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J
Nota: 4 em 5
Pacote recebido rapidamente
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Esprit Padel Shop
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 9 534 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Avaliação 2 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosJ
Nota: 4 em 5
Um pouco mais de tempo do que o previsto para receber meu pedido (Bélgica), mas acompanhamento perfeito da Esprit Padel para esse atraso
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Julien,
Agradeço pelo seu comentário positivo.
Não hesite em nos dar um retorno, após o uso, para saber se você está plenamente satisfeito.
Atenciosamente
Agradeço pelo seu comentário positivo.
Não hesite em nos dar um retorno, após o uso, para saber se você está plenamente satisfeito.
Atenciosamente
M
Nota: 4 em 5
Site não é fácil de usar no tablet, eu sempre tinha os títulos exibidos. (Raquetes, sapatos,...) não é fácil navegar. Entrega rápida, eu recomendo este site
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L
Nota: 2 em 5
Olá senhora, senhor. Acho que você teve um erro informático ou organizacional com meu pedido. Eu fiz o pedido com e-mail de confirmação. Recebo um segundo e-mail que me diz que pedi uma raquete de teste. Eu contatei o SAC que me disse que meu pedido seria entregue em 48H e no dia seguinte recebo o reembolso do meu pedido e agora um e-mail me agradecendo pelo meu pedido e pedindo para avaliá-los. Deixo você verificar o erro.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Primeiramente, pedimos desculpas pela confusão que você encontrou. Parece que houve um mal-entendido inicial sobre seu pedido. Você havia pedido uma raquete de teste em vez de uma raquete padrão.
Posteriormente, infelizmente tivemos que reembolsá-lo, pois o modelo que você desejava, a "Vertex 04 Woman 2024", está atualmente fora de estoque.
Se você tiver outras perguntas ou se desejar ser informado quando esse modelo estiver disponível novamente, não hesite em nos contatar.
Obrigado pela sua compreensão e mais uma vez, desculpe pelo transtorno.
Primeiramente, pedimos desculpas pela confusão que você encontrou. Parece que houve um mal-entendido inicial sobre seu pedido. Você havia pedido uma raquete de teste em vez de uma raquete padrão.
Posteriormente, infelizmente tivemos que reembolsá-lo, pois o modelo que você desejava, a "Vertex 04 Woman 2024", está atualmente fora de estoque.
Se você tiver outras perguntas ou se desejar ser informado quando esse modelo estiver disponível novamente, não hesite em nos contatar.
Obrigado pela sua compreensão e mais uma vez, desculpe pelo transtorno.
A
Nota: 4 em 5
Site sério, mas um pouco mais caro que alguns outros. O preço da qualidade
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E
Nota: 4 em 5
Ótimo site para padel
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P
Nota: 4 em 5
Na verdade, não tenho nada a dizer sobre o prazo, mas infelizmente a raquete que recebi tinha um golpe, uma fissura na pintura e não devolvi a raquete imediatamente porque abri o pacote muito mais tarde após a recepção, pois era um presente. Se eu tivesse a possibilidade de fazer uma reclamação, eu faria, pois além desse pequeno problema, joguei 1 partida e o grip já está desgastado, então de muito má qualidade, nunca vi isso, jogo tênis há 20 anos e o grip não se desgasta tão rápido
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Patrick,
Obrigado pelo seu retorno e lamento saber que você teve problemas com a raquete. Quanto à fissura na pintura, mesmo que o prazo de devolução tenha passado, não hesite em nos enviar fotos para que possamos ver o que podemos fazer. Também estamos cientes do seu comentário sobre o grip e vamos repassar a informação para a marca.
Para qualquer problema, você pode nos contatar no seguinte endereço: [email protected].
Estamos à disposição para qualquer assistência adicional.
Atenciosamente,
Obrigado pelo seu retorno e lamento saber que você teve problemas com a raquete. Quanto à fissura na pintura, mesmo que o prazo de devolução tenha passado, não hesite em nos enviar fotos para que possamos ver o que podemos fazer. Também estamos cientes do seu comentário sobre o grip e vamos repassar a informação para a marca.
