Avaliações de clientes de Deco&you

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 797 avaliações publicadas
5 686 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 6 1% 1 35 4%

Resumo das avaliações

A Deco&you oferece uma experiência de compra com entrega rápida e confiável, com muitos clientes elogiando prazos cumpridos, recebimento no tempo previsto e envio ágil de papéis de parede de qualidade a preços competitivos. O atendimento ao cliente é destacado pela disponibilidade, orientação clara e apoio na escolha do papel mais adequado, com relatos de atendimento atencioso e solução de dúvidas de forma eficiente. A variedade de designs e a qualidade do papel são repetidamente mencionadas como pontos fortes, com clientes enfatizando a facilidade de instalação e a consistência do produto. Várias avaliações também ressaltam recomendações positivas, feedbacks positivos sobre o processo de compra e a experiência geral de compra como motivo para retornar.

Avaliação 2, 4 e 5 estrelas

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M
Marta G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
-
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Resposta de Deco&you
Olá Marta!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you". Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar. Esperamos vê-la novamente em breve!
G
GUILLERMO G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Tudo correto, medidas, data de entrega
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Resposta de Deco&you
Prezado Guillermo,

Agradecemos sinceramente sua avaliação de 5 estrelas e ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com as medidas e a data de entrega. Sua opinião é muito valiosa para nós e esperamos continuar oferecendo um excelente serviço no futuro.
J
Joaquim L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2025
A ajuda para me registrar na loja e fazer o pedido muito rapidamente. Melhorar o processo de registro de novos clientes fora da Espanha.
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Resposta de Deco&you
Prezado Joaquim, agradecemos sinceramente pela sua avaliação e seus comentários. Ficamos felizes em saber que você conseguiu se registrar e realizar seu pedido rapidamente. Levaremos em conta sua sugestão para melhorar o processo de registro de novos clientes fora da Espanha, já que tivemos algumas incidências.
Esperamos vê-lo novamente em Deco&you!
C
Claudia E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2025
-
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Resposta de Deco&you
Estimada Claudia, agradecemos sinceramente sua avaliação de 5/5 e nos alegra saber que você desfrutou de sua experiência na Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade e nos motiva a continuar oferecendo um excelente serviço. Esperamos vê-la novamente em breve!
N
Noray S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Noray,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5 em nosso site Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade e ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva conosco. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência no futuro, não hesite em nos contatar.
A
Andrea C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
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Resposta de Deco&you
Prezada Andrea,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa prioridade, e ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Estamos sempre à sua disposição para ajudá-la em seus futuros projetos de decoração.
P
Patricia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2025
Excelente atendimento ao cliente. Envio rápido e em perfeito estado. Repetirei sem dúvida.
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Resposta de Deco&you
Prezada Patricia,

Agradecemos sinceramente seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência com nosso atendimento ao cliente e o envio do seu pedido. Esperamos contar com sua visita novamente na Deco&you.
Z
Zoltán Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
Embora houvesse um problema técnico na página inicial e eu não pudesse me registrar da Hungria, o atendimento ao cliente foi muito amigável e resolveu o problema. O item estava realmente bom e chegou a tempo. Obrigado.
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Resposta de Deco&you
Prezado Zoltán,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos o inconveniente técnico que você encontrou ao se registrar, mas ficamos felizes em saber que nosso serviço ao cliente pôde ajudá-lo. Agradecemos também seus comentários sobre o item e que ele chegou a tempo. Esperamos vê-lo novamente na Deco&you!
R
Rosalía R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Rosalía,

Agradecemos enormemente sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que nosso site "Deco&you" foi do seu agrado e esperamos poder continuar oferecendo produtos e serviços que superem suas expectativas. Se você tiver alguma sugestão ou pergunta, não hesite em entrar em contato conosco.
E
El Coto Hotel Restaurante C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Tudo perfeito
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Resposta de Deco&you
Prezado El Coto Hotel Restaurante,

