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M
Nota: 4 em 5
Site correto, bom custo/benefício
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Esprit Padel Shop
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 9 532 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Avaliação 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
A raquete de padel é muito boa. Perfeita para jogar. Eu comprei a head flash 2.0 e estou muito satisfeito. Também houve um desconto muito generoso. O único ponto negativo é o tempo de entrega relativamente longo. Eu tive que esperar 4-5 dias úteis.
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S
Nota: 4 em 5
Bom site. Eu tive um problema com minha raquete de Padel. O site imediatamente atendeu meu problema, que foi resolvido em 1 semana com um pequeno gesto comercial a mais.
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B
Nota: 4 em 5
Conforme minhas expectativas. Embalagem nota 10
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M
Nota: 2 em 5
Acabei de receber o aviso de reembolso do pedido e... surpresa, as despesas de envio de ida e volta do produto são totalmente por minha conta, enquanto a Esprit Padel não está em condições de fazer a troca pela tamanho desejado!! Nunca mais farei pedidos com eles.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Maryse,
Em nossa Política de devolução, tudo está escrito. As despesas de devolução para trocas ou vales-compras são por nossa conta, as para reembolsos são por sua conta. Infelizmente, não tínhamos mais o tamanho em estoque, mas você poderia selecionar um vale-compras para escolher outro produto!
Tenha um bom dia
Em nossa Política de devolução, tudo está escrito. As despesas de devolução para trocas ou vales-compras são por nossa conta, as para reembolsos são por sua conta. Infelizmente, não tínhamos mais o tamanho em estoque, mas você poderia selecionar um vale-compras para escolher outro produto!
Tenha um bom dia
S
Nota: 4 em 5
O peso da raquete não está conforme. Anunciada a 355 gr, ela pesa exatamente 365 gr. Um pouco decepcionado
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Stéphane,
As raquetes não têm todos o mesmo peso, por isso, abaixo de cada modelo, temos uma faixa de peso que pode variar de 10 a 15g. A da Bela LS é de 355 a 370g. Para a próxima, você poderá escolher a mais leve!
Bom dia
As raquetes não têm todos o mesmo peso, por isso, abaixo de cada modelo, temos uma faixa de peso que pode variar de 10 a 15g. A da Bela LS é de 355 a 370g. Para a próxima, você poderá escolher a mais leve!
Bom dia
L
Nota: 4 em 5
O pacote chegou em bom estado e dentro do prazo anunciado: obrigado!
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C
Nota: 4 em 5
Produtos ótimos... mas entrega um pouco longa apesar do pagamento de entrega rápida.
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J
Nota: 4 em 5
Bons produtos a preços muito bons, MAS MAS MAS eu compro da Bélgica e os prazos de entrega são realmente muito longos...
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F
Nota: 2 em 5
Apesar do comparador online que dá boas indicações, é impossível devolver uma raquete se o plástico do grip foi removido. É necessário retirá-lo para perceber que não corresponde à mão do jogador. Fico com uma raquete nova nas mãos.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Florent,
O plástico no cabo serve como garantia de produto novo, se você removê-lo, é impossível para nós aceitar a devolução. Tudo está bem explicado em nossa Política de devolução. Você pode entrar em contato com nosso serviço de produtos usados para revender sua raquete.
Obrigado pela sua compreensão
O plástico no cabo serve como garantia de produto novo, se você removê-lo, é impossível para nós aceitar a devolução. Tudo está bem explicado em nossa Política de devolução. Você pode entrar em contato com nosso serviço de produtos usados para revender sua raquete.
Obrigado pela sua compreensão
M
Nota: 4 em 5
Serviço excelente, expedição excelente.
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D
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida, mas em um ponto de entrega diferente do previsto, em um raio de 10 km. Artigo exato, tamanho correto, mas um certo desconforto devido à forma (sapato não feito para um golpe de pé bastante forte).
