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L
Nota: 3 em 5
Segunda encomenda da minha parte, a primeira foi ultra rápida. A segunda foi menos. No entanto, recebi exatamente o que pedi
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Avaliações de clientes de Esprit Padel Shop
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 9 533 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Avaliação 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Produtos entregues conforme o pedido. Apenas a entrega um pouco mais longa do que anunciado, mas fora isso, nada a dizer.
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F
Nota: 4 em 5
Site de qualidade
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F
Nota: 4 em 5
Prazos respeitados
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H
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo, mas um cheiro particularmente desagradável.
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M
Nota: 4 em 5
Sem problemas
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Rapidez na recepção do pedido. Coloquei quatro estrelas em vez de cinco porque a capa da raquete estava rasgada em 5cm. Caso contrário, conforme minhas expectativas.
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F
Nota: 4 em 5
Muito bom curso
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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L
Nota: 4 em 5
Envio rápido
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P
Nota: 4 em 5
Pacote bem recebido, satisfeito com a raquete. Dada a qualidade da raquete, eu esperava ter um estojo específico.
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F
Nota: 4 em 5
Muito bom, mas eu imaginava receber a SIUX Stupa com uma verdadeira capa, não uma rede..., especialmente depois da compra da minha terceira raquete em menos de 1 ano e do problema que tive com o short Bull Padel que acabei consertando com uma costureira.... Desta vez, o envio levou quase 1 semana, enquanto minha primeira raquete, uma Babolat Lebron que você encontrará no meu cadastro, chegou no dia seguinte ao meu pedido... Disponível oralmente no 0683645716 / Atenciosamente. Francis LACOMA
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L
Nota: 3 em 5
Produtos de ótima qualidade, mas o guia de tamanhos para os tênis não corresponde. A caixa de e-mail não serve para nada se você precisar, é um robô que sempre lhe envia a mesma mensagem. Acabei de fazer uma troca por tênis, gostaria que me dissessem se uma segunda troca é possível se ainda não estiver bom, pois estou entre 2 tamanhos, mas... Então, atenção se você não tem certeza do seu tamanho, pois as devoluções são por sua conta.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Obrigado pelos seus elogios sobre a qualidade dos nossos produtos!
Pedimos desculpas pela resposta dada um pouco "rapidamente" por e-mail.
Para responder a você, sim, uma segunda troca é possível! Você pode trocar os tênis até que o tamanho esteja correto.
Conselho de tamanho Head: Para os tênis Head, recomendamos pegar um tamanho acima do seu tamanho habitual em sapatos de cidade.
Precisa de ajuda imediata? Não hesite em nos ligar diretamente (+33 4 27 44 40 51) para mais clareza.
Estamos à sua disposição!
Pedimos desculpas pela resposta dada um pouco "rapidamente" por e-mail.
Para responder a você, sim, uma segunda troca é possível! Você pode trocar os tênis até que o tamanho esteja correto.
Conselho de tamanho Head: Para os tênis Head, recomendamos pegar um tamanho acima do seu tamanho habitual em sapatos de cidade.
Precisa de ajuda imediata? Não hesite em nos ligar diretamente (+33 4 27 44 40 51) para mais clareza.
Estamos à sua disposição!
A
Nota: 4 em 5
Muito bom produto, de qualidade. Mas um pouco longo o prazo de envio..
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D
Nota: 3 em 5
Pedido conforme. No entanto, a raquete apresenta algumas micro arranhões que me deixam em dúvida sobre o aspecto 100% novo do produto.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Damien,
Desculpe por isso, não hesite em nos contatar pelo e-mail [email protected] para que possamos lhe oferecer um gesto comercial.
Tenha um bom dia!
Desculpe por isso, não hesite em nos contatar pelo e-mail [email protected] para que possamos lhe oferecer um gesto comercial.
Tenha um bom dia!
J
Nota: 4 em 5
Serviço de atendimento ao cliente e um serviço de primeira
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M
Nota: 4 em 5
Recuperei meu pacote, a raquete é bonita, no entanto, achei que havia um pequeno arranhão no branco da raquete.
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S
Nota: 4 em 5
Os produtos estavam de acordo com o esperado e, acima de tudo, de qualidade. O pedido estava bem embalado e, principalmente, entregue em um curto prazo de 3 dias. Muito boa experiência do cliente!
