A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Objetos pedidos perfeitos, mas o prazo de entrega não foi respeitado, pois a prova foi enviada 3 semanas após o pedido. O pacote chegou no dia seguinte à necessidade (Torneio de Basquete). É uma pena!
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S
Steeve R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Infelizmente não. Recebi mais de 100 pulseiras com uma má qualidade de impressão. Fiz uma reclamação. Estou aguardando uma resposta deles.
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R
Romain M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2025
bof tempo de espera longo, cache de pescoço chegou sem o texto e eles me enviaram apenas 50 de 100
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S
Sylvie P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/04/2025
Bom serviço pós-venda
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O
Olivier L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/03/2025
Olá, estou globalmente satisfeito com o serviço, rápido e eficiente, mas não recebi as pulseiras na cor certa, pedi coral e recebi pulseiras brancas. Devo dizer que é meu 4º ou 5º pedido e é o primeiro erro. Boa jornada, Olivier Lespinasse
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M
Michel B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/03/2025
Fabricação muito rápida e entregue em 48h. Satisfação total
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P
Pablo R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/02/2025
Pedi uma pulseira de cor verde escuro e me enviaram verde claro
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D
Didier D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/02/2025
Olá, eu esqueci um número no nº de telefone a ser inscrito na pulseira. Informei por telefone e por e-mail os 2 dígitos a serem adicionados, mas meu pedido não foi levado em conta. Que pena
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L
Louis G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/02/2025
A qualidade das fichas é boa, mas o saco em que foram entregues estava defeituoso e as fichas saíram na entrega.
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K
Kelly Chiali H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/02/2025
O pacote estava danificado! O papel de seda dentro estava completamente amassado! Como devo usar isso para os convidados?!!
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J
Jean Jacques C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/02/2025
Houve um problema no acompanhamento do pedido.
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M
Mathieu Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/01/2025
Experiência no site OK apesar de algumas prévias que não funcionam. Super eficiente e rápido nos bons a serem impressos, obrigado! Por outro lado, o contato comercial é execrável e se recusa por preguiça a fazer os documentos fiscais necessários para uma exportação. Tivemos que passar em uma emergência por um despachante para conseguir importar nosso material a tempo.
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H
Hélène T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/01/2025
Produto correto, mas com defeitos persistentes em 500 pulseiras de silicone. Acho que poderiam ter sido evitados verificando a personalização desde o início, especialmente com esse preço.
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N
Noam D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/01/2025
Não recebi a totalidade do meu pedido, enviei um e-mail, mas sem resposta. Falta a cor verde que pedi. Poderia entrar em contato comigo 0033489517766
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M
Melissa D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/11/2024
As pessoas que responderam às minhas perguntas e me ajudaram na criação do meu design são ótimas! Por outro lado, meu texto estava muito fino e pequeno, então não aparece nas minhas pulseiras, estou decepcionado que não me disseram isso antes da impressão, o que poderia causar problemas....
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C
Christian L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/12/2024
O cronopost não funcionou... fui entregue com 48 horas de atraso. Mesmo que isso seja independente da Europaband, pode causar problemas se houver urgência...
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D
Denis V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/11/2024
A qualidade do produto em si não é ruim, mas não corresponde exatamente ao que estávamos procurando. Gostaríamos que um vendedor nos ligasse para nos oferecer outra coisa. Estávamos prontos para gastar mais para ter algo de maior qualidade. Uma pena.
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B
Berenice P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/11/2024
Tivemos muita dificuldade em receber nosso pacote, a empresa GLS foi pouco agradável durante a entrega. Finalmente recebemos nosso pedido, as pulseiras estão boas, mas cerca de dez estão quebradas, algumas durante o transporte, pois encontrei pedaços na caixa, mas algumas antes do envio da caixa, pois faltam peças. Estamos bastante decepcionados com isso. Desejo-lhe um bom dia e boa sorte!
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J
Joël L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/10/2024
Recebi bem as fitas encomendadas. No entanto, uma das cores solicitadas é muito escura. De fato, a cor azul é muito escura em relação àquela que eu havia solicitado. Não conseguimos ler o que está escrito na faixa. Atenciosamente.
