Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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J
Jose Manuel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/03/2022
Compra fácil e entregue no prazo
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M
María Jesús V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/03/2022
Rápido e econômico
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J
Javier F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/03/2022
Qualidade correta
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M
Mariano M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/03/2022
Um desastre!! Fiz um pedido em um sábado, para que fosse entregue na loja, me deram um prazo de entrega de 2-3 dias. Uma semana depois, vendo que aparecia como 'em entrega', liguei para a loja e me disseram que estava na loja. Fui buscá-lo e me disseram que sem o e-mail, que não me mandaram, não podiam me dar as botas. No final, mostrando capturas de tela do estado do pedido da própria página deles, me deram. O funcionamento do site e da logística... 0/10. O pessoal da loja, bastante bem, pelo menos se preocuparam em querer resolver o problema.
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E
Evelyn R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2022
Excelente
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N
Neus R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Dizia 2 dias e não nos chegaram.
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Resposta de Futbol Factory
Desculpe o transtorno, nosso ecommerce está sendo afetado como muitos outros serviços pela greve de transportes atual. Quando realizei o pedido, pude verificar as informações relativas à greve de transportes em nossa página: https://www.futbolfactory.es/ayuda/envios
G
Gustavo Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Produto bom, chega em 2-3 dias
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M
Mónica M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Satisfeita com o pedido
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J
Jose N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2022
Ok
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D
David G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/03/2022
perfeito
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A
Alberto M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/03/2022
Prazo de entrega previsto, até um pouco antes. Fantástico ter informação do número de rastreamento assim que está nas mãos do transportador
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M
Manuel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/03/2022
Qualidade inigualável da camiseta e entrega em um prazo razoável. Pena que o número estampado tem o logo da futbolfactory.
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G
Gema E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/03/2022
Muito satisfeita com meu pedido e o atendimento recebido
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A
Ana M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/03/2022
Recebi meu pedido corretamente e em um curto período de tempo.
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