Portuguese 
C
Nota: 1 em 5
Falta-me um uniforme inteiro.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
9,0
/10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Avaliação 1 e 2 estrelas
Reiniciar filtrosY
Nota: 1 em 5
Recebi uma camiseta pela qual paguei 59€ e na etiqueta marcava 53€. Entrei em contato com vocês, anexando fotos como prova e nunca recebi resposta.
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T
Nota: 1 em 5
Não consegui devolver nenhum dos produtos. E não acertei com os tamanhos. Entendo que são meias, mas se estão na embalagem original não entendo porque não se pode devolver e a camiseta térmica, porque também não se pode devolver? Nada satisfeita com a compra!
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M
Nota: 2 em 5
O pedido demorou 5 dias para chegar (dos 2 ou 3 previstos). Além disso, a informação que é mostrada sobre o estado do pedido no site é mínima e tive que ir à loja perguntar sobre isso. Por sorte, a funcionária me atendeu muito bem e me deu uma data de entrega aproximada que realmente foi cumprida.
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M
Nota: 1 em 5
não recebi o pedido
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M
Nota: 1 em 5
Faz 12 dias e ainda não recebi o pedido
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L
Nota: 1 em 5
1 hora usando e a sola descolou.
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J
Nota: 1 em 5
Ruim, pedi umas botas no dia 21 e ainda não chegaram.
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A
Nota: 2 em 5
A serigrafia da frente deixou rugas na camiseta, vou ficar com ela para não dar mais voltas, mas não estou contente com o resultado.
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G
Nota: 2 em 5
Não se pode pegar a roupa sem poder experimentar o tamanho. Além disso, do 14 passa para o S de adulto. A roupa fica enorme.
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D
Nota: 1 em 5
Recebi a camiseta de futebol com um rasgo no pescoço, antes de enviar as coisas devem ser revisadas. Um abraço.
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N
Nota: 1 em 5
Depois de 20 dias ainda estou esperando um pedido que supostamente chegaria em 2 - 3 dias. Se você liga para perguntar, eles respondem muito irritados, tipo 'quando tiver no estoque, já me mandarão'.
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F
Nota: 1 em 5
Demora muito para chegar o pedido, ainda nem recebi.
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N
Nota: 1 em 5
Não chegou, nem sei quando chegará e quando consultei, a resposta não foi amigável. Poderei avaliar o material quando o receber.
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I
Nota: 1 em 5
Não estou muito satisfeita porque está demorando quase 2 meses para trazer um pedido.
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E
Nota: 1 em 5
Meu pedido está demorando muito desde o dia 1 de outubro, não sei nada nem como está, estamos no dia 12 e nada.
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J
Nota: 1 em 5
Mal informado o tamanho, uma camiseta XL para uma pessoa que pesa 75kg e mede 1.85 e me fica muito pequena. Na loja não me deram nem alternativa nem ajuda.
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A
Nota: 1 em 5
O atendimento ao cliente é péssimo. Acho que não se pode tratar assim o cliente. Obrigada.
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D
Nota: 1 em 5
As botas vêm todas arranhadas.
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P
Nota: 1 em 5
O pedido chegou incompleto e após várias chamadas e e-mails eles se recusam a me enviar a parte que falta (Calça)
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D
Nota: 1 em 5
Faz bastante tempo que fiz o pedido e não tenho nenhuma informação de como está, e o que acontece...
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C
Nota: 1 em 5
Quando fiz o pedido no dia 23 de setembro, me mandaram um e-mail dizendo que chegaria no dia 3 de dezembro. TRÊS MESES??? INCRÍVEL
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S
Nota: 1 em 5
Até o momento não recebi o pedido. Estimam 60 dias para que eu o receba. Além disso, embora exijam, não têm disponibilidade de tamanhos.
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R
Nota: 2 em 5
A atenção do pessoal é boa até vender o produto. Depois, na hora de fazer uma troca ou devolução, a atenção é péssima e não te dão solução. Pelo menos essa é a minha experiência na nova Condomina.
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Y
Nota: 1 em 5
Nunca mais vou comprar. Fiz um pedido de algumas camisetas pretas, as imagens são pretas, mas em uma das referências escrita depois diz azul marinho. Reclamei que colocam uma foto e vendem outra, e não se responsabilizam. Nem me devolvem o dinheiro, nem me trocam pela cor que comprei. Não comprem neste site
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R
Nota: 2 em 5
Prazos de entrega excessivamente longos.
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H
Nota: 1 em 5
A camiseta chegou com algumas manchas brancas
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A
Nota: 1 em 5
Não vou comprar novamente, pois na primeira vez que usei, já estavam descosturadas e desbotadas as chuteiras de futebol e quis trocá-las, mas já não tinha o número, muito insatisfeita
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M
Nota: 1 em 5
Camisa FALSA Muito cara Nunca mais comprarei nada na sua loja Marquei 1 estrela porque, de outra forma, não teria chegado, na verdade esta loja não merece uma estrela. Obrigada
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M
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meu pedido
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H
Nota: 1 em 5
O motivo de não gerar uma boa experiência ao cliente
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M
Nota: 1 em 5
Demora muito tempo e não sei quando vai chegar
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A
Nota: 1 em 5
Artigos danificados e manchados
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J
Nota: 1 em 5
Você faz um pedido e não aceita devoluções
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T
Nota: 2 em 5
Olá, pedi umas botas de futebol personalizadas para meu filho e na segunda vez que usou já está descolando a bandeira e seu nome.
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S
Nota: 2 em 5
Demora muito para os pedidos chegarem.
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F
Nota: 1 em 5
Produto que vem sem etiquetas e não pode ser devolvido
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O
Nota: 1 em 5
Por que vocês não me deixam trocar por outro tamanho
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C
Nota: 1 em 5
São falsas
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J
Nota: 1 em 5
Solicitamos um equipamento da Academia Fênix, nos disseram que levaria 10 dias, já passou quase um mês e não sabemos nada daquele pedido.
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