Avaliações de clientes de Deco&you

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 804 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Deco&You é reconhecida pela qualidade dos papéis de parede, com clientes destacando a beleza do design, a precisão de execução e a facilidade de instalação, além de elogiar a qualidade do material e o acabamento. O envio é repetidamente descrito como rápido e confiável, com entregas pontuais dentro do prazo e atendimento ao cliente eficiente que orienta na escolha do papel mais adequado. A organização e seriedade da empresa, aliadas a profissionais competentes e atendimento excelente, são ressaltadas como fortes diferenciais, incluindo suporte dedicado ao cliente e soluções rápidas para pedidos complexos. A experiência de compra é reforçada pela confiabilidade do processo, com vários relatos de pedidos bem-sucedidos, entregas rápidas e satisfação com o serviço e o produto.

Todas as avaliações

C
Carmen R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2026
Inigualável!! Chegou em menos de 24 horas, liguei por telefone para tirar uma dúvida e dizer que o pedido era super urgente, foram super gentis e em menos de 24 horas eu tinha na loja, e pudemos instalá-lo no mesmo dia.
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S
Soraya A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2026
Super recomendável! O pedido chegou antes da data de entrega.
Avaliação traduzida
.
. ..
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2026
-
Avaliação traduzida
J
José Luis G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/07/2026
Pedi algumas amostras, imaginava que chegariam com um tamanho parecido com o dos livros de amostra e nada, muito pequenas, pouco mais que o tom de cor consegui tirar daí
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Resposta de Deco&you
Caro José Luis,

Lamentamos que as amostras não tenham atendido às suas expectativas em relação ao tamanho. Sua opinião é muito valiosa para nós e gostaríamos de entender melhor sua situação para poder ajudá-lo.

Por favor, não hesite em entrar em contato com nosso serviço ao cliente para que possamos encontrar uma solução adequada.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Ana H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2026
Compra fácil, bom preço e envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ana,

Agradecemos por seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você achou fácil realizar sua compra e que ficou satisfeita com o preço e a entrega. Sua satisfação é nossa prioridade e sua opinião nos motiva a continuar melhorando.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
B
Beatriz R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2026
O pedido chegou rapidamente e a amostra me encantou. Muito obrigado! Com certeza, vou finalmente colocar o papel de parede solicitado.
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M
Mario L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2026
Boa experiência e chegou rápido para as datas em que estamos. Tudo ok
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Resposta de Deco&you
Caro Mario,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou a tempo e que tudo foi do seu agrado. Sua satisfação é muito importante para nós.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
R
Rebeca S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2026
Serviço incrível. Os papéis não podem ser mais bonitos
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Resposta de Deco&you
Prezada Rebeca,

Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço e que nossos papéis superaram suas expectativas.

Estamos à sua disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
T
Teresa O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2026
Compra simples e produto corretamente escolhido e conservado. Boa empresa de envio. Chegou dentro do prazo previsto.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Teresa,

Agradecemos sinceramente seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra foi satisfatória e que o produto chegou a tempo. Sua confiança em nós é muito valorizada.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Claudia H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Deco&You é uma empresa excelentemente organizada e muito séria. +++++ Realizar com sucesso um projeto de decoração com parceiros de confecção que não estão no local e com os quais a colaboração é feita de forma digital e por telefone requer dados precisos e uma comunicação específica; a propósito: também por parte do cliente! +++++ +++++ Na Deco&You contam com profissionais competentes e notavelmente motivados em todos os departamentos. +++++ O «Confeccionista» da Deco&You e sua equipe realizaram para mim um projeto complexo e trabalhoso com conhecimentos técnicos especializados e muita paciência. O resultado superou até mesmo minhas altas expectativas. A qualidade da execução é exemplar e, graças à colaboração criativa do «Confeccionista», o design dos elegantes tecidos é realçado ao máximo. +++++ +++++ Para terminar, gostaria de destacar especialmente a assessora de clientes, a senhora Meibel. Ela conquistou minha confiança com sua profissionalidade e sua amabilidade. É simpática, está sempre atualizada, se comunica muito bem e é autêntica. +++++ Conclusão: Deco&You é uma empresa muito recomendável.
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Resposta de Deco&you
Estimada Claudia,

Agradecemos sinceramente pelo seu maravilhoso comentário e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nossa equipe, especialmente a senhora Meibel, conseguiu atender suas expectativas e fazer do seu projeto de decoração um sucesso.

