A Deco&you oferece uma experiência de compra com entrega rápida e confiável, com muitos clientes elogiando prazos cumpridos, recebimento no tempo previsto e envio ágil de papéis de parede de qualidade a preços competitivos. O atendimento ao cliente é destacado pela disponibilidade, orientação clara e apoio na escolha do papel mais adequado, com relatos de atendimento atencioso e solução de dúvidas de forma eficiente. A variedade de designs e a qualidade do papel são repetidamente mencionadas como pontos fortes, com clientes enfatizando a facilidade de instalação e a consistência do produto. Várias avaliações também ressaltam recomendações positivas, feedbacks positivos sobre o processo de compra e a experiência geral de compra como motivo para retornar.
Agradecemos sinceramente por seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você considera nosso site "Deco&you" como muito preciso. Sua opinião é valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando.
E
elisa G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/07/2025
Muito amáveis e envio rápido. Muito obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Elisa,
Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras e por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nosso serviço e a rapidez do envio. Estamos aqui para atendê-la e esperamos contar com sua visita novamente na Deco&you.
P
pepa O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Pepa, muito obrigado pela sua excelente avaliação do nosso site "Deco&you". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva e esperamos continuar oferecendo um serviço de qualidade no futuro. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
R
Raquel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/07/2025
O atendimento telefônico foi fantástico. O pedido chegou antes do previsto e tudo estava perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi tão positiva, que o atendimento telefônico foi fantástico e que o pedido chegou até antes do previsto.
Comentários assim nos motivam a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor serviço possível.
Obrigado novamente pela sua confiança e esperamos atendê-lo novamente em breve!
M
Maria A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva na Deco&you. Não hesite em nos visitar novamente, ficaremos felizes em atendê-la novamente.
M
Maria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5 e por dedicar seu tempo para deixar sua opinião. Ficamos felizes em saber que sua experiência com Deco&you foi positiva. Se você tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
A
Ana R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/07/2025
O envio foi um desastre, mais de 15 dias, e sem nenhum tipo de informação, o serviço de atendimento ao cliente também foi ruim, na verdade enviei um e-mail de reclamação e nem me responderam. Não voltarei a comprar
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Lamentamos sinceramente a má experiência que você teve com seu pedido. Entendemos perfeitamente sua frustração tanto pela demora quanto pela falta de informação.
Queremos esclarecer que não recebemos nenhum e-mail de reclamação da sua parte, por isso sentimos muito que você não tenha obtido resposta. Mesmo assim, entraremos em contato com você para revisar o que ocorreu e poder lhe dar uma solução o mais rápido possível.
Nosso objetivo é que cada cliente fique satisfeito, e comentários como o seu nos ajudam a melhorar.
Obrigado por nos dar a oportunidade de revisar seu caso.
A
AFRICA C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/07/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá ÁFRICA,
Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais detalhes e melhorar. Por favor, entre em contato conosco diretamente. Sua opinião é importante para nós.
A
ANGELA R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2025
O atendimento acima de tudo
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Angela,
Agradecemos sinceramente por seu comentário e por nos conceder uma excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você valorizou nosso atendimento. Na Deco&you, nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. Esperamos poder atendê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
B
Belén G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/06/2025
Não me enviaram todas as minhas amostras e não me devolveram o dinheiro
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Belén,
Lamentamos que você não tenha recebido todas as suas amostras e entendemos sua frustração. Agradecemos seu feedback e gostaríamos de resolver esse inconveniente. Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos assisti-la e encontrar uma solução adequada.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
ANA D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/06/2025
As fotografias dos papéis se assemelham à realidade, rápidos e muito bom serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada ANA,
Agradecemos sinceramente por sua avaliação positiva e por destacar a qualidade de nossas fotografias e o serviço rápido. Ficamos felizes em saber que sua experiência com Deco&you foi satisfatória. Esperamos vê-la novamente em breve!
