Avaliações de clientes de europaband.pt

A UPS não consegue entregar o pacote. Apesar do bilhete na porta, o pacote foi deixado com o vizinho, que estava em casa, o pacote foi levado de volta.

Eu pedi 500 leques personalizados em bambu e tecido. Infelizmente, o cabo de bambu é muito fino e o tecido é muito frágil, o que torna os leques realmente muito frágeis no geral. Nós fizemos esses produtos para nossa loja, mas não poderemos vendê-los pelo preço previsto: a qualidade não está à altura para um artigo vendido como "alta qualidade"

Eu pedi pulseiras de TYVEK e recebi pulseiras de papel sintético, então houve engano na mercadoria e o serviço comercial deles acha que o pedido está conforme. ? Então por que ter um produto de pulseira tyvek em quadricromia no site para enganar os clientes ????

A frase acima na borda parece muito boa, mas o sapo e 'ZWG' estão muito pequenos e mal posicionados, espremidos diretamente na escala de medidas. No software de pedidos, não consigo ver isso.

Fichas não idênticas Cores desbotadas para alguns Uma reclamação com uma resposta negativa Lamentável

o pedido está mais de uma semana atrasado e ainda não chegou, a fatura foi feita 3 vezes errada mesmo indicando os dados corretos por escrito

UMA PARTE IMPORTANTE DA IMPRESSÃO FOI RETIRADA SEM CONSULTA

O pedido chegou a tempo e o material estava bem, mas a impressão é de má qualidade. O logo está borrado e mal se lê

Faltaram as pulseiras vermelhas no meu pedido

A única coisa que não gosto é que não se pode fazer uma consulta telefônica, ninguém atende o telefone do site. E às vezes surgem dúvidas sobre o design do produto.

Nós pedimos pulseiras de tecido e recebemos pulseiras de papel, nada do nível de qualidade que queríamos para nosso evento. Seria possível solicitar um reembolso?

A entrega não chegou. Onde está meu pedido?!

Não respeita os prazos de fabricação nem de entrega. Não responde às mensagens. Inútil.

A cor não está absolutamente conforme o que pedimos.

Não estou satisfeita. Chegou mais tarde do que o proposto e além disso NÃO atenderam as instruções, por isso foi entregue mais tarde. Mal

Falta de profissionalismo nas explicações...

nós pedimos ingressos para galas e a numeração das pulseiras não seguia; a culpa recaiu sobre nós sob a alegação de que não especificamos no momento do pedido, fazemos 6 galas por ano há 20 anos e é a primeira vez que não há lógica; pena que queríamos fazer trabalhar uma empresa francesa

A qualidade das pulseiras fluorescentes é medíocre

Boas trocas para finalizar o pedido que foi entregue rapidamente, mas os produtos, não suficientemente protegidos, chegaram danificados. O Serviço ao Cliente não responde à reclamação. Muito decepcionada.

Nenhum respeito pelo pedido, pedi expressa 48h, a entrega foi feita em ponto de coleta, e eles nem esperaram e devolveram ao remetente. Europaband, me pediu para pagar novamente o pedido, então de um preço de 800€

Pedido idêntico ao anterior, mas não respeitaram a cor. Nenhum alerta sobre a diferença de cores que poderia ocorrer sem a transmissão do pantone.

Como os produtos não foram entregues após o pedido.

Muito má qualidade de impressão, fiz uma reclamação e estou aguardando a resposta.

A cor e a qualidade da impressão não são satisfatórias. A impressão não chama a atenção e é difícil de ler. Queríamos pedir mais 1000, mas assim não vai dar.

Para ser uma empresa que faz fichas, passei o logo da minha falha e não conseguiram imprimir... tiveram que me devolver o dinheiro e fazer com outra empresa

As pulseiras não têm o fecho que pedimos! Pedimos pulseiras com um anel de fechamento reutilizável por pressão, mas as pulseiras que recebemos têm o fecho de plástico com dentes, o que as torna nem ajustáveis, nem reutilizáveis...

A impressão do logotipo nas fitas não está limpa. Foi impresso um quadrado preto em torno do logotipo. Embora o logotipo fosse transparente. Assim, as fitas não parecem profissionais. Já fizemos um pedido com você antes e funcionou. Essa também foi a razão pela qual fizemos um novo pedido com você. Infelizmente, o contato via chat em seu site não pôde me ajudar.

não chegou a tempo, descumprimento dos prazos de entrega

Não utilizável

Eu pedi crachás, a espessura do cartão é muito fina... então, pelo preço, estou decepcionado. Além disso, perguntei se havia cordões, nunca me responderam e não havia cordões!!

Falta de qualidade. Reclamação não atendida.

Não recebemos o conteúdo solicitado

muitas cores, não corresponde à cor no seu site

Esta avaliação diz respeito ao TRANSPORTADOR! Depois de receber uma mensagem de entrega enquanto ESTÁVAMOS PRESENTES EM CASA NO MOMENTO DA ENTREGA, verificamos nossa caixa de correio: NADA! Ligamos para saber onde está nosso pacote: + de 23 EUROS DE CUSTOS TELEFÔNICOS (OBRIGADO!!!) e não sabemos mais... Após vários dias, um vizinho (mesmo número da casa que nós, mas OUTRA RUA e OUTRO NOME) nos trouxe nosso pacote, ainda bem que ele não o manteve!!! Para um pacote que deveria ser entregue em mãos COM CÓDIGO, INADMISSÍVEL!!! Além disso, o transportador tinha nosso número de celular (certamente apressado para terminar sua rota e voltar para casa), é muito mais simples colocar o pacote em outra caixa de correio, os clientes que se virem para recuperá-lo. Mas esses mesmos clientes também trabalham e não têm só isso para fazer!

pacote não recebido, perdido?

Pedido chegou com defeitos, eu propus fazer um novo pedido pagando, mas simplesmente com um desconto que me foi negado dizendo que tudo estava conforme

Olá, o prazo não foi respeitado. Recebemos o pacote errado. Pouco acompanhamento. Nenhuma compensação proposta.

um bug me disse que meu pedido não foi realizado. recebi um e-mail da EUROABAND dizendo erro de pagamento. então fiz um novo pedido. 3 horas depois recebi um novo e-mail da EUROPABAND me dizendo que afinal o primeiro pedido foi realizado, então eles me cobraram os 2 pedidos. enviei as capturas de tela para a EUROPABAND para explicar. eles ainda imprimiram os 2 pedidos fazendo de conta que não viram o e-mail. eles não querem fazer reembolso. além disso, o segundo pedido era mais barato porque não escolhi a opção BAT. mas no meu extrato bancário, aparece que me cobraram o mesmo preço, enquanto o pedido e a fatura são mais baratos, um escândalo

O logo não está centralizado e impresso na parte inferior da pulseira, isso não parece profissional

Indiquei em vários lugares que queria as pulseiras numeradas de 1 a 300 e vocês não fizeram isso.