Esperamos continuar acompanhando-a em futuros projetos e estaremos sempre aqui para ajudá-la.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&You
T
Teresa L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2026
Serviço e produto de dez
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Teresa,

Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que tanto nosso serviço quanto nossos produtos foram do seu agrado. Esperamos ter o prazer de atendê-la novamente em breve.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Ana M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2026
Perfeito, super rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ana,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória e rápida conosco. Esperamos vê-la novamente na Deco&you para continuar oferecendo produtos que você adore.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Alicia A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/07/2026
Equipe de atendimento ao cliente. 100% profissionais
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Alicia,

Agradecemos enormemente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória com nossa equipe de atendimento ao cliente, pois nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível.

Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe da Deco&you
N
Nuria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/07/2026
Genial como sempre
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Nuria,

Agradecemos sinceramente seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nossos produtos e serviços, e sempre nos esforçamos para oferecer o melhor.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
F
Francina M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2026
Fantástico
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Francina,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com sua experiência e que nossos produtos atenderam às suas expectativas.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
S
Susana C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/07/2026
Não recebi o meu pedido. Já fiz mais de 5 tentativas de contato. Estou de licença de maternidade com um recém-nascido, dizem que fizeram múltiplas tentativas e não é verdade. Disseram que me iriam reenviar o pedido. Voltei a contatar, disseram para os CTT.
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Resposta de Deco&you
Olá, Susana, bom dia.

Em primeiro lugar, queremos agradecer-lhe pelas suas opiniões.

Lamentamos o incidente ocorrido com a sua encomenda, mas estamos sempre em contacto consigo por e-mail sobre todos os procedimentos que estamos a levar a cabo junto do fornecedor e da transportadora para resolver a situação, além de tentarmos contactá-la por telefone para melhorar a comunicação e, assim, facilitar a resolução do incidente.

Cumprimentos.
S
Sonia P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Péssimo. Eles demoraram mais de 45 dias para me enviar as amostras de papel de parede que pedi e ainda assim só me mandaram 3. Ainda não me devolveram o dinheiro
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Sonia,

Lamentamos sinceramente a experiência que você teve conosco. Queremos informar que seu reembolso já foi realizado.

Atenciosamente,
A equipe da Deco & you
B
Brulles R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Recebemos o pedido nas datas indicadas, e a pessoa que nos fez o pedido foi muito boa. Voltarei a comprar.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Brulles,

Ficamos felizes em saber que você recebeu seu pedido nas datas indicadas e que sua experiência de compra foi satisfatória. Agradecemos sinceramente sua confiança e estaremos felizes em atendê-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Marina Acosta Interiorismo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2026
excepcionais como sempre
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marina Acosta Interiorismo,

Agradecemos sinceramente pela sua maravilhosa resenha. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência excepcional conosco, como sempre.

Estamos à sua disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
E
Elena T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2026
Super contente com minha compra na Deco&you, a entrega foi rapidíssima e o preço dos papéis que escolhi foi muito bom, e o atendimento ao cliente foi excelente, fiz uma ligação e resolveram todas as minhas dúvidas. Com certeza voltarei a comprar aqui.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Elena,

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que nossa equipe pôde resolver todas as suas dúvidas; sua satisfação é nossa prioridade.

Esperamos vê-la novamente em breve na Deco&you.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
N
Noelia S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Noelia,

Agradecemos sinceramente seu comentário e ficamos felizes em saber que tudo foi perfeito para você. Sua satisfação é nossa maior recompensa e nos motiva a continuar melhorando.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Cristina D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/06/2026
Maravilhoso, tudo muito rápido e de ótima qualidade.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Cristina,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência tão positiva! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez do serviço e a qualidade de nossos produtos. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar nos esforçando.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Margarida M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/06/2026
Às vezes não enviam as amostras certas mas fazem bons preços e envios rápidos.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Cara Margarida:

Estamos muito felizes em saber que você aprecia nossos preços e envio rápido. Continuaremos a nos esforçar para oferecer o melhor serviço possível.