M
Monica S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/06/2025
Absolutamente encantada com Deco&you. Depois de várias decepções com lojas físicas de Valência, onde o atendimento não havia sido adequado, encontrei por acaso o site da Deco&you buscando um mural do qual me havia apaixonado. Destaco a excelente atenção ao cliente em todos os momentos. Estava nervosa porque era um mural sob medida, com um estampado e tecido especial, e responderam todas as minhas mil dúvidas e perguntas tanto por telefone quanto por e-mail, as meninas foram muito atenciosas. Além disso, me recomendaram um instalador com o qual não posso estar mais contente. Cristian fez um trabalho espetacular ??, e é um verdadeiro profissional. Envio fotos de como ficou meu quarto, subirei algumas mais quando os móveis sob medida estiverem montados.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Monica!
Muito obrigado por suas palavras! Nos faz uma enorme alegria saber que pudemos lhe dar exatamente a atenção que você precisava. Para nós é muito importante oferecer o aconselhamento adequado, especialmente em produtos sob medida.
De verdade, obrigado por confiar em nós para algo tão especial.
Espero que você aproveite muito seu mural! E já sabe que estamos aqui para o que precisar.
M
Maria A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/06/2025
Produto tal qual as amostras que pedi previamente. A ENTREGA foi rapidíssima. Muito antes do prazo que tinham estimado. Embalamento perfeito. Só não estou muito confortável com o site. Pouco intuitivo e não consegui entrar na minha área de cliente. Apenas concretizei a compra como convidada.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Maria, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e por compartilhar sua experiência positiva com nossos produtos e a entrega. No entanto, lamentamos que tenha encontrado dificuldades com a intuição do site e seu acesso à sua área de cliente. Estamos trabalhando constantemente para melhorar a experiência de nossos usuários e levaremos em conta seus comentários para futuras melhorias.
J
JUAN D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/06/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Juan,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo um excelente serviço na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
R
Ruth Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Ruth!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com Deco&you. Se você tiver mais sugestões ou comentários, não hesite em compartilhá-los conosco. Esperamos vê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe do Deco&you
S
Silvia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2025
Um grande catálogo, a preços muito competitivos, e rapidez na entrega.
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Resposta de Deco&you
Estimada Silvia,
Agradecemos sinceramente
N
Nieves F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/06/2025
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Resposta de Deco&you
Olá Nieves!
Muito obrigado pela sua maravilhosa resenha de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Sua satisfação é um grande incentivo para continuarmos melhorando. Esperamos vê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
T
Trainologym
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/06/2025
O serviço foi genial, se empenharam em resolver um problema que tínhamos. E isso que não era deles. Tentaram de três formas e encontraram a solução. Profissionais onde os há.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimado/a usuário/a,
Agradecemos sinceramente sua avaliação e suas amáveis palavras sobre nosso serviço na Deco&you. Nos orgulha saber que nossa equipe pôde ajudá-lo a resolver seu problema com profissionalismo e dedicação. Estamos sempre à sua disposição para qualquer futura necessidade.
M
Maria A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/06/2025
Demorou mais de 3 semanas e não recebi mais do que a amostra de um tecido e não o pedido completo. Espero que me respondam e solucionem. Por enquanto, sinto que fui enganado.
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Resposta de Deco&you
Olá Maria,
Lamentamos sinceramente a demora na entrega do seu pedido. Sua satisfação é muito importante para nós e estamos aqui para ajudá-la. Por favor, entre em contato diretamente para resolver esta situação o mais rápido possível. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
antonio S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2025
Chegou bem e rápido. Muito contente.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimado Antonio,
Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou bem e rapidamente. Agradecemos seu comentário e esperamos que você aproveite nossos produtos. Obrigado por confiar na Deco&you!
S
Susana J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Susana!
Muito obrigado pela sua excelente resenha e por compartilhar sua experiência com "Deco&you". Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos serviços. Sua opinião é muito valiosa para nós.