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P
Nota: 4 em 5
Pedido e entrega impecáveis
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D
Nota: 4 em 5
Tive que pedir o modelo de sapatos em outra cor porque não havia informações sobre a disponibilidade.... :(
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K
Nota: 4 em 5
Sem problemas
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S
Nota: 4 em 5
É preciso ir direto ao seletor para comparar as raquetes. Não podemos solicitar filtrando por marca ou nível, etc.
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E
Nota: 4 em 5
Bem recebido
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M
Nota: 4 em 5
O site é perfeito, mas passa pelo Chronopost, uma pena
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C
Nota: 3 em 5
Os sapatos são ótimos, mas são maiores do que os outros modelos da mesma marca.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Chloe,
Desculpe que você esteja decepcionada com este item... Por favor, entre em contato conosco por e-mail, iremos tratar sua reclamação para encontrar um acordo com você.
Aguardamos sua mensagem, desejamos um dia agradável e até breve na Esprit Padel Shop!
Desculpe que você esteja decepcionada com este item... Por favor, entre em contato conosco por e-mail, iremos tratar sua reclamação para encontrar um acordo com você.
Aguardamos sua mensagem, desejamos um dia agradável e até breve na Esprit Padel Shop!
T
Nota: 4 em 5
Top!
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D
Nota: 4 em 5
Tudo chegou em bom estado.
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N
Nota: 4 em 5
Muito bem
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M
Nota: 4 em 5
Super envio super rápido Um pequeno porém sobre o estado do grip do meu cabo de raquete danificado pela cola do plástico que deveria proteger
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W
Nota: 4 em 5
troca fácil, boa informação, entrega rápida e boa embalagem
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R
Nota: 4 em 5
Aderência perfeita, muito bom produto. Poderia talvez ser um pouco mais largo para melhor proteção.
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F
Nota: 3 em 5
Olá. Serviço pós-venda muito reativo. No entanto, o transporte deixa a desejar. Solicitei entrega pelos Correios ao lado da minha casa, gerenciada pela Chronopost. Durante 4 dias seguidos, me informaram que o site de entrega estava indisponível. Portanto, deixaram o pacote em um ponto de retirada a 15 km de casa (na minha zona rural, é claro).
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá François-Xavier,
Desculpe que você esteja decepcionado... Saiba que não somos responsáveis pela entrega, tudo depende do serviço de entrega escolhido e qualquer problema de entrega não depende de nós.
Se você está satisfeito com sua compra e nosso site, convido-o a modificar sua avaliação ;)
Desejamos um bom dia e até breve na Esprit Padel Shop!
Desculpe que você esteja decepcionado... Saiba que não somos responsáveis pela entrega, tudo depende do serviço de entrega escolhido e qualquer problema de entrega não depende de nós.
Se você está satisfeito com sua compra e nosso site, convido-o a modificar sua avaliação ;)
Desejamos um bom dia e até breve na Esprit Padel Shop!
D
Nota: 3 em 5
Paguei para receber meu pacote em 48-72h e recebi após 5 dias úteis...
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá David,
Desculpe que você esteja decepcionado... Saiba que não somos responsáveis pela entrega, tudo depende do serviço de entrega escolhido e qualquer problema de entrega não depende de nós.
Se você está satisfeito com sua compra e nosso site, convido-o a modificar sua avaliação ;)
Desejamos um bom dia e até breve na Esprit Padel Shop!
Desculpe que você esteja decepcionado... Saiba que não somos responsáveis pela entrega, tudo depende do serviço de entrega escolhido e qualquer problema de entrega não depende de nós.
Se você está satisfeito com sua compra e nosso site, convido-o a modificar sua avaliação ;)
Desejamos um bom dia e até breve na Esprit Padel Shop!
B
Nota: 4 em 5
Artigo não disponível, mas contato direto feito pela Esprit Padel para me oferecer um reembolso ou para trocar o produto. Depois, o pacote foi entregue na minha casa corretamente. Todos os artigos estavam de acordo com meu pedido e em bom estado! Portanto, muito satisfeito.
Avaliação traduzida
N
Nota: 4 em 5
Entrega Rápida
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J
Nota: 4 em 5
Site prático para encontrar tudo o que precisamos
Avaliação traduzida
B
Nota: 4 em 5
Muito bons materiais recebidos em um prazo bastante curto
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
Pedido recebido muito rapidamente
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
Prazo respeitado, produto conforme minhas expectativas. Atenciosamente, Jerome
Avaliação traduzida