Portuguese 
J
Nota: 1 em 5
Não chegou
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Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
9,0
/10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Avaliação 1 e 2 estrelas
Reiniciar filtrosH
Nota: 2 em 5
Os prazos de entrega são muito tardios.
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M
Nota: 1 em 5
Falha bastante, tive que repetir o pedido várias vezes e o pagamento parcelado não funcionou em nenhuma delas. No final, tive que fazer o pagamento total
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T
Nota: 1 em 5
Desde o dia 13/08 que fiz o pedido, ainda não foi recebido, após ligar e enviar e-mails repetidamente, continuam sem informar qual artigo está em falta e não enviam o restante
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J
Nota: 2 em 5
A empresa de entrega com a qual trabalham: lanentable.
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M
Nota: 1 em 5
Na latiendo me disseram que eu poderia personalizar com o nome e número que quisesse. Até hoje não chegaram nem as letras nem os números. Muito insatisfeita.
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F
Nota: 1 em 5
Aguardando devolução do dinheiro
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J
Nota: 1 em 5
Não recomendável
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F
Nota: 1 em 5
Fiz o pedido há 15 dias, e ainda não saiu sequer do armazém. Nunca mais vou comprar através deste site.
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A
Nota: 1 em 5
O pedido personalizado de Modric veio sem nome. Vou devolver.
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J
Nota: 1 em 5
Comprei no dia 14 com os gastos de envio bem pagos e dizia que em 24 ou 48 horas estaria, estamos no dia 24 e ainda não recebi o pacote
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A
Nota: 1 em 5
No ano passado pedi o mesmo pacote com o mesmo tamanho e ao contrário deste ano as medidas estavam corretas para um S. Não posso trocar ou ainda não me falaram para poder trocá-la, então estou tendo vários problemas com este aplicativo e principalmente com a loja.
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F
Nota: 1 em 5
Não chegou e não tenho rastreamento da entrega
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J
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido em agosto e a data estimada para recebê-lo segundo vocês é outubro? Não entendo
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E
Nota: 1 em 5
A peça veio com um buraco
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J
Nota: 1 em 5
Lamentável que não aceitem trocar uma calça esportiva por um tamanho menor. Não recomendo comprar nesta loja.
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R
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi o pedido e há uma incidência com a alfândega e o atendimento ao cliente se “desmarcou” do assunto e disse que é meu problema, muito pouco profissional na hora de ajudar os clientes
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J
Nota: 1 em 5
Recebi uma camiseta do Real Madrid com o número dez de Modrić, ao recebê-la o número 10 estava torto.
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V
Nota: 1 em 5
Pedi a camiseta com número e nome, quando fui pegar o pedido estava sem personalizar, tive que esperar que me personalizassem na loja, se soubesse disso não teria feito o pedido, compraria na loja... um caos de pedido
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J
Nota: 1 em 5
As botas vêm bem, mas a personalização saiu no primeiro dia de uso.
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I
Nota: 1 em 5
O tamanho não é o que pedi
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N
Nota: 1 em 5
Comprei um conjunto de menina tamanho 12-13 anos, a jaqueta estava super pequena (entendo que é um defeito de tamanho na fábrica porque a minha filha de 11 anos, que é a mais pequena da classe, nem entrou, a calça estava como esperávamos, um pouco grande pelo mesmo motivo, mas claramente não poderiam estar as duas peças bem medidas). Devolvido e a devolução custou 5 euros e a menina sem conjunto porque não quero arriscar novamente.
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M
Nota: 2 em 5
-
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E
Nota: 1 em 5
Muito mal, fiquei uma semana esperando e entre vocês e o entregador riram de mim
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M
Nota: 1 em 5
Não quero opinar, melhor não, isso guardo para mim, deixei de comprar com vocês e de recomendar sua página a amigos e familiares
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J
Nota: 1 em 5
Comprei umas botas de futebol para o menino e a qualidade do produto é muito ruim
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D
Nota: 1 em 5
Ainda estou esperando um moletom que não chegou
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J
Nota: 1 em 5
Não recebi nada. Gestão péssima
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J
Nota: 2 em 5
O produto comprei por 92 euros e chegou posteriormente com uma etiqueta onde aparecia que o preço original era 78 euros e estava com desconto para 64 euros. O que me desconcerta.
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L
Nota: 1 em 5
Acho indignante que o preço que me cobram seja de cerca de 95 € e o recibo ao recebê-la marque 67 €. Ou seja, eles inflacionam os preços de forma desmedida desde seu próprio preço.
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J
Nota: 1 em 5
Muito mal serviço, muito mal produto, entregue como usado sem proteções
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G
Nota: 1 em 5
Má experiência já que não tem devolução. Não voltarei a comprar.
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J
Nota: 2 em 5
O produto chegou, mas mal embalado, a caixa quebrada, as botas sem etiquetas da marca e não tinham nenhum papel ou plástico protetor.
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A
Nota: 1 em 5
Olá, enviei vários e-mails porque preciso fazer uma devolução e me dizem para ir aos meus pedidos, mas não aparece nada para fazer a devolução
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E
Nota: 1 em 5
A compra correta, a garantia é nefasta. Um tênis de futebol usado por três dias e o símbolo da marca apagado, me dizem que é por mau uso. Um tênis de futebol de salão que é usado para futebol de salão em três dias tem mau uso???? Pois ainda bem que não o usou para nadar.
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G
Nota: 1 em 5
Comprei uma camiseta de futebol e veio muito pequena, ao tentar trocá-la não me deixou por ter personalizado (apenas o escudo da liga, sem nome nem nada).
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M
Nota: 1 em 5
O tamanho não corresponde ao solicitado. Na peça reflete o que pedi, mas em mãos é muito menor. Como personalizei, não me dá a possibilidade de devolução nem de falar com ninguém. Solicitei tamanho 9-10 e me chegou um tamanho espanhol 7-8. Insatisfeito.
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S
Nota: 2 em 5
A camiseta ótima, o serviço de entrega muito ruim e a atenção ao cliente não me resolveu nada ao perguntar sobre a localização do meu pedido.
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Á
Nota: 1 em 5
São muito lentos, pedi que fossem um pouco mais rápidos porque o produto era urgente e nada.
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M
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido porque o prazo de entrega era de 2-3 dias e já se passou uma semana e não o recebi. Enviei um e-mail explicando a urgência da entrega, e nem me responderam.
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