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Y
Nota: 4 em 5
Eu pedi minha raquete na quinta-feira, 14 de maio (feriado)... no sábado de manhã eu recebi um e-mail dizendo que a raquete estava no ponto de coleta... maravilhoso
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J
Nota: 2 em 5
A política de devolução não é adequada para roupas => as despesas de devolução são muito altas para uma peça de roupa que não foi experimentada.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Jérôme,
As despesas de devolução só são cobradas se você escolher um reembolso, não para um vale-compras ou uma troca. Se o artigo não lhe serve, você pode trocá-lo sem custos adicionais!
As despesas de devolução só são cobradas se você escolher um reembolso, não para um vale-compras ou uma troca. Se o artigo não lhe serve, você pode trocá-lo sem custos adicionais!
R
Nota: 4 em 5
Entrega e resposta rápidas, mas a raquete chegou sem capa nem proteção, enquanto meu pedido anterior havia chegado com tudo isso
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J
Nota: 4 em 5
Eficaz
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B
Nota: 4 em 5
Muito bom, preço interessante.
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L
Nota: 4 em 5
-
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G
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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F
Nota: 4 em 5
Artigo de qualidade, preço muito bem posicionado, eu recomendo
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A
Nota: 4 em 5
Top
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M
Nota: 4 em 5
Tudo certo, tudo correu bem
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L
Nota: 4 em 5
Rápido
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S
Nota: 4 em 5
Quando eu pedi, foi impossível usar um código promocional, indicado no site, e no dia seguinte, um novo código promocional estava ativo. Portanto, não pude aproveitar. Para o resto, entrega perfeita.
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W
Nota: 4 em 5
Pedido de uma raquete na segunda-feira (feriado), recebida na sexta-feira. Bem embalada.
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K
Nota: 4 em 5
descrição dos produtos ajudando e depois compra simples e rápida.
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L
Nota: 4 em 5
entrega rápida e boa raquete
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O
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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L
Nota: 4 em 5
Pedido conforme. Entrega rápida, excelente
Avaliação traduzida
R
Nota: 4 em 5
Envio do pacote rápido, a raquete bem embalada. Uma pequena capa teria sido apreciada.
Avaliação traduzida
R
Nota: 4 em 5
Muito bem, satisfação garantida
Avaliação traduzida
S
Nota: 4 em 5
Pedido conforme ao meu pedido Rápido
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D
Nota: 2 em 5
O site é ótimo, a entrega muito rápida. No entanto, a política de devolução é decepcionante.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá David,
Nossa política é bastante clara, infelizmente não podemos aceitar uma raquete que já foi desembalada, ela não é mais considerada nova.
Algumas raquetes estão disponíveis para teste para que você possa ter uma ideia antes de fazer a compra!
Nossa política é bastante clara, infelizmente não podemos aceitar uma raquete que já foi desembalada, ela não é mais considerada nova.
Algumas raquetes estão disponíveis para teste para que você possa ter uma ideia antes de fazer a compra!
C
Nota: 4 em 5
Bom serviço
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L
Nota: 4 em 5
Recebi bem o pacote e desta vez recebi um e-mail, ao contrário da última vez.
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F
Nota: 4 em 5
Muito bom site com boas promoções e entrega rápida
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J
Nota: 2 em 5
Não há período de teste para a raquete. Outras plataformas online permitem um período de teste, claro que se a raquete for devolvida, deve ser conforme a entrega.
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A
Nota: 4 em 5
Estou decepcionada pelo fato de que paguei uma entrega para que fosse mais rápida e recebi essa entrega quase ao mesmo tempo que meu segundo pedido. Sabendo disso, eu não teria pago mais de 11 euros a mais.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Amélie,
De fato, a Chronopost teve um pequeno atraso na entrega, tentaremos fazer melhor na próxima vez!
Bom dia
De fato, a Chronopost teve um pequeno atraso na entrega, tentaremos fazer melhor na próxima vez!
Bom dia
D
Nota: 4 em 5
pacote deixado em uma caixa em um monoprix em vez de na minha casa como combinado?
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