A Deco&You é frequentemente elogiada pela qualidade dos papéis e pela proteção do envio, com clientes destacando entregas rápidas e recebimentos dentro do prazo. O atendimento ao cliente aparece como um ponto forte repetidamente, com menções à disponibilidade, gentileza, soluções rápidas de problemas e aconselhamento especializado para escolher o papel mais adequado. A confiabilidade é ressaltada pela organização da empresa, cumprimento de prazos e facilidade de compra, além de relatos de amostras úteis que ajudam na decisão. Os clientes também destacam a variedade de opções, preços competitivos e a experiência geral positiva no processo de compra e na fase de planejamento de projetos.
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória com nosso serviço e que encontrou rapidez em nossas entregas. Sua satisfação é nossa prioridade.
Esperamos atendê-la novamente em breve na Deco&you!
M
Maria Jose M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2026
Houve um pequeno erro com a quantidade de rolos do mural e logo muito gentilmente resolveram tudo. Estou muito contente com a compra e como ficou.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria José!
Muito obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver rapidamente o erro dos rolos do mural e que você está satisfeita com sua compra. Estamos sempre aqui para ajudar. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!
P
Pino V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2026
tudo muito bem, as amostras foram entregues rapidamente
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Pino, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que as amostras chegaram rapidamente e que você está satisfeito com nosso serviço. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando.
A
Amnuska V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2026
Sempre foi, em geral, uma experiência muito agradável, pois o atendimento ao cliente é excepcional, a consultoria é sempre acertada e, acima de tudo, a qualidade dos produtos é única.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Amnuska,
Agradecemos sinceramente pela sua maravilhosa avaliação e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência na Deco&You. Ficamos felizes em saber que você desfrutou do nosso atendimento ao cliente e da qualidade dos nossos produtos. Sua satisfação é nossa maior recompensa. Esperamos continuar oferecendo um serviço excepcional no futuro.
M
María José V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/02/2026
Tudo muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria José!
Agradecemos muito pelo seu comentário e pela sua classificação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Se você tiver mais sugestões ou comentários, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
L
Lola R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/02/2026
Tudo bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Lola, agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva do nosso site "Deco&you". Ficamos felizes em saber que sua experiência foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar.
A
Ana S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2026
O papel é de boa qualidade e bonito. E a empresa gerencia tudo maravilhosamente, com respostas e situações rápidas, oferecendo soluções focadas no cliente. Compraria novamente sem hesitar. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ana,
Agradecemos sinceramente pela sua valiosa opinião. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a qualidade dos nossos produtos e o atendimento ao cliente. Esperamos ter o prazer de atendê-la novamente no futuro. Muito obrigado!
S
Susana V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2026
Envio rápido.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Susana!
Muito obrigado pelo seu comentário e pela excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com a rapidez do envio. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!
A
Abraham B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
Bom Tudo Bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Abraham,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência na Deco&you. Seu apoio significa muito para nós, e esperamos atendê-lo novamente no futuro.
A
Ana Isabel Q.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2026
Muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ana Isabel,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos poder continuar atendendo você no futuro.
Y
Yolanda A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Muito bom material
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Muito obrigado, Yolanda! Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com a qualidade do nosso material. Sua opinião é muito valiosa para nós. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!
A
Almudena M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/02/2026
Embora com o primeiro mural que comprei eu tenha ficado encantada, não posso dizer o mesmo do último pedido. A calculadora indicou a necessidade de comprar 3 rolos de BETULA Villa Nova quando (diferente de outros sites que indicavam apenas 2 rolos). A realidade é que com 2 teria sido mais do que suficiente e não aceitam a devolução deste terceiro rolo. Conclusão: é a segunda e última vez que compro neste site
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Almudena,
Agradecemos por compartilhar sua opinião. Lamentamos que sua experiência com o último pedido não tenha sido satisfatória e entendemos sua frustração com a quantidade de rolos recomendada. Seu comentário é valioso e nos ajuda a melhorar nossos serviços. Esperamos que nos dê outra oportunidade no futuro.