Para qualquer problema, você pode nos contatar no seguinte endereço: [email protected].
Estamos à disposição para qualquer assistência adicional.
Atenciosamente,
A
Nota: 4 em 5
Olá, eu pedi uma raquete para fazer um teste. Pessoalmente, acho que a duração do teste é realmente curta (7 dias contra 14 dias em geral, isso pode permitir várias partidas). Além disso, a raquete poderia ser entregue com um overgrip, por questão de higiene e conforto. Caso contrário, nada a relatar. Obrigado por oferecer este serviço.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Axelle,
Agradeço pelo seu comentário positivo após o seu teste de raquete.
Para ser totalmente transparente com você, temos muitas solicitações de testes para poucos modelos de raquetes disponibilizados pelas marcas. Isso explica por que estamos com um prazo de 7 dias e não 14, para atender à alta demanda.
Quanto ao overgrip, concordo com você nesse ponto, e estamos trabalhando nisso para o futuro ;)
Tenha um bom dia e até breve em nosso site.
Atenciosamente.
Agradeço pelo seu comentário positivo após o seu teste de raquete.
Para ser totalmente transparente com você, temos muitas solicitações de testes para poucos modelos de raquetes disponibilizados pelas marcas. Isso explica por que estamos com um prazo de 7 dias e não 14, para atender à alta demanda.
Quanto ao overgrip, concordo com você nesse ponto, e estamos trabalhando nisso para o futuro ;)
Tenha um bom dia e até breve em nosso site.
Atenciosamente.
M
Nota: 4 em 5
Bolsa conforme a descrição. Fita de proteção muito larga. Entrega rápida, empresa séria
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Michael,
Agradeço pelo seu comentário que nos deixa muito felizes.
Espero vê-lo em breve em nosso site.
Atenciosamente.
Agradeço pelo seu comentário que nos deixa muito felizes.
Espero vê-lo em breve em nosso site.
Atenciosamente.
R
Nota: 2 em 5
Raquete chegou danificada. Além disso, tudo estava perfeito
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Raphael,
Sinto muito em saber que sua raquete chegou danificada.
Para melhor atender sua solicitação, por favor, entre em contato conosco por e-mail em [email protected]
Tenha um bom dia!
Atenciosamente.
Sinto muito em saber que sua raquete chegou danificada.
Para melhor atender sua solicitação, por favor, entre em contato conosco por e-mail em [email protected]
Tenha um bom dia!
Atenciosamente.
P
Nota: 4 em 5
perfeito
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Pascale!
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra em nosso site.
Espero vê-la em breve em nosso site e com uma avaliação 5/5 na próxima compra ;)
Tenha um bom dia e até breve!
Atenciosamente.
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra em nosso site.
Espero vê-la em breve em nosso site e com uma avaliação 5/5 na próxima compra ;)
Tenha um bom dia e até breve!
Atenciosamente.
G
Nota: 4 em 5
Excelente site
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Gabriel,
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra.
Espero vê-lo em breve em nosso site!
Atenciosamente.
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra.
Espero vê-lo em breve em nosso site!
Atenciosamente.
L
Nota: 4 em 5
Site atraente
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Ludovic,
Agradeço pelo seu comentário que nos deixa muito felizes!
Espero vê-lo em breve em nosso site.
Tenha um bom dia!
Agradeço pelo seu comentário que nos deixa muito felizes!
Espero vê-lo em breve em nosso site.
Tenha um bom dia!
A
Nota: 4 em 5
Rápido e conforme meu pedido
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Arnaud,
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra em nosso site.
Não hesite em nos dar um retorno sobre sua raquete após o uso ;)
Boas partidas para você e até breve em nosso site.
Atenciosamente.
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra em nosso site.
Não hesite em nos dar um retorno sobre sua raquete após o uso ;)
Boas partidas para você e até breve em nosso site.
Atenciosamente.
