A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Obrigado pela sua opinião. Entendemos que nossas promoções podem às vezes parecer um pouco caras. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer os preços mais vantajosos possíveis, levando em conta nossos custos e as flutuações do mercado.
Estamos nos esforçando para encontrar o melhor equilíbrio entre qualidade, serviço e preço para nossos clientes. Sua opinião é importante para nós e nos ajuda a melhorar.
J
Jerome R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/11/2024
Raquete recebida rapidamente, mas o grip estava colado com a embalagem. Estou esperando um grip de reposição....
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Obrigado pela sua opinião. Pedimos sinceras desculpas pelo problema com o grip da sua raquete. Entendemos sua decepção e lamentamos profundamente esse inconveniente.
Verificamos seu caso e constatamos que você realmente recebeu seu grip de reposição. Esperamos que tudo esteja em ordem agora e que você possa aproveitar plenamente sua nova raquete.
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda adicional, não hesite em nos contatar.
O
Olivier G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2024
Bom, mas sem promoções ou ofertas comerciais para clientes fiéis
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F
Franck Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2024
Muito boas ferramentas para escolher sua raquete. Entrega muito rápida
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M
Manon C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/11/2024
Não recebi o tubo de bolas oferecido acima de 100 euros de compra.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Obrigado pela sua opinião. Para se beneficiar da oferta, era necessário adicionar o tubo de bolas ao seu carrinho e inserir o código promocional correspondente ao validar seu pedido.
Não hesite em nos contatar diretamente. Ficaremos felizes em fazer um gesto comercial para você.
Atenciosamente.
R
Rita P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2024
É um presente para as festas, então não posso dar minha opinião
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G
Gaëtan H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2024
EPS uma empresa muito profissional! Rápido nas trocas e também no envio dos pacotes, apesar da sobrecarga durante este black friday 2024
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H
Hugues H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2024
Não 5/5 porque já é a segunda vez que o pacote demora muito a chegar. Aqui, pedido em 29/11 ainda não recebido em 9/12…
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P
Patrick B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2024
Ótima a rapidez de envio, as promoções relançadas por e-mail. Só uma pequena coisa se eu tiver que reclamar, é que o recebi com um arranhão na lateral, não deixei comentário, nenhum problema nesse aspecto, mas é verdade que eu teria preferido recebê-lo sem arranhão. Senão, ótimo
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H
Herve G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2024
Nada a dizer, tudo perfeito
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S
Stephane T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2024
Pacote recebido muito rapidamente.
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C
Cerino C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2024
Ótimo site, recomendo fortemente.
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L
Lam V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/11/2024
É uma pena que não haja garantia de reembolso da diferença de preço em 30 dias, pois o produto foi comprado e o preço caiu 5 dias depois.
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T
Thierry H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/10/2024
Sem problemas. Entregue na hora e em perfeito estado
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L
Luigi D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/11/2024
Muito bem, obrigado
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S
Stephane A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/11/2024
Bom site
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D
Daniel P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/11/2024
Bom
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J
Jonathan V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2024
Muito satisfeito, rápido, eficiente, bom preço
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A
Antoine B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/11/2024
Bom produto, bom preço, mas serviço de entrega decepcionante: a entrega em ponto de coleta é garantida apenas pela Mondial Relais, não oferece a opção de escolher o comércio em questão, e o pacote só é mantido lá por uma semana. Seria bom poder escolher o local onde desejamos retirar nosso pacote.
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J
Jean Marc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2024
bom
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J
John C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2024
Entrega um pouco longa, mas preço muito competitivo e ampla escolha
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A
Adelino D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/11/2024
Bom
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A
Abdelkabir M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/11/2024
Um bom site, no entanto, acho uma pena que o desconto aplicado corresponda aos custos de entrega.
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S
Steve R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/11/2024
Pedido honrado, vende produtos de qualidade a tempo e hora, recomendo.
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A
Alain S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/11/2024
Muito bem, mas apenas uma falta de comunicação do transportador ou do aplicativo
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C
Christophe P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/11/2024
Grande variedade de produtos e preços interessantes. É uma pena que a entrega em ponto de coleta ainda seja tão catastrófica.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Obrigado pelo seu feedback positivo sobre nossa ampla variedade de produtos e nossos preços competitivos. Estamos felizes que nossa oferta tenha agradado você.