L
Luz S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2026
Pedido chegou perfeitamente e muito rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Luz, muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou rapidamente e em perfeitas condições. Agradecemos sua confiança na Deco&you e esperamos atendê-la novamente em breve.
A
Alicia A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2026
Tudo perfeito! Vou repetir!
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Alicia, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi perfeita. Estaremos encantados em recebê-la novamente. Até breve!
A
Ana P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2026
Papel muito elegante, envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Ana!
Muito obrigado pelo seu gentil comentário e pela avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso papel e que o envio foi rápido. Sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos vê-la novamente na Deco&you.
C
Construcciones D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2026
Excelente atendimento e serviço
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado CONSTRUÇÕES, agradecemos sinceramente pela sua valiosa opinião e por avaliar nosso serviço com 5/5. Ficamos felizes em saber que você achou nosso atendimento excelente, pois nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. Esperamos poder atendê-lo novamente no futuro!
A
Ana A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2026
Ótimo serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá ANA!
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
A
Angela D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2026
Tudo perfeito e a um preço muito bom.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Angela,
Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que você encontrou tudo perfeito e a um bom preço na Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos vê-la novamente em breve.
V
Víctor E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Envio correto e muito rápido. Qualidade do produto muito boa e bom preço
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Victor,
Agradecemos sinceramente pelo seu gentil comentário e pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a rapidez do envio e a qualidade de nossos produtos. Trabalhamos arduamente para oferecer o melhor serviço e os melhores preços aos nossos clientes. Esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.
I
Isabel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2026
Ótimo serviço: me ajudaram com minhas dúvidas dedicando bastante tempo e com muita amabilidade, resolvendo eficazmente um problema que tive com o pedido. Além disso, a entrega foi muito rápida. Se precisar comprar papel de parede em outra ocasião, sem dúvida contarei com eles.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Isabel:
Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! Ficamos felizes em saber que pudemos ajudá-la com suas dúvidas e resolver o problema do seu pedido de maneira eficaz. Agradecemos sua confiança em nós para futuras compras de papel de parede. Esperamos vê-la novamente em breve na Deco&you!
A
Alfonso B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2026
Tudo perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Alfonso,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário e pela avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência perfeita na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou precisar de assistência, não hesite em nos avisar.
M
Maria M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/12/2025
ATRASO DE MAIS DE UM MÊS NO PRAZO DE ENTREGA. SEM RESPOSTA AOS E-MAILS
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria,
Lamentamos sinceramente a experiência que você teve com Deco&you. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e entendemos o quão frustrante pode ser um atraso na entrega. Sua opinião é muito valiosa para nós e estamos trabalhando para melhorar nossa comunicação. Por favor, entre em contato diretamente conosco para resolver sua situação imediatamente.
Agradecemos sua compreensão e esperamos poder nos recuperar.
M
Malwina G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Entrega pontual e com preço razoável para a Irlanda. Sem taxas ocultas. Os papéis de parede são ótimos, como esperado
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Malwina,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação tão positiva e por compartilhar sua experiência com Deco&you. Ficamos felizes em saber que a entrega na Irlanda foi pontual e que nossas tarifas foram transparentes. Também estamos contentes que os papéis de parede atenderam suas expectativas. Esperamos contar com sua confiança em futuras compras.
M
María José G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/01/2026
Ótimo serviço, recomendável 100%
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria José,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo sobre Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nosso serviço e que nos recomenda 100%. Seu apoio é fundamental para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor.
Esperamos vê-la novamente em breve!
R
Revestimientos Murales Canarias Sl R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
Todo o processo com Deco&You é muito simples. Qualquer dúvida, você pode falar com eles e eles facilitam. Trabalhamos com eles há anos e tudo perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência com Deco&You foi satisfatória e que conseguimos facilitar o processo. Agradecemos sua confiança e esperamos continuar colaborando com vocês por muitos anos. Um abraço!
