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G
Nota: 4 em 5
Tudo correto até o momento
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 1 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
O tamanho infantil das roupas da ADIDAS está incorreto
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S
Nota: 1 em 5
Não voltarei a esse estabelecimento mais, o pedido chegou em más condições. Pessoal muito rude e pouco profissional.
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D
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido e após 2 dias me dizem que houve um erro e que não havia mais esse tamanho de calça. Comentei que me enviassem outra pelo mesmo preço, eles se negaram.
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K
Nota: 1 em 5
Venderam-me um produto que afinal não estava disponível
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C
Nota: 4 em 5
O produto era exatamente como foi pedido, tudo perfeito, exceto pelo envio que atrasou da data prevista.
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J
Nota: 4 em 5
Correto em tempo e forma
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E
Nota: 1 em 5
O envio mais lento de todos os tempos! A Itália envia em 5 dias com metade do preço de envio! Esta empresa rouba de você 37 euros de envio e ainda tem a coragem de não enviar com envio expresso, onde você recebe seus produtos mais rápido! Meu filho está esperando suas chuteiras de futebol há 14 dias até que as recebesse! Não é normal por esse preço!!
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J
Nota: 4 em 5
Demorou alguns dias a mais para chegar do que diziam ao fazer a compra, mas tudo perfeito
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N
Nota: 1 em 5
Experiência horrível, atendimento ao cliente péssimo.
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J
Nota: 4 em 5
.
U
Nota: 4 em 5
O produto muito bem
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A
Nota: 1 em 5
Depois de 11 dias ainda não sei nada nem mesmo do envio do meu pedido e me mandam uma pesquisa de avaliação do
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V
Nota: 4 em 5
Tudo foi bem, mas os tênis são maiores do que o especificado, então era para um presente e ficaram grandes... Tive que gerenciar a devolução. Mas o produto veio em perfeitas condições.
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S
Nota: 1 em 5
Estou sem equipamentos
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M
Nota: 1 em 5
Não indicavam que camisetas com nome de jogador não podem ser trocadas nem de tamanho.
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A
Nota: 1 em 5
Mala gestão de pedido
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E
Nota: 1 em 5
Recebi um equipamento pequeno para uma criança fazer a comunhão e não me trocam por outro maior
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I
Nota: 4 em 5
Muita variedade e envios rápidos. Preços muito caros.
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A
Nota: 4 em 5
Acho que deveria ser oferecida mais informação; sobre o tamanho das roupas que são vendidas com dados biométricos dos modelos nas fotos ou vídeos de pessoas reais, isso dá uma melhor ideia sobre o que se quer comprar na realidade. Colocar a altura do modelo ajudaria muito e evitaria muitas devoluções.
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B
Nota: 1 em 5
Nada satisfeito, fiz a compra porque me disseram que eu pegaria no mesmo dia e não foi até 3 dias depois. Não vou repetir.
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Z
Nota: 1 em 5
Eu pedi meu pedido e ainda não chegou e não avisaram se saiu do armazém ou está a caminho, continuo aguardando
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L
Nota: 1 em 5
Não chegou a tempo
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M
Nota: 1 em 5
Não recebi o pacote e solicitei que me devolvessem o dinheiro o mais rápido possível.
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M
Nota: 4 em 5
A atenção foi muito boa por parte comercial. Mas foi negativa porque não recebi a tempo o pedido através de correios express. Sugiro que optem por outro transportador.
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M
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meu pedido
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C
Nota: 4 em 5
Produto recebido de acordo com a imagem, boa qualidade e rápido. Voltarei a repetir.
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito. Rapidez, bom produto, qualidade e preço.
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E
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meu pedido há 3 semanas
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G
Nota: 1 em 5
Estou reclamando do pedido há semanas, já não sei se se incomodam em responder meus e-mails. Recebi um que dizia que o enviariam há duas semanas, exatamente dizia que o pedido sairia naquela semana e aqui estou eu sem receber o pedido desde 26 de fevereiro, mas se chegou aos seus colegas de equipe.
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D
Nota: 4 em 5
Consegui uma grande oferta para umas luvas de goleiro de alta gama. O pedido chegou rápido. Não dou 5 estrelas porque as luvas não vieram em um estojo da marca Reusch como costumam vir, mas vieram nas bolsas de plástico em que vêm dentro desse estojo.
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M
Nota: 4 em 5
Bom produto
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H
Nota: 1 em 5
Primeira abordagem após reclamação foi péssima por parte da loja.
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B
Nota: 1 em 5
Um timo
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B
Nota: 4 em 5
Muito bom
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A
Nota: 4 em 5
Aproveitei uma boa oferta, com personalização de botas incluída e já as tenho em uso. Todo o processo de entrega foi perfeito e a embalagem adequada. Voltaremos a comprar com certeza.
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D
Nota: 1 em 5
O pedido chegou para mim em 3 semanas e não gostei de nada
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J
Nota: 1 em 5
Cobramos taxas de envio para devolver ou trocar um produto
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I
Nota: 1 em 5
Houve vários dias em que o pacote não havia chegado ao seu destino e não me deram nenhuma explicação. Revisar empresa de transporte
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M
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi nenhum pedido, não sei onde está e não consigo entrar em contato com vocês.
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