Esperamos vê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
J
Juan C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/06/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Juan,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&You foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&You
C
Campanelli S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2025
Excelente atendimento
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimado Campanelli,
Agradecemos enormemente pelo seu comentário tão positivo e por nos dar uma avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você recebeu um atendimento excelente. Na Deco&you, nos esforçamos para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Maria P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5 para o nosso site "Deco&you". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva e estamos comprometidos em continuar oferecendo produtos e serviços de qualidade. Não hesite em nos contatar se precisar de qualquer assistência adicional.
L
Lola C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2025
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Resposta de Deco&you
Prezada Lola, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência em nosso site "Deco&you" foi satisfatória. Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão, não hesite em nos informar.
P
Purificación R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2025
Muito eficaz, atenta e rápida
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Purificação!
Muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você achou nosso serviço eficaz, atencioso e rápido. Sua satisfação é nossa prioridade e comentários como o seu nos motivam a continuar melhorando.
Esperamos vê-lo novamente na Deco&you!
Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you
I
Isabel I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2025
Excelente atendimento ao cliente e envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Isabel,
Agradecemos enormemente seu comentário e nos alegra saber que você teve uma excelente experiência com nosso atendimento ao cliente e o envio. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
R
Ricardo C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Ricardo, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação do nosso site "Deco&you". Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos encantados em saber que atendemos às suas expectativas. Não hesite em nos visitar novamente para descobrir mais novidades em decoração.
L
Loreto A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/06/2025
Muito boa qualidade dos produtos, e o atendimento ao cliente muito amável ... Um cumprimento! :))
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Loreto!
Muito obrigado pelo seu amável comentário e pela avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a qualidade de nossos produtos e o atendimento ao cliente. Seu apoio é muito importante para nós. Um cumprimento!
M
Monica A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Monica!
Agradecemos imensamente pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar. Sua opinião é muito valiosa para nós.
Obrigado pelo seu apoio!
A equipe da Deco&you.
P
Paola L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/05/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Paola,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória com a Deco&you. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor em decoração. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
S
silvia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2025
Bem por poder mudar o ponto de entrega.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Silvia!
Muito obrigado pelo seu comentário e por nos dar uma avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você valoriza a opção de mudar o ponto de entrega. Sua satisfação é muito importante para nós. Se precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar.
Saudações cordiais!
A equipe da Deco&you
S
Sabrina A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Sabrina,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo e por nos dar uma nota de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência com Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Carmen M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/05/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Carmen!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com sua experiência na Deco&You. Se você tiver algum comentário ou sugestão, não hesite em compartilhar. Esperamos vê-la novamente em breve!
Saudações,
A equipe da Deco&You
A
Ana R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/05/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ana,
Agradecemos sinceramente pela sua pontuação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você desfrutou de sua experiência na Deco&you e esperamos poder continuar superando suas expectativas no futuro.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
M
Maria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/05/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Seu apoio e confiança na Deco&you nos motivam a continuar oferecendo o melhor em decoração. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Mercedes S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/05/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimado Mercedes, agradecemos sinceramente sua avaliação de 5/5 e por compartilhar sua experiência na Deco&you. Sua satisfação é nossa máxima prioridade, e estamos encantados em saber que atendemos suas expectativas. Não hesite em nos visitar novamente para descobrir mais novidades e surpresas.
R
Raquel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2025
A entrega do papel foi rápida e é como a amostra que pedi.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Raquel,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que você recebeu seu pedido de forma rápida e que o papel corresponde à amostra que solicitou. Sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos atendê-la novamente em breve na Deco&you!
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Ana S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Ana!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso site Deco&you. Sua opinião é muito importante para nós. Se você tiver alguma sugestão ou comentário, não hesite em compartilhar. Esperamos vê-la novamente em breve!
Saudações,
A equipe do Deco&you
M
Maria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2025
Rapidez
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo e pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você destacou a rapidez do nosso serviço na Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos continuar superando suas expectativas no futuro.
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