Avaliações de clientes de Deco&you

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 816 avaliações publicadas
5 704 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 7 1% 1 35 4%

Resumo das avaliações

A Deco&You é frequentemente elogiada pela qualidade dos papéis e pela proteção do envio, com clientes destacando entregas rápidas e recebimentos dentro do prazo. O atendimento ao cliente aparece como um ponto forte repetidamente, com menções à disponibilidade, gentileza, soluções rápidas de problemas e aconselhamento especializado para escolher o papel mais adequado. A confiabilidade é ressaltada pela organização da empresa, cumprimento de prazos e facilidade de compra, além de relatos de amostras úteis que ajudam na decisão. Os clientes também destacam a variedade de opções, preços competitivos e a experiência geral positiva no processo de compra e na fase de planejamento de projetos.

Avaliação 5 estrelas

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C
Catalina S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2024
Perfeita
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Resposta de Deco&you
Muito obrigado, Catalina! Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi perfeita. Agradecemos seu apoio e esperamos vê-la novamente em breve. Saudações!
S
Silvia S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2024
Atendimento muito bom, qualidade muito boa dos papéis e envio muito rápido!!!
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Resposta de Deco&you
Prezada Silvia,
Agradecemos imensamente seu comentário e ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com o atendimento, a qualidade de nossos papéis e a rapidez do envio. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando. Esperamos atendê-la novamente em breve!
S
Sandra A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2024
Muita variedade e rapidez no envio :)
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Resposta de Deco&you
Prezada Sandra,

Agradecemos imensamente sua avaliação tão positiva. Ficamos felizes em saber que você encontrou variedade em nossos produtos e que ficou satisfeita com a rapidez do envio. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!
C
Cristina V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2024
Fantástica a experiência pela profissionalidade e rapidez no envio. Muito recomendável! Além disso, foram generosos com a medição do tecido enviado!!
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Cristina,

Agradecemos sinceramente por sua avaliação e comentários. Ficamos felizes em saber que você desfrutou de sua experiência com a Deco&you e que a qualidade de nosso serviço superou suas expectativas. Esperamos atendê-la novamente em breve!
H
Helena M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2024
A página super bem, mas a agência de envios não deixou nota de que esteve ausente durante a entrega e sinalizou que já havia deixado e não era verdade. Assim, se não estivermos atentos, eles devolvem.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Helena,

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5! Lamentamos os inconvenientes que você teve com a agência de envios. Agradecemos seu comentário, pois nos ajuda a melhorar nosso serviço. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.

Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you.
M
Marilo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Pedi algumas amostras e os tecidos são maravilhosos, estou aguardando para fazer um pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Marilo!

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência positiva com nossos tecidos. Ficamos felizes em saber que você adorou as amostras. Estaremos felizes em ajudá-la com seu pedido quando você estiver pronta. Esperamos vê-la em breve na Deco&you!

Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you
M
Maria D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2024
Muito boa experiência, formais, pontuais, profissionais.
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Resposta de Deco&you
Prezada Maria,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que você encontrou na Deco&you um serviço formal, pontual e profissional. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
A
Ana V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2024
Pessoal encantador e resolutivo. O pedido chegou antes da data prevista. Muito contente com a compra e o serviço.
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Resposta de Deco&you
Prezada Ana,

Agradecemos sinceramente por seu maravilhoso comentário e sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com sua compra e com a atenção recebida. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço excepcional, e sua apreciação nos motiva a continuar melhorando. Esperamos vê-la novamente na Deco&you.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
I
Inmaculada C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2024
RAPIDEZ E QUALIDADE
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Resposta de Deco&you
Prezada Inmaculada,

Agradecemos sinceramente por sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você encontrou na Deco&you rapidez e qualidade em nosso serviço. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando.
M
Marta B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2024
Rapidez, excelente serviço ao cliente, tive uma dúvida e imediatamente me ajudaram. O mural é uma maravilha. Totalmente recomendável
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marta, agradecemos sinceramente por sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você recebeu uma atenção rápida e que está satisfeita com seu mural. Sua recomendação é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!
T
Teresa P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2024
Tudo muito bem! Obrigado
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Resposta de Deco&you
Prezada Teresa,

Agradecemos sinceramente por seu comentário positivo e por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos produtos e serviços. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.

Saudações cordiais,
A equipe da Deco&you
I
Isabel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2024
Excelente atendimento ao cliente e resolução
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Isabel, agradecemos sinceramente pelo seu elogioso comentário. Ficamos felizes em saber que você recebeu um excelente atendimento ao cliente e uma rápida resolução de suas consultas. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos atendê-la novamente em breve na Deco&you.
N
Natalia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Muito atenciosos nas respostas que fiz, muito rápido o envio.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Natalia, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação e suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que você encontrou nosso serviço atencioso e eficiente. Se tiver alguma outra consulta ou necessidade, não hesite em nos contatar.
L
Lucia B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Ótimo atendimento ao cliente. Poderia ser melhorado ajustando o momento da entrega. Obrigado por tudo!
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Lucia,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e seus comentários. Ficamos felizes em saber que você recebeu um bom atendimento ao cliente. Levaremos em conta sua sugestão sobre a melhoria no momento da entrega para continuar oferecendo o melhor serviço possível. Obrigado por confiar na Deco&you.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Cristina M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2023
A rapidez da entrega
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Cristina,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez da entrega. Na Deco&you, nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível para que nossos clientes tenham uma experiência excepcional. Esperamos atendê-la novamente em breve!

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Asuncion H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2023
O atendimento foi perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Asuncion!

Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que o atendimento foi perfeito. Trabalhamos duro para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
F
Fiorella B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Ótima escolha de produtos e bons preços
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Fiorella,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você encontrou uma ótima escolha de produtos a bons preços na Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos aqui para ajudá-la no que precisar. Esperamos vê-la novamente em breve!

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
B
Blanca G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2023
A entrega foi muito rápida e a qualidade é muito boa. Totalmente recomendável.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Blanca, agradecemos sinceramente pela sua avaliação e comentários positivos sobre nosso site Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez da entrega e a qualidade de nossos produtos. Esperamos contar com sua visita novamente no futuro.
E
Eva M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2023
A rapidez e a qualidade do produto. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Eva!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com a rapidez e a qualidade de nossos produtos. Sua opinião é muito importante para nós.

Esperamos vê-la novamente na Deco&You!
O
Olivia T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2023
O atendimento ao cliente, em particular o de May, é incomparável.
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Resposta de Deco&you
Prezada Olivia,

Muito obrigado pelo seu encantador comentário e por nos conceder a pontuação máxima. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência excepcional com nosso serviço de atendimento ao cliente, especialmente com May. Sua satisfação é nossa prioridade, e seu reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível.

Esperamos poder atendê-la novamente em breve.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
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