve!
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
D
dennis T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Dennis!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa loja Deco&you. Seu apoio é muito apreciado e nos motiva a continuar melhorando. Se você tiver alguma sugestão ou comentário, não hesite em nos informar.
Tenha um ótimo dia!
A equipe da Deco&you
I
ISABEL P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/04/2024
PEDI UMA AMOSTRA DE PAPEL DE PAREDE DA BORAS TAPETER E DEPOIS DE UM MÊS DE ESPERA, E MANDANDO ALGUNS E-MAILS, TIVE QUE LIGAR 2 VEZES PARA QUE ME DESSEM ATENÇÃO. DEPOIS DISSO, EM APENAS UMA SEMANA, RECEBI PORQUE MANDARAM COM CARÁTER URGENTE.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Isabel,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente a demora no envio de sua amostra de papel de parede e entendemos o quão frustrante isso pode ser. Seu comentário nos ajuda a melhorar nosso serviço e garantir que situações como essa não se repitam. Ficamos felizes em saber que você finalmente recebeu seu pedido. Estamos aqui para ajudar no que precisar.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
R
ROCIO P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Rocio, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 4/5. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a continuar melhorando. Não hesite em nos informar qualquer sugestão ou comentário adicional que tenha.
C
catalina S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2024
Perfeita
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Resposta de Deco&you
Muito obrigado, Catalina! Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi perfeita. Agradecemos seu apoio e esperamos vê-la novamente em breve. Saudações!
S
Silvia S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2024
Atendimento muito bom, qualidade muito boa dos papéis e envio muito rápido!!!
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Silvia,
Agradecemos imensamente seu comentário e ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com o atendimento, a qualidade de nossos papéis e a rapidez do envio. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando. Esperamos atendê-la novamente em breve!
M
MARIA J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5! Ficamos felizes em saber que você gostou da sua experiência na Deco&you. Seu apoio é muito importante para nós. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente!
A equipe da Deco&you
C
Carmen A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Carmen, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you". Se você tiver alguma sugestão ou dúvida, não hesite em nos informar; estamos aqui para ajudar.
S
Sandra A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2024
Muita variedade e rapidez no envio :)
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Resposta de Deco&you
Prezada Sandra,
Agradecemos imensamente sua avaliação tão positiva. Ficamos felizes em saber que você encontrou variedade em nossos produtos e que ficou satisfeita com a rapidez do envio. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!
G
Gabriella P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Gabriella, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you". Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos continuar oferecendo um serviço excepcional no futuro.
C
CRISTINA V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2024
Fantástica a experiência pela profissionalidade e rapidez no envio. Muito recomendável! Além disso, foram generosos com a medição do tecido enviado!!
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Cristina,
Agradecemos sinceramente por sua avaliação e comentários. Ficamos felizes em saber que você desfrutou de sua experiência com a Deco&you e que a qualidade de nosso serviço superou suas expectativas. Esperamos atendê-la novamente em breve!
H
Helena M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2024
A página super bem, mas a agência de envios não deixou nota de que esteve ausente durante a entrega e sinalizou que já havia deixado e não era verdade. Assim, se não estivermos atentos, eles devolvem.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Helena,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5! Lamentamos os inconvenientes que você teve com a agência de envios. Agradecemos seu comentário, pois nos ajuda a melhorar nosso serviço. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.
Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you.
R
Raquel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2024
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Resposta de Deco&you
Prezada Raquel,
Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para deixar sua opinião positiva sobre Deco&you. Ficamos imensamente felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Esperamos atendê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe do Deco&you
M
Marilo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Pedi algumas amostras e os tecidos são maravilhosos, estou aguardando para fazer um pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Marilo!
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência positiva com nossos tecidos. Ficamos felizes em saber que você adorou as amostras. Estaremos felizes em ajudá-la com seu pedido quando você estiver pronta. Esperamos vê-la em breve na Deco&you!
Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you
R
Rosal M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/03/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Rosal,
Agradecemos sinceramente sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you". Se você tiver alguma sugestão ou precisar de ajuda adicional, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
A equipe do Deco&you
M
Maria D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2024
Muito boa experiência, formais, pontuais, profissionais.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que você encontrou na Deco&you um serviço formal, pontual e profissional. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
L
Laura B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Laura!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com sua experiência na Deco&you. Agradecemos seu apoio e esperamos vê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Ana V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2024
Pessoal encantador e resolutivo. O pedido chegou antes da data prevista. Muito contente com a compra e o serviço.
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Resposta de Deco&you
Prezada Ana,
Agradecemos sinceramente por seu maravilhoso comentário e sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com sua compra e com a atenção recebida. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço excepcional, e sua apreciação nos motiva a continuar melhorando. Esperamos vê-la novamente na Deco&you.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
F
Federica C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/02/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Federica,
Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa maior recompensa e nos motiva a continuar oferecendo o melhor na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
I
Inmaculada C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2024
RAPIDEZ E QUALIDADE
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Inmaculada,
Agradecemos sinceramente por sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você encontrou na Deco&you rapidez e qualidade em nosso serviço. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando.
A
Alicia S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Alicia!
Muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência em nosso site "Deco&you" foi positiva. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar. Esperamos vê-la novamente em breve!
Saudações,
A equipe do Deco&you
M
Marta B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2024
Rapidez, excelente serviço ao cliente, tive uma dúvida e imediatamente me ajudaram. O mural é uma maravilha. Totalmente recomendável
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marta, agradecemos sinceramente por sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você recebeu uma atenção rápida e que está satisfeita com seu mural. Sua recomendação é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!
T
Teresa P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2024
Tudo muito bem! Obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Teresa,
Agradecemos sinceramente por seu comentário positivo e por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos produtos e serviços. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you
L
Laura B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Laura, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência em nosso site "Deco&you" foi satisfatória. Estamos à sua disposição para qualquer consulta ou necessidade futura que você possa ter.
C
Carla F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Carla,
Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva na Deco&you e esperamos poder ajudá-la novamente no futuro.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
I
Isabel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2024
Excelente atendimento ao cliente e resolução
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Isabel, agradecemos sinceramente pelo seu elogioso comentário. Ficamos felizes em saber que você recebeu um excelente atendimento ao cliente e uma rápida resolução de suas consultas. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos atendê-la novamente em breve na Deco&you.
I
Isabel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2024
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Isabel,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com sua experiência na Deco&you. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
MARIA J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/12/2023
Recebi um papel que as juntas não estão boas e estão visíveis. Fiz uma reclamação e estou aguardando resposta. Tenho que dizer em seu favor que fiz outro pedido de um papel diferente para outro banheiro e saiu muito bem. O mesmo pintor que colocou os dois me disse que se eu tivesse comprado na loja, eles teriam devolvido e consertado. Vamos ver o que acontece aqui. Portanto, estou aguardando uma solução.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria,
Agradecemos seu comentário e lamentamos que você tenha tido uma experiência insatisfatória com seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver qualquer inconveniente que tenha surgido.
Asseguramos que estamos trabalhando em sua reclamação e faremos o possível para oferecer uma solução adequada. Ficamos felizes em saber que seu outro pedido foi satisfatório e esperamos que possamos atender sua situação de maneira semelhante.
Estamos à sua disposição para qualquer consulta adicional.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
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