Agradecemos sinceramente seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Deco&you foi perfeita. Sua satisfação é nossa prioridade e nos motiva a continuar oferecendo produtos e serviços de alta qualidade. Esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.
R
Rosa G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/08/2025
Pedi uma amostra e a recebi muito rápido, mas depois, quando fui fazer o pedido, descobri que o papel estava descontinuado e soube disso porque liguei antes para a loja, se não, teria feito o pedido e depois teria levado um susto. Os três euros da amostra eu perdi à toa. Deveriam verificar o estoque antes de enviar amostras.
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Resposta de Deco&you
Rosa, lamentamos a confusão e entendemos perfeitamente sua frustração.
Neste caso, tratou-se de um mal-entendido pontual, já que o papel ficou descontinuado logo após o envio da amostra.

Queremos lembrá-la que o valor da amostra pode ser descontado no seu próximo pedido, portanto, você não o perdeu. Sentimos que essa informação não tenha chegado de forma clara na ocasião.

Agradecemos por nos avisar por telefone e anotamos seu comentário para melhorar nossos processos e revisar melhor o estoque antes de enviar qualquer amostra.

Obrigado pela sua compreensão e por nos ajudar a continuar melhorando.
A
Anna S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2025
Muito obrigado! Chegou rápido
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Resposta de Deco&you
Prezada Anna, agradecemos sinceramente pelo seu comentário e pela excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou rapidamente. Esperamos voltar a atendê-la em breve na Deco&you!
P
pepa O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2025
muito profissionais
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Resposta de Deco&you
Obrigado pelo seu comentário tão positivo, Pepa. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco na Deco&you. Nosso objetivo é oferecer um serviço profissional e de qualidade a todos os nossos clientes.
J
Javier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Fácil de ordenar na web
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Resposta de Deco&you
Caro Javier,

Agradecemos sinceramente seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você achou fácil fazer pedidos em nosso site. Sua satisfação é nossa prioridade e continuamos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível.

Esperamos vê-lo novamente em Deco&you!
M
Maria S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
O preço foi competitivo em relação a outros pontos de venda e a gestão foi rápida e eficaz.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Cara Maria,

Agradecemos sinceramente seu comentário e ficamos felizes em saber que você achou nossos preços competitivos e que a gestão do seu pedido foi rápida e eficaz. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos poder atendê-la novamente em Deco&you.
M
M. A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2025
A atenção recebida.
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Resposta de Deco&you
Caro M.,

Obrigado pela sua avaliação e comentário. Ficamos felizes em saber que a atenção recebida foi do seu agrado. Sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos vê-lo novamente em Deco&you!
V
Verónica C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Verônica,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar. Sua opinião é muito valiosa para nós.
M
Maria C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2025
Rapidez, amabilidade, profissionalismo
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Resposta de Deco&you
Cara Maria,

Agradecemos sinceramente sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que você valorizou a rapidez, amabilidade e profissionalismo de nossa equipe. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos poder atendê-la novamente em Deco&you.
I
Isabel V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Isabel!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com Deco&you. Seu apoio é muito importante para nós. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar.
S
Sonia F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Sonia,

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5 e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos produtos e serviços. Seu apoio é fundamental para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
A
ANA G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá ANA!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhá-lo conosco. Esperamos vê-la novamente em breve!
C
cecile T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Cécile, agradecemos sinceramente sua avaliação de 5 estrelas sobre nosso site "Deco&you". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva e esperamos continuar superando suas expectativas no futuro. Se você tiver alguma sugestão ou comentário, não hesite em nos informar.
F
Fernando D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Fernando,

Agradecemos enormemente sua avaliação de 5/5. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar.
M
Marta C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
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Resposta de Deco&you
Prezada Marta, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Seu apoio é inestimável para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor na Deco&you. Se você tiver alguma outra sugestão ou comentário, não hesite em nos informar.
L
LEONIDES C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Excelente atendimento e ótimos profissionais. Qualidade superior nos artigos
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Resposta de Deco&you
Olá LEONIDES!

