Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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M
Marco R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Comprei as botas há um mês, comecei a pré-temporada no dia 8 de agosto e até hoje, toda a ponta das botas está levantada.
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V
Victor T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2022
Ofertas muito boas
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M
Manuel E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2022
O pedido chegou bem, a única coisa é que vem marcado um preço mais barato do que o que me foi cobrado
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A
Antonio E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2022
Rápidos e conforme o pedido
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N
Nerea I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/08/2022
Trabalhadores comprometidos e profissionais.
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I
Isabel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/08/2022
Tudo bem
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M
Maria P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/08/2022
Não recebi meu pedido.
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J
Jose Angel M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2022
Mal, poucas fotos levam à confusão
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F
Fernando A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/08/2022
Não dou cinco estrelas porque a empresa de entrega, que não é culpa deles, é um pouco inaceitável. Comunicado na primeira ocasião que a entrega ocorreria das 9:00 da manhã às 12:00, perdemos toda a manhã esperando e chegaram às 15:15 e mandaram uma mensagem dizendo que tinham tentado entregar, normal que não estivéssemos. No segundo dia, pediram que marcássemos a faixa horária em que estaríamos e voltamos a marcar das 9:00 às 12:00. Já nesse dia, teve que ficar uma pessoa para que às 13:20 tivessem a bondade de se apresentar com o pacote. O produto totalmente adequado, qualidade perfeita, embalagem perfeita e encantadora. O único porém é correios express.
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O
Oscar L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/08/2022
Bom produto e bom serviço
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G
Gustavo G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/08/2022
serviço eficaz
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P
Paco G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2022
-
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L
Luis Javier S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/07/2022
ok
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T
Tomás S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2022
Meu lugar de referência no segmento.
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V
Vicente V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/07/2022
Após 2 dias havia desconto de 10%
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F
Francisco P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/07/2022
Chegou de outra cor da que pedi
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C
Cra Ulaca Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/07/2022
Com o futebol factory tudo perfeito. Não tanto com a empresa de mensageria, entregaram o pacote 5 dias depois do previsto.
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A
Ana Isabel L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/07/2022
Nunca mais vou comprar nada.
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M
Monica V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/07/2022
Cobram uma comissão por pagar com paypal e sem avisar. Não me parece lícito e compro muito online e é a primeira vez que vejo uma loja fazer algo assim. Decepcionante
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C
Cristian S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2022
Tudo muito bem
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M
Manuel E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/07/2022
Estou muito contente com as compras que faço na Futbol Factory, pois estão a bom preço e são de boa qualidade.-
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M
Maria Isabel T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2022
TUDO CORRETO, CHEGOU NO TEMPO INDICADO.
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L
Loli R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/06/2022
-
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J
José E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/07/2022
Os tamanhos estão mal orientados e ainda por cima não se pode devolver. Além disso, colocar letras na camiseta custa mais que a camiseta.
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E
Eduardo R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/07/2022
Não me serve
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G
Gema V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/06/2022
Venderam-me uma camiseta do Pedri da temporada 2022/23 com o número 16, pedi a troca pelo dorsal 8 e se negaram.
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J
Javier R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/06/2022
Nunca fui informado sobre o estado do pedido
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C
Cesareo P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2022
Tudo ok
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M
Maria Teresa R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/06/2022
Estou muito insatisfeita com o serviço de venda a domicílio, tive que pagar um primeiro envio a 4,95 euros, como o tamanho ficou pequeno, na devolução me cobraram 10 euros nos correios e receber novamente os tênis 4,95 euros contra reembolso, além disso, os correios express não têm pagamento com cartão, nem troca o entregador. Os tênis me custaram no final 60 euros, não compensa. Não comprem aqui
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J
Juan Jose Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2022
No tempo e ordem
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J
Jose Angel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Chegaram 2 dias atrasados, mas estão perfeitas e bom tamanho
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A
Alba P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/06/2022
A camiseta não é autêntica, uma decepção
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S
Sahel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2022
Muito bem
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Z
Zaida R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2022
Para fazer a devolução ou troca do produto é muito incômodo para o cliente. Não facilitam as coisas. Por isso, não voltarei a comprar.
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M
Marta M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2022
Tudo saiu corretamente
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O
Oscar E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2022
Ainda não recebi, então não posso opinar
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I
Ismael F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/06/2022
Pedi uma camiseta para presente embrulhada e com nome. O produto veio com o preço na etiqueta e a pessoa que recebeu o presente viu. Escrevi o nome, mas não a dedicatória. Na parte da dedicatória dizia "null" em vez de aparecer vazio. Se os pacotes são feitos por pessoas, poderiam ter a dedicação de tirar o preço e se preocupar para que o papel com o nome saia corretamente.
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R
Rocío T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2022
É uma vergonha que o cliente tenha que pagar os custos de devolução. Não voltarei a comprar neste site.
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R
Rocio M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2022
Depois de mais de uma semana, ainda estou esperando um pedido que fiz para que me levassem à loja. Demora menos pedir da China do que desta loja. Com certeza não voltarei a pedir.
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R
Roy E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2022
Excelente, recebi o que pedi. Sugestão: Sou do Peru e os custos de envio são altos, deveriam baixar um pouco, além disso, enviam com UPS que cobra $50 por desaduanagem, seria excelente que enviassem por SERPOST.
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