A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Apenas um pouco decepcionado com a transparência do tecido sobre o qual a imagem foi impressa. É possível ver as baleias do leque através dele. É porque elas são pretas? A impressão é fiel ao que enviei, apenas esperava cores mais vibrantes, provavelmente resultado do suporte ligeiramente transparente. Produto, no entanto, de qualidade honrosa, muito boas acabamentos. Um conselho com um olhar de especialista sobre o resultado final teria sido bem-vindo.
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V
Vincent G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Olá, estamos satisfeitos com o produto e sua qualidade. No entanto, estamos um pouco surpresos e não muito felizes com este pedido. Aqui estão vários pedidos que fazemos com vocês e é a primeira vez que recebemos taxas de importação adicionais. Não que sejam importantes em termos de valor, seria preferível deixar bem claro que pode haver taxas adicionais ao fazer nosso pedido, ou então colocar um preço um pouco mais alto que inclua as taxas de importação nesse tipo de situação. Obrigado por ter dedicado tempo para me ler. Desejamos uma excelente continuidade. Melhores cumprimentos
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J
Javier B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/07/2026
diante de um imprevisto da nossa parte de uma mudança que tivemos que fazer em cima da hora, comunicamos por e-mail para a Espanha e não recebemos resposta ao longo de 4 dias. É verdade que diante da minha desesperação no quarto dia ao não receber resposta, entrei em contato com a sede da França e resolveram imediatamente, mas mesmo assim não consegui entregar o pedido a tempo.
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C
Clément D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Eu pedi 500 leques personalizados em bambu e tecido. Infelizmente, o cabo de bambu é muito fino e o tecido é muito frágil, o que torna os leques realmente muito frágeis no geral. Nós fizemos esses produtos para nossa loja, mas não poderemos vendê-los pelo preço previsto: a qualidade não está à altura para um artigo vendido como "alta qualidade"
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R
René D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/06/2026
A frase acima na borda parece muito boa, mas o sapo e 'ZWG' estão muito pequenos e mal posicionados, espremidos diretamente na escala de medidas. No software de pedidos, não consigo ver isso.
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J
Jordi S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/06/2026
UMA PARTE IMPORTANTE DA IMPRESSÃO FOI RETIRADA SEM CONSULTA
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D
Dave M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/06/2026
O pedido chegou a tempo e o material estava bem, mas a impressão é de má qualidade. O logo está borrado e mal se lê
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L
Loréline G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Faltaram as pulseiras vermelhas no meu pedido
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M
Mari Carmen H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/06/2026
A única coisa que não gosto é que não se pode fazer uma consulta telefônica, ninguém atende o telefone do site. E às vezes surgem dúvidas sobre o design do produto.
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S
Stéphane D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/05/2026
Parcialmente conforme ao BAT. Logo não centralizado nas fichas. Por outro lado, prazo de fabricação e entrega muito curto.
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F
Florent P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Prazo não cumprido
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L
Liana M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/04/2026
O produto é bom. No entanto, o site é muito lento e o atendimento ao cliente é apenas em inglês ou, por telefone, apenas em francês.
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V
Vanessa M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/04/2026
A qualidade das pulseiras fluorescentes é medíocre
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M
Maxime C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/03/2026
Ainda estou aguardando um retorno deles sobre um cordão que saiu amarelo em vez de bege..
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J
Jean P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/01/2026
A cor e a qualidade da impressão não são satisfatórias. A impressão não chama a atenção e é difícil de ler. Queríamos pedir mais 1000, mas assim não vai dar.
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C
Christian B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/01/2026
A impressão do logotipo nas fitas não está limpa. Foi impresso um quadrado preto em torno do logotipo. Embora o logotipo fosse transparente. Assim, as fitas não parecem profissionais. Já fizemos um pedido com você antes e funcionou. Essa também foi a razão pela qual fizemos um novo pedido com você. Infelizmente, o contato via chat em seu site não pôde me ajudar.
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W
Willy S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Falta de qualidade. Reclamação não atendida.