Atenciosamente,
A equipe Deco&you
M
Maria P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2026
Super contente. Bom preço, papéis preciosos e envio muito rápido.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria,

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência tão positiva. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nossos produtos e o serviço de envio. Sua satisfação é muito importante para nós.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
S
Sonia A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Na loja de Valência me atenderam maravilhosamente.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Sonia,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você recebeu um atendimento excelente em nossa loja de Valência e esperamos vê-la novamente em breve para continuar oferecendo a melhor experiência.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Maria V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Tudo chegou fenomenal, um prazer
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria,

Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou em perfeitas condições e que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
I
Irati O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Pedi um papel, chegou outro e escrevi um e-mail reclamando e até hoje ninguém me respondeu.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Irati,

Lamentamos que você tenha recebido um produto incorreto e que não tenhamos conseguido responder ao seu e-mail a tempo. Agradecemos muito a sua paciência.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
G
Gemma Lloan L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2026
preços e serviços muito bons
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Gemma LLoan,

Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nossos preços e serviços, isso nos motiva a continuar melhorando a cada dia.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
S
Silvia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Muito boa
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá, Silvia:

Agradecemos sinceramente sua avaliação positiva. Sua satisfação é nossa maior recompensa e ficamos muito felizes que você goste de nossos produtos.

Um abraço,
A equipe da Deco&you.
E
Emilia M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2026
Tudo chegou perfeito e a tempo
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Emilia,

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou em perfeitas condições e a tempo. Esperamos vê-la novamente em Deco&you para continuar embelezando sua casa.

Atenciosamente,
A equipe do Deco&you.
A
Arturo José F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Atendimento excelente. Me aconselharam e ajudaram a escolher o papel de parede mais apropriado para a minha sala. Boa qualidade do produto e atendimento excelente.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Arturo José,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que nossa equipe pôde ajudá-lo a encontrar o papel de parede perfeito para sua sala e que você está satisfeito com a qualidade do produto. Sua satisfação é nossa maior recompensa.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
T
Teba María P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Site totalmente recomendável. Depois de uma má experiência em outra loja online de papéis decorativos, onde tive que cancelar meu pedido após mais de um mês de espera, aqui cumpriram perfeitamente os prazos de entrega. Muito satisfeito com a compra e o serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Teba María,

Agradecemos sinceramente pela sua resenha tão positiva. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória conosco e que conseguimos atender às suas expectativas. Esperamos vê-la novamente em Deco&you.

Atenciosamente,
A equipe da boutique
L
Laura T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Serviço rápido, papel de qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Laura,

Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez do serviço e a qualidade do nosso papel. Seu apoio é muito valioso para nós.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Caroline L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/05/2026
Atendimento ao cliente e entrega impecáveis
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Caroline,

Agradecemos calorosamente pelo seu feedback positivo. É um verdadeiro prazer saber que você está satisfeita com nosso atendimento ao cliente e a entrega. Sua satisfação nos motiva a continuar oferecendo o melhor.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
M
Miguel Ángel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Ficou perfeito, lindo. Bom serviço, rápido e material de qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Miguel Ângel,

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com sua compra e que nosso serviço atendeu às suas expectativas.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Carolina A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/04/2026
Atendimento muito bom, sempre muito atentos ao cliente e seus gostos. Um dez em todos os sentidos, atendimento incomparável.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Carolina,

Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras e sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe. Estaremos encantados em atendê-la novamente no futuro.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Maria Justina A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/05/2026
A cor do papel não era a esperada como na imagem do site. Tive que devolvê-lo, o que me custou 20€ a mais. Não estou nada feliz.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria Justina,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sinceramente saber que a cor do papel não atendeu às suas expectativas. Seus comentários são importantes para nós, e iremos revisá-los para melhorar nossas descrições de produtos. Se houver algo que possamos fazer para ajudá-la mais, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
A equipe Deco&you
P
Paloma D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Paloma,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência perfeita conosco.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Concepción D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Tudo perfeito. Vou fazer o pedido novamente.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Concepcin,

Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com sua experiência e que voltará a confiar em nós. Será um prazer atendê-la novamente.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
A
Alejandra E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/05/2026
Compramos papel de parede e nos ajudaram o tempo todo a calcular os rolos e a tramitar o pedido urgentemente. O papel é de ótima qualidade, ficou incrível! Totalmente recomendável
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Alejandra,

Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que nossa equipe pôde ajudá-la e que você está satisfeita com a qualidade do papel de parede. Esperamos vê-la novamente na Deco&you para futuros projetos de decoração.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you