A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Tudo está bem até que recebemos algumas equipagens com a serigrafia errada e a solução que nos dão é 10% no PRÓXIMO pedido, ou seja, que gastemos mais na loja deles por erro deles.
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F
FRANCISCO JAVIER L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/09/2023
Os problemas de envio são graves. Mal parceiro Seur.
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J
Jose Luis G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Para umas calças de uma equipagem demoram primeiro mais de 15 dias, depois 4 dias antes avisam que não dá tempo. Nada recomendável, muito pouca seriedade
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A
angie P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Fiz um pedido e ele foi cancelado e não me deram nenhuma solução.
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M
Mari Carmen C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2023
bom
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_
_rrgl_
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Qualidade preço
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G
Guillermo J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Tudo perfeito, atendimento, comunicação, tempo de envio. Houve apenas uma pequena confusão com o escudo, mesmo assim encantado com as camisetas.
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P
Paqui G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/09/2023
Rapidez na entrega. Produto muito bom
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J
Juan C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/09/2023
Não estou satisfeito, porque pedi 4 chinelos, me mandaram 3, um me mandaram depois, todos os chinelos muito pequenos, pedi por ne (ex: 44,2/3) e me mandaram por tamanho. Todos muito pequenos, se eu devolver, é uma confusão, porque foram pagos no prazo, e isso demora um montão. Em outro pedido anterior comprei uma bota de gama alta, que quebrou em dez dias, é verdade que me trocaram, mas isso não é plano
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B
bernardo C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/08/2023
Tudo genial
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A
Adrián C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/07/2023
Pedi que me fizessem uma fatura com o pedido e não me enviaram e eu preciso
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J
Javier P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Após errar no tamanho, o processo de devolução é muito inadequado. Não voltarei a comprar aqui.
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J
JAIME V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/08/2023
Os custos de envio de devolução devem ser por conta do vendedor
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R
Rafael E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/08/2023
É lamentável que faça um pedido e não possa trocar o tamanho nem devolvê-lo porque segundo vocês é team wear; me sinto decepcionado com esta loja e não voltarei a comprar e além disso me encarregarei de expô-los como sem vergonha. Vocês são muito espertos, colocam em letras pequenas ou apartado do preço que não tem devolução
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F
Fútbol Sala Piedrabuenera
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/08/2023
Bem
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J
Juan Luis P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Tudo bem.
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N
Nacho L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Recebi um artigo no prazo indicado, o artigo mostrou defeitos desde o primeiro uso, a empresa não quis responder antes deste ocorrido. Bastante decepcionado.
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E
Eva Maria S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Loja competente
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A
adrian O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Tudo mal, péssima organização
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F
Francisco F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/07/2023
Muito bom serviço
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J
Juan Carlos C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Obrigado
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E
Eufrasio M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Bom produto e bom serviço
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E
Elena M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/07/2023
Não recebi nenhum SMS nem nenhum e-mail sobre o estado do meu pedido, além disso, não sei quando chegará já que não me informaram sobre o estado do meu pedido.
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J
Juan M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/07/2023
A entrega do pedido foi falha, nunca chegaram as confirmações para retirá-lo e o pedido chegou incompleto
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R
RICARD C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/06/2023
No início não gostei, porque me garantiram que poderia colocar número e nome na camiseta, e depois me disseram que não era possível com essa cor. Mas o vendedor reagiu bem e conseguiu em Murcia.
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C
Ciutat I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2023
Muito bem
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E
E M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/07/2023
ainda não chegou à loja, continuo esperando duas semanas depois ainda
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A
Alexandru ionut N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/07/2023
é a segunda vez que compro nesta página, os tamanhos não coincidem, comprei botas de futebol para meu filho um tamanho maior e são iguais às que ele já tem, comprei a mesma bota, o mesmo modelo, mas um tamanho maior e são iguais de medida, além disso não querem me trocar porque estão personalizadas
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A
Adrián
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/07/2023
Os produtos que comprei têm que ser um tamanho maior e não me trocam.
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L
Lenny F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2023
Excelente serviço
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R
raski R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2023
Muito legais os sapatos, igual à foto, eu amei
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J
Juan Pablo A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/07/2023
Muito rápido, mas muito mau atendimento ao cliente
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D
Dani I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/07/2023
Pedi uma camiseta com a intenção de que chegasse em menos de 7 dias. Quando me comunicaram que meu pedido demoraria mais, tentei cancelá-lo. Não consegui. Disseram que precisaria tratar como uma devolução, quando o produto chegasse. Chegou, tentei devolvê-lo e também não me deixaram. Tudo porque não posso devolver um artigo de uma coleção específica, é a primeira e última vez que compro na sua loja.
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A
alex L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/07/2023
Tradar em enviar camisetas
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E
EVA MARIA G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/07/2023
REPITA O PEDIDO E NÃO CONSEGUIRAM CANCELAR O SEGUNDO PEDIDO REALIZADO.
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M
Manuel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/07/2023
O bordado das botas sai com 3 ou 4 treinos, de resto, bem
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