A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Eles não se responsabilizam pelas devoluções, embora o tamanho seja pequeno, não há recomendações de tamanho, então se a peça vier pequena como é o meu caso, tenho que arcar com uma camiseta e se eles acharem que está bem, te devolvem e você tem que pagar o frete de ida e volta, então não compensa, eles nunca perdem, mas também não especificam na peça se tem um tamanho normal. A entrega foi rápida, mas é preciso ter muito claro o que se compra.
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M
Mari Carmen F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Muito mal, fiz o pedido em 6/01/23 e que poderia retirá-lo a partir de 11 de janeiro, às 14:35 do dia 11 me ligam que a jaqueta do conjunto não estava... no dia do aniversário do meu filho de 9 anos... um desgosto maior... me devolveram o dinheiro... mas meu filho ficou sem presente, seu conjunto do Real Madrid... não entendo... que desgosto...
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A
Ana Belén B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2023
Entrega rápida, comprei um agasalho para meu filho e ele está encantado
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J
Jose Cristóbal G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2023
Bom produto, cumpre perfeitamente sua função.
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J
Jose Antonio D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2023
Excelente
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H
Hector M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/01/2023
Tudo de muito boa qualidade, mas acho que amaldiçoaram minhas caneleiras, me lesionaram na primeira vez que as coloquei, eu olharia isso, hein
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P
Pedro Luis H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/01/2023
Sem opinião
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I
Ivan C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Muito boa
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P
Patrick B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Bem
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J
Juan Jose M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Comprei um conjunto no dia 3 de dezembro, com data de entrega para o dia 9 de dezembro, me ligaram no dia 10 dizendo que não havia estoque. Ainda estou à espera de receber o conjunto, uma senhora me ligou dizendo que me enviaria o conjunto que já havia disponibilidade, bom, somos humanos e todos cometemos erros, mas mandem-me já o conjunto para meu menino, por favor.
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R
Raúl M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2023
Totalmente desfavorável. Recebi um produto defeituoso e ninguém se responsabilizou por isso.
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C
Consuelo R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2023
A verdade é que estou muito decepcionada, fiz um pedido, paguei pelo envio expresso para que chegasse a tempo e resulta que chegou 1 semana mais tarde, então provavelmente não voltarei a comprar mais aqui.
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M
Manuel R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2023
Mal serviço
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M
M Ángeles C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/12/2022
Rapidez na entrega.
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C
Chancy M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/01/2023
Pedido recebido rápido e bem. O produto de “alta qualidade” recebido no dia 4/1, assim que testei no mesmo dia, estava imediatamente defeituoso. A cor na parte de baixo imediatamente desapareceu após a primeira tentativa. Reclamei do problema para a Futball Factory e eles recusaram meu pedido. Não se esqueça de que para qualquer produto, como consumidores, temos um período de desistência no pedido, independentemente do item.
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O
Olga G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Rapidez de entrega, bons preços.
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J
Javier V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/12/2022
Tudo Ok. Obrigado.
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I
Isaac C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Recebi uma bota com tamanho 34 e a outra 35.5.
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A
Ana Isabel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Tudo perfeito, rápido.
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A
Ainhoa V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Eles se comprometeram a que o pacote chegasse antes do dia de Reis, e assim foi. Me salvaram de uma confusão que outra loja me causou. Obrigado.
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D
Daniel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Site diligente.
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V
Vanesa A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/12/2022
Foi muito fácil fazer o pedido, a entrega foi muito rápida.
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G
Ginés M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Ok
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J
José R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Me garantiram que chegaria antes do dia de Reis, estamos no dia 8 de janeiro e não sei nada do pedido.
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T
Tere B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Bom
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M
Monica M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Rápido e perfeito.
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J
Jasone L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Rápido e bom. As bolas estavam murchas e eu não sabia, mas o resto perfeito.
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J
Javier N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Péssimo, desastroso, vocês fazem publicidade enganosa, disseram que meu pedido chegaria a tempo para o dia de Reis e não foi assim, não voltarei a entrar no seu site nem em nenhuma das suas lojas nunca mais.
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P
Pablo D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Um desastre. Recebo uma pesquisa quando ainda não recebi o produto pelo sem-vergonha do transportador (Correios Express, como não). Ele indica que não conseguiu entregar porque ninguém respondeu e no dia seguinte porque não conseguiu acessar minha rua (novamente falso). Enquanto continuarem trabalhando com Correios Express, não voltarei a comprar aqui.
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G
Glez Rama G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Muito recomendável.
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M
Maria Teresa O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Deveria ter vindo, as botas embaladas e com uma dedicatória. E chegaram com a caixa como estava. Não farei mais um pedido com vocês.
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B
Beatriz C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Entrega super rápida, a única coisa que não gostei é que não avisaram antes do tempo que iriam entregar o pedido, mas por tudo o mais tudo correto.
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E
Esteban M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Tudo correto. Sem contratempos.
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C
Carles A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2022
O produto chegou bem e rápido.
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J
Jose Manuel N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Enviado rápido, embora não recebi nenhuma informação sobre a situação do pedido para poder acompanhar o pacote.
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D
Dolores V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Rápido e bom.
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V
Victoria C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Não recebi meu pedido. Serviço péssimo e informação fornecida enganosa.
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M
Maria Mercedes A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/12/2022
Acho que não deixam claro o tempo que levam para chegar os pedidos. Isso deveria ser especificado também antes de finalizar o pagamento.
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L
Luis R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/12/2022
Aceitável.
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J
Javier L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/12/2022
Tudo bem, menos a cor de uma calça que era azul e puxava para o cinza.
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