C
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, produto conforme a descrição. 1 observação: a proteção do cabo estava tão pegajosa que danificou o overgrip do cabo durante o desembalagem
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Chris,
Recebi sua mensagem e peço desculpas pelo inconveniente.
Uma resposta foi enviada a você por e-mail, no dia 3/09.
Estamos aguardando sua resposta.
Tenha um bom dia.
Atenciosamente.
Recebi sua mensagem e peço desculpas pelo inconveniente.
Uma resposta foi enviada a você por e-mail, no dia 3/09.
Estamos aguardando sua resposta.
Tenha um bom dia.
Atenciosamente.
S
Nota: 4 em 5
Ótimo produto a um bom preço. Pena que não podemos pagar com o cartão de fidelidade do clube. Acho que haveria mais compras se pudéssemos pagar com o cartão... Atenciosamente
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Salvador,
Dependendo das suas compras, você acumula pontos que permitem obter descontos em suas compras ;)
Tenha um bom dia!
Dependendo das suas compras, você acumula pontos que permitem obter descontos em suas compras ;)
Tenha um bom dia!
G
Nota: 4 em 5
entrega rápida e raquetes super.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Guy,
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra.
Não hesite em nos dizer o que você achou da raquete após o uso.
Tenha um bom dia e até breve!
Atenciosamente.
Romain
Agradeço pelo seu comentário após a sua compra.
Não hesite em nos dizer o que você achou da raquete após o uso.
Tenha um bom dia e até breve!
Atenciosamente.
Romain
M
Nota: 4 em 5
Bom produto, muitas opções, envio super rápido (4 dias na Polinésia Francesa), boa embalagem para o paddle (caixa + bolhas), bons preços em promoções. O único ponto negativo para mim é o preço do envio (70€).
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B
Nota: 4 em 5
Resposta rápida à minha pergunta!
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R
Nota: 4 em 5
Boa raquete, mas eu esperava que ela viesse em uma capa.
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N
Nota: 4 em 5
Raquete recebida rapidamente. Muito boa qualidade.
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Y
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e pacote bem embalado, o que é uma pena é que a raquete não veio com uma pequena capa. Caso contrário, tudo ótimo.
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O
Nota: 4 em 5
Entrega conforme
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P
Nota: 4 em 5
Bem recebido e bastante rápido
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F
Nota: 4 em 5
material muito bom e recebido rapidamente
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R
Nota: 4 em 5
Boas sapatos, as solas são um pouco duras
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R
Nota: 4 em 5
As 2 raquetes foram entregues e estão de acordo com a descrição.
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M
Nota: 4 em 5
Envio rápido e cuidadoso. A única ressalva é que o plástico do cabo estava colado a ele e, ao removê-lo, pequenos pedaços vieram. Mas isso se deve mais a um defeito de fabricação do que ao site vendedor.
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo site, muitas explicações detalhadas sobre os artigos oferecidos. Muitas descrições. O serviço telefônico é ótimo, responde a todas as suas perguntas. Eu só preciso usar a solicitação que recebi há alguns dias.
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A
Nota: 4 em 5
Extra
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J
Nota: 4 em 5
Grande variedade de equipamentos. Entrega rápida e sem problemas. Preços atraentes, mesmo que não sejam necessariamente os mais baixos de acordo com as referências.
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F
Nota: 4 em 5
Perto da perfeição
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R
Nota: 4 em 5
Super rápido
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C
Nota: 4 em 5
Muito bom
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M
Nota: 4 em 5
Muito bom
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J
Nota: 4 em 5
nada a dizer, entrega no tempo e na hora!!
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B
Nota: 4 em 5
muito spam na caixa de entrada....
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S
Nota: 4 em 5
Produtos conformes
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J
Nota: 4 em 5
Preço mais baixo, bons conselhos, acompanhamento de entrega perfeito. Dou 4 estrelas porque a entrega teve um dia de atraso.
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A
Nota: 4 em 5
Site claro, pacote chegou a tempo
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