Muito obrigado pelo seu excelente comentário e por valorizar nosso trabalho em Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com o atendimento e a qualidade de nossos artigos. Seu apoio é muito importante para nós.

Esperamos vê-lo novamente em breve!
M
MARTA M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2025
O papel é lindo e de muito boa qualidade, chegou perfeito........... Só não dou 5 estrelas porque não cumpriu os prazos, atrasou um pouco mais do que o inicialmente previsto
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Resposta de Deco&you
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que o papel te encantou e que chegou em perfeitas condições.

Lamentamos o pequeno atraso na entrega e que isso tenha afetado sua experiência. Às vezes, imprevistos podem surgir na logística, mas continuamos trabalhando para ajustar os prazos ao máximo possível e garantir que os pedidos cheguem sempre dentro do tempo estimado.

Agradecemos de verdade sua compreensão e confiança. Esperamos voltar a atendê-lo em breve!
M
Margarida M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Margarida,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa prioridade, e ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&You. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.
A
Ana H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2025
Papel maravilhoso e a super bom preço. Entrega muito rápida
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Resposta de Deco&you
Muito obrigado, Ana! Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com a qualidade do papel e a rapidez da entrega. Sua opinião é muito valiosa para nós. Esperamos vê-la novamente em Deco&you!
P
Pablo G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2025
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Resposta de Deco&you
Caro Pablo, agradecemos sinceramente sua avaliação de 4/5 e seu tempo dedicado a compartilhar sua opinião sobre Deco&you. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência e continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais. Se você tiver alguma sugestão, não hesite em nos informar.
M
Meibel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Meibel!

Muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Seu apoio é muito importante para nós.

Esperamos vê-la novamente em breve!
S
sUSANA C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2025
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Resposta de Deco&you
Olá Susana!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Se você tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
C
cecile T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2025
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Resposta de Deco&you
Estimada Cécile,

Agradecemos sinceramente sua avaliação positiva. Estamos encantados em saber que sua experiência com Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.
L
Laura G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
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Resposta de Deco&you
Prezada Laura,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa máxima prioridade e nos enche de alegria saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Se tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
M
Marta B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
muito boa
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Cara Marta,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e pelo seu comentário "muito boa". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em Deco&you. Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma pergunta, não hesite em nos contatar.

Esperamos vê-la em breve!
E
Elsa M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Elsa, agradecemos sinceramente pela sua excelente pontuação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you". Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar.
C
Carmen G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/07/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Carmen,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando. Se você tiver alguma sugestão ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
M
Maite N.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/07/2025
Olá! Comprei no dia 6 de abril uma amostra de um papel e demoraram mais de 3 meses para entregá-la!!! No dia 9 de julho me avisaram sobre a entrega. Duvido que alguém possa estar satisfeito com esse serviço.
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Resposta de Deco&you
Olá Maite,

Lamentamos profundamente a experiência que você teve com seu pedido em Deco&you. Agradecemos sua paciência e compreendemos sua frustração. Sua opinião é muito valiosa para nós e estamos comprometidos em melhorar nossos tempos de entrega. Por favor, não hesite em nos contatar diretamente para qualquer dúvida.
M
Maria P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Maria,

Obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5! Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Estamos comprometidos em oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-la novamente em breve.
R
RUTH D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
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Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ruth,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário e pela avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi tão positiva. Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida futura, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.
S
Sonia L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2025
Qualidade, bom atendimento e rapidez .. não se pode pedir mais. Encantada com o produto e com o serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Sonia,

Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que você está encantada com a qualidade de nossos produtos e o serviço recebido. Sua satisfação é nossa prioridade e seu comentário nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Esperamos poder atendê-la novamente em breve!
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