P
Paula C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
entrega fenomenal, mas eu esperava que o papel tivesse um pouco mais de textura, mas entendo que isso foi porque não prestei atenção.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Paula,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e seus comentários sobre a entrega. Lamentamos que o papel não tenha atendido suas expectativas em relação à textura. Agradecemos sua compreensão e esperamos que você aproveite sua compra. Não hesite em nos contatar se tiver alguma outra dúvida.
A
Ana R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2026
Eficazes e rápidos
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado/a ANA,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas e suas amáveis palavras sobre a eficácia e rapidez do nosso serviço. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva na Deco&you e esperamos poder ajudá-lo novamente no futuro. Saudações cordiais!
C
Carmen A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Tudo correto. Envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Carmen!
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que o envio foi rápido e que tudo estava correto. Esperamos vê-la novamente na Deco&you.
M
Maria Luisa A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
É fácil de pedir. Fui atendido fenomenalmente por telefone, me oferecendo opções para minhas necessidades. Bom preço e o pedido chegou antes do esperado. Muito recomendável segundo minha experiência.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria Luisa,
Agradecemos sinceramente pelo seu tempo em compartilhar sua experiência com a Deco&you. Ficamos felizes em saber que nossa equipe a atendeu de maneira excepcional e que você conseguiu encontrar o que precisava a um bom preço. Sua recomendação é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
R
Rosa C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
Tudo funcionou conforme informado: muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Rosa,
Agradecemos sinceramente seu comentário e ficamos felizes em saber que tudo funcionou conforme o informado. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos contar com sua visita na Deco&you novamente.
C
Carmen C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/01/2026
Muito bom o prazo de entrega
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Carmen!
Muito obrigado pelo seu comentário e por valorizar positivamente nosso prazo de entrega. Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Deco&you foi satisfatória. Esperamos vê-la novamente em breve.
M
María Jesús F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2026
De qualidade e entrega no prazo
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria Jesus,
Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação e pelas suas amáveis palavras sobre a qualidade dos nossos produtos e a pontualidade na entrega. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
M
Marina S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2026
perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marina,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e pelo comentário "perfeito". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória na Deco&you. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível.
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Fernando S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/01/2026
Foram rápidos e sempre comunicando o estado do pedido. Uma experiência de 10.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Fernando, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco e que a rapidez e a comunicação foram do seu agrado. Estamos à sua disposição para qualquer necessidade futura.
S
Susana V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2025
Recebi o pedido corretamente, muito obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Susana!
Muito obrigado pelo seu comentário e por avaliar nossa loja com 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você recebeu seu pedido corretamente. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
J
Jontxu A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2025
Produto recebido no prazo indicado na hora da compra. Recomendável.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Jontxu,
Agradecemos enormemente seu gentil comentário e a avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você recebeu seu produto no prazo indicado e que está satisfeito com sua compra. Sua recomendação é muito valiosa para nós. Estamos à sua disposição para qualquer consulta futura.
A
Angela V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2025
O pedido chegou em perfeito estado, cuidadosamente embalado. É papel de parede que ainda não coloquei, por isso não posso opinar sobre a qualidade do mesmo.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Angela!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou em perfeito estado e bem embalado. Esperamos que você aproveite o papel de parede assim que o instalar. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar.
M
Maria Del Rosario P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/12/2025
Ainda não recebi meu último pedido e já me parece bastante tempo... podem me dizer o que aconteceu ou me fazem a devolução.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria del Rosario,
Lamentamos sinceramente que você ainda não tenha recebido seu pedido. Agradecemos sua paciência e pedimos que entre em contato diretamente com nosso serviço ao cliente para que possamos resolver essa situação o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade.
A
Alberto D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2025
Tudo muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Alberto,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo e por nos ter dado uma avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória com a Deco&you. Estamos sempre à sua disposição para ajudá-lo em seus projetos de decoração.
T
Teresa L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2025
1
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Teresa,
Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Agradecemos seu comentário e gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para poder melhorar. Estamos aqui para ajudá-la.
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