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T
Thomas E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/10/2024
Olá, nas duas últimas encomendas de cordão e envelopes, houve atrasos significativos de várias semanas na entrega sem que fôssemos avisados. Atenciosamente
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A
Association T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/10/2024
sem mais
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F
Fabio G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/10/2024
Pedido feito em 03/10/2024 às 17h15. Escolhi a entrega pela UPS 24h porque precisava para 05/10. E-mail de confirmação enviado em 04/10/2024 às 10h30. Pedido entregue no ponto de coleta em 07/10/2024 às 12h27. A entrega deveria ser feita na minha casa, mas aparentemente eles "não puderam deixar seu pacote no seu endereço" enquanto eu estava em casa (estava consertando meu portão que fica ao lado da minha caixa de correio). As pulseiras em si são muito boas e eu recomendaria, mas a entrega UPS 24h é um ESCÂNDALO!!!
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V
Varol A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Não entendo por que paguei 5€ pelo controle? Apenas enviam um arquivo PDF. Em vez de imprimir um produto e dizer: Assim é o seu produto quando entramos em produção em série. De resto, não encontrei falhas. A empresa responde rapidamente e é amigável.
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R
Ruth B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/09/2024
a cor é mais clara do que o previsto e meu logo não tem nenhuma inscrição, o problema é que sua prévia no site não corresponde realmente. Eu gostaria de recomendar, se possível!
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J
Jules C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Recebi as pulseiras rapidamente, e é ótimo! No entanto, a qualidade deixa a desejar. As cores não aparecem como eu pedi, o que é lamentável. No entanto, dado o preço muito acessível, eu esperava isso, o que justifica minha nota de 3 estrelas. Se o preço tivesse sido mais alto, provavelmente teria dado 2 estrelas.
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T
Thierry S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Pela segunda vez consecutiva, fiquei muito, muito preocupado em não receber a tempo. 1500 corredores... sem nenhuma notícia, liguei na sexta-feira 27/09 (2 dias antes da virada da esperança e nossa corrida colorida) e me informaram que o pedido estava perdido... tive que insistir para que me enviassem com urgência. Finalmente recebi o pacote no sábado de manhã (embora a chronopost tenha me enviado um e-mail dizendo que o pacote chegaria na segunda-feira 30/09)
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V
Valérie S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/09/2024
Eu queria pulseiras fosforescentes e as que recebi não são.
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I
Imke M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/08/2024
A fonte escolhida e o logotipo infelizmente não foram impressos.
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J
Jennifer M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/08/2024
A cor não correspondia às minhas expectativas. Temos que escolher a cor em um círculo cromático. Círculo cromático que não corresponde necessariamente às nossas visões. Acho que deveria haver uma explicação sobre como devemos escolher a cor para não ter surpresas desagradáveis na entrega.
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M
Meike B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/08/2024
Infelizmente, não recebi resposta ao meu pedido de devolução
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H
Herbert G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/07/2024
Algumas pulseiras, especialmente a inscrição branca, estavam parcialmente mal coloridas.
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R
Roberto B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/06/2024
O produto é de boa qualidade. Mas o prazo de entrega é muito longo
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G
Guillaume R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/06/2024
Olá, estou um pouco decepcionado com meu primeiro pedido. Como pedi um BAT e a posição dos logos não foi respeitada. Enviei um e-mail de reclamação e não recebi nenhuma resposta. Que pena... Atenciosamente, Guillaume
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J
Julie M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/05/2024
Prazo de entrega respeitado, mas não é a cor certa da pulseira! Continuo aguardando um reembolso por este pedido que não está conforme com a solicitação inicial nem com o BAT em opção pago e validado por mim...
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J
Julien D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/05/2024
Estou sem algumas pulseiras. Estou aguardando a resposta para saber o que eles vão fazer
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F
Farid B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/06/2024
Erro no início da entrega corrigido imediatamente
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P
Paul G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/04/2024
A qualidade das pulseiras era boa, o atendimento ao cliente está atento. Globalmente uma boa experiência, admito que as pulseiras saíram mais vermelhas do que no BAT e alguns lotes sofreram com o deslocamento da impressora (o logo estava às vezes desalinhado).
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V
Victor D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/05/2024
Cores mais escuras do que no BAT, um pouco decepcionado porque, no final, nossos gráficos aparecem pouco. Para o resto, nada a dizer, qualidade de fabricação e serviço de primeira.
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S
Sandra P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/05/2024
Os logos enviados ficaram pixelados sem motivo.
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