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L
Laura M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/11/2025
O pedido chegou rápido e a tempo, mas eu gostaria que me avisassem que o logo não estava visível... Outra coisa, paguei o suplemento para o envio expresso e a empresa (sem avisar) entregou em um ponto de coleta. Não me enviaram para casa, como eu havia solicitado e além disso pagado o extra (aprox 30€)
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C
Catherine L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/11/2025
Perfeito correspondente ao meu pedido.
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N
Nicolas F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/10/2025
Produto entregue rapidamente, mas não perfeitamente conforme ao BAT e principalmente as fichas são bem menos grossas do que o habitual
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E
Enza F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/10/2025
Produto conforme ao solicitado, embora um bom número de porta-badges não tenha sido corretamente finalizado. Precisos e pontuais nos prazos e modos de entrega.
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P
Paul C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/10/2025
Os preços dobraram desde o ano passado
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Resposta de europaband.pt
Olá,
Nossos preços não dobraram, você apenas pediu menos pulseiras, então um preço degressivo menos importante.
Peça mais pulseiras no próximo ano e você terá um preço unitário muito melhor :)
H
Hani K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/10/2025
Boa qualidade de impressão. Corte irregular. Relação qualidade-preço correta
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M
Mathis M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/09/2025
O logo não está centralizado e impresso na parte inferior da pulseira, isso não parece profissional
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C
Coline K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/09/2025
Eu havia pedido para modificar meu pedido (adição de fecho de anel) e só recebi as pulseiras
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C
Caroline G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Não houve realmente escuta nem reatividade de resposta ao cliente. Por outro lado, pulseiras de qualidade e entrega pontual
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A
Ansgar M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/08/2025
O produto estava em ordem! Mas eu tive que esperar cerca de cinco semanas no total. Gostaria que me informassem sobre o atraso, tive que perguntar eu mesmo após algumas semanas...
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J
Jordi P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Tudo correto, mas pedi 1000 pulseiras e recebi 990
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B
Bile K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/07/2025
Envio rápido
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J
Joaldo P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Porque eu pedi um material e veio outro. Quando recebemos a fatura, o material estava correto. Mas depois, quando recebemos, não estava. Fiz a reclamação depois, mas ficou por isso mesmo. Obrigado.
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C
Chritophe T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2025
Belo bracelete, mas o prazo de entrega para recebê-lo obrigou-me a ficar bravo com a Chronopost para que eles me entregassem no dia do evento. Enquanto a Europaband me disse que eu receberia meu pacote na véspera. Realmente decepcionado
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F
Frank Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/06/2025
4 a 6 semanas após o pagamento, tive que perguntar quando o pedido seria processado. Eu havia enviado um PSF com os detalhes da transferência. Como resposta, recebi um texto padrão em inglês... muito obrigado pela transmissão do comprovante de pagamento. Assim que o valor for recebido, enviaremos a mercadoria. Depois disso, informei novamente que o pagamento já havia sido feito há x semanas. Não recebi nenhuma reação, apenas uma notificação sobre o envio realizado. O atendimento ao cliente é diferente!
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S
Svenja W.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/07/2025
Não entregaram o que foi pedido!
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C
Claude G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/06/2025
Recebi um pedido, a fatura do produto é de qualidade, mas meus pedidos sobre a fabricação não foram lidos, nem meu pedido de prova. Tudo está globalizado. Uma pena, investi 180 € em um produto que não corresponde às minhas expectativas.
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A
Alexandre T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/06/2025
Entrega adiada várias vezes, material chegou 48h atrasado.
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E
Elizabeth D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/06/2025
Impossibilidade de ter pulseiras de cores diferentes com logotipo
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O
Olivier L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2025
Não houve ligação para me informar que o logo não está centralizado. É uma pena.
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X
Xavier M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/05/2025
Fizemos um pedido, este foi incorreto sem compensação ou gesto comercial, não faremos mais pedidos. 2 estrelas para os prazos.
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A
Amélie S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/05/2025
Envio rápido. No entanto, a bolsa não é à prova d'água e, portanto, algumas pulseiras estão manchadas
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V
Vanessa D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/04/2025
Houve um erro nas impressões. Uma parte do pedido não foi feita em exemplares suficientes (50 em vez de 100).
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