A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Entregue em 2 pacotes porque no primeiro pacote havia apenas 231 fichas das 1000 encomendadas, equipe reativa, o saldo das fichas recebido 1 semana depois.
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W
Willy S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Falta de qualidade. Reclamação não atendida.
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H
Henriette A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2025
RAS
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S
Suzanne B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/10/2025
Muito reativo no tratamento dos pedidos. Modo de validação dos BAT um pouco complexo.
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A
Arantza G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/10/2025
Ondo
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A
Amandine S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/10/2025
reatividade
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C
Christelle J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2025
Muito satisfeita com o produto recebido (chaveiros de madeira), prazos de entrega conforme o que pedimos
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M
Mathis M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/09/2025
O logo não está centralizado e impresso na parte inferior da pulseira, isso não parece profissional
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D
Denis S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2025
Tudo está bem e conforme
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C
Carole F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2025
Produto conforme, boa qualidade. Entrega no tempo certo. Retiro uma estrela porque não recebemos um BAT, nem informações sobre a partida da entrega. Mas felizmente, o resultado está de acordo com nossas expectativas.
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J
Jean Yves G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Bom
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L
Laurent B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2025
Meu pedido não foi o mais simples, com um processo de pedido um pouco complicado e sérios problemas operacionais. MAS além da excelente qualidade dos produtos (que realmente impressionou positivamente meus clientes), eu gostaria de destacar a grande reatividade e a capacidade da Europaband de encontrar soluções diante das adversidades. Eu recomendo a Europaband e farei novos pedidos com eles.
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R
Rached M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Muito bom
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L
Ludovic B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2025
Muito bom
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J
Joaldo P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Porque eu pedi um material e veio outro. Quando recebemos a fatura, o material estava correto. Mas depois, quando recebemos, não estava. Fiz a reclamação depois, mas ficou por isso mesmo. Obrigado.
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R
Romain L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/07/2025
Impecável
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C
Carlos P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2025
O pedido foi bem, o material correto, mas o envio foi péssimo com a UPS nunca mais.
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C
Chritophe T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2025
Belo bracelete, mas o prazo de entrega para recebê-lo obrigou-me a ficar bravo com a Chronopost para que eles me entregassem no dia do evento. Enquanto a Europaband me disse que eu receberia meu pacote na véspera. Realmente decepcionado
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F
Frank Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/06/2025
4 a 6 semanas após o pagamento, tive que perguntar quando o pedido seria processado. Eu havia enviado um PSF com os detalhes da transferência. Como resposta, recebi um texto padrão em inglês... muito obrigado pela transmissão do comprovante de pagamento. Assim que o valor for recebido, enviaremos a mercadoria. Depois disso, informei novamente que o pagamento já havia sido feito há x semanas. Não recebi nenhuma reação, apenas uma notificação sobre o envio realizado. O atendimento ao cliente é diferente!
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S
Sebastien D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Pedido rápido e produto fiel ao pedido, mas a embalagem do pacote estava rasgada por toda a extensão, o entregador o deixou rapidamente no corredor sem que eu o visse...
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S
Svenja W.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/07/2025
Não entregaram o que foi pedido!
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C
Claude G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/06/2025
Recebi um pedido, a fatura do produto é de qualidade, mas meus pedidos sobre a fabricação não foram lidos, nem meu pedido de prova. Tudo está globalizado. Uma pena, investi 180 € em um produto que não corresponde às minhas expectativas.
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A
Alexandre T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/06/2025
Entrega adiada várias vezes, material chegou 48h atrasado.
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C
Cristina G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2025
A única coisa que não gosto é não poder desligar o consumo de pilhas
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O
Olivier L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2025
Não houve ligação para me informar que o logo não está centralizado. É uma pena.
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C
Chloé V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2025
O pedido não foi tratado dentro dos prazos inicialmente previstos. Felizmente, o serviço ao cliente foi muito reativo e enviou o pedido que foi recebido bem antes do prazo final.
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X
Xavier M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/05/2025
Fizemos um pedido, este foi incorreto sem compensação ou gesto comercial, não faremos mais pedidos. 2 estrelas para os prazos.
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S
Silke B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2025
Para o preço, ok - mas a cor da escrita é quase ilegível; esperava que a pré-visualização e a sugestão funcionassem melhor. O impressor deveria saber - uma pena.
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L
Luc O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2025
Produtos de boa qualidade, correspondendo ao esperado.
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R
Romuald B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/04/2025
Cor não correspondente à imagem!
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V
Valerie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2025
Um pouco longo nos prazos
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P
Philippe B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/05/2025
Produto conforme ao pedido e entrega rápida, mas cara em expressa
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S
Sébastien D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/04/2025
Objetos pedidos perfeitos, mas o prazo de entrega não foi respeitado, pois a prova foi enviada 3 semanas após o pedido. O pacote chegou no dia seguinte à necessidade (Torneio de Basquete). É uma pena!
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M
Marie Pierre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2025
Entrega rápida...
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V
Virginie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Muito bem
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S
Steeve R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Infelizmente não. Recebi mais de 100 pulseiras com uma má qualidade de impressão. Fiz uma reclamação. Estou aguardando uma resposta deles.
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P
Philippe L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Pedido conforme ao meu pedido
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N
Nello R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2025
Pedido conforme ao nosso projeto realizado no site e confeccionado e entregue rapidamente
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