No entanto, lamentamos saber que sua experiência de entrega em ponto de coleta não foi satisfatória. Saiba que estamos fazendo o nosso melhor para colaborar com transportadoras confiáveis, mas os problemas de entrega são, infelizmente, independentes da nossa vontade.
No entanto, levamos sua observação em consideração e permanecemos disponíveis no endereço [email protected] para qualquer assistência relacionada aos seus pedidos.
Obrigado pela sua compreensão e até breve em nosso site !
Atenciosamente,
A equipe Esprit Padel Shop
U
Ushir C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/10/2024
Obrigado
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Q
Quentin J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2024
Gosto muito das ferramentas propostas (El Selector, el comparator..). Muitas opções. Site ergonômico no geral. Materiais recebidos relativamente rápido.
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A
Andy G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/11/2024
O plástico de proteção do grip arrancou uma boa parte do grip ao tentar removê-lo. Estava completamente colado. Caso contrário, a raquete atende às expectativas.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Lamentamos pelo problema na recepção da sua raquete. Convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente no seguinte endereço: [email protected].
Assim, poderemos enviar um novo grip e overgrip para substituir os que foram danificados.
Obrigado pela sua compreensão, e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Tenha um bom dia,
A equipe Esprit Padel Shop
J
Jean Pierre V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/11/2024
Produtos de qualidade, o único pequeno problema é que a entrega, para mim, foi um pouco longa.
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R
Roland E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2024
Rapidez na entrega, qualidade da embalagem
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T
Thibaut D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/10/2024
Entrega rápida, mas sapatos muito pequenos
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J
Jean-Gabriel P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/10/2024
Pedido e entrega conforme
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N
Nicolas E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/10/2024
tudo estava perfeito, exceto que você entregou o pacote em outro endereço.
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E
Emmanuel B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/10/2024
Pedido recebido
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Roussel N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/10/2024
Ótimo encontrar minha antiga raquete à qual sou muito ligado
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J
Jean-Philippe L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/10/2024
O processamento do pedido e a entrega foram rápidos. O site é ergonômico e correto na disposição dos produtos. No entanto, os produtos "Esprits Padel" overgrip e fita de proteção para raquete de Padel são muito medianos.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Muito obrigado pelo seu retorno e pelos seus comentários positivos sobre o processamento do seu pedido e a entrega. Estamos felizes que você tenha apreciado a ergonomia do site.
Anotamos sua observação sobre os produtos "Esprit Padel", como o overgrip e a fita de proteção. Sua opinião é importante e vamos levar em conta esse feedback para melhorar a qualidade desses produtos.
Não hesite em nos contatar se você tiver outras sugestões ou necessidades.
Tenha um bom dia,
A equipe Esprit Padel Shop
J
Jean Philippe G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/10/2024
O preço exibido não está claramente sem impostos. É enganoso.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Obrigado pelo seu retorno. Gostaríamos de esclarecer que, na França metropolitana, os preços exibidos em nosso site incluem o IVA. É por isso que o preço que você viu corresponde ao preço final, todas as taxas incluídas.
Entendemos que isso possa causar confusão, e vamos verificar se a exibição pode ser melhorada para mais clareza no futuro.
Obrigado pela sua compreensão, e não hesite em nos contatar se você tiver outras perguntas.
Tenha um bom dia,
A equipe Esprit Padel Shop
L
Leandro C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/10/2024
A fluidez do site poderia ser melhorada, mas no geral é ótimo
Avaliação traduzida
P
Patrick G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/10/2024
Muito difícil fazer um pedido no site, tive que tentar quatro vezes antes que meu pedido fosse registrado.
Avaliação traduzida
Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos saber que você encontrou dificuldades ao fazer seu pedido em nosso site. Entendemos a frustração que isso pode ter causado e faremos o necessário para melhorar a experiência de compra online.
Não hesite em nos contatar diretamente se você encontrar novamente problemas ou se precisar de assistência para fazer seus pedidos.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Tenha um bom dia,
A equipe Esprit Padel Shop
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