Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.

Avaliação 3 e 4 estrelas

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M
Marta E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/09/2026
O pedido chegou bem e no tempo previsto. Publicitam entrega em 24 horas e é um pouco mais... mas correto
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C
Carlos H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/08/2026
Tudo correto
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C
Carlos Jose L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/07/2026
Tudo perfeito
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M
María Guadalupe C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/07/2026
Perfeito
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A
Alejandro G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/07/2026
Comprei camisetas e calças curtas para meu filho e resulta que sendo o mesmo tamanho, algumas ficam boas e outras muito curtas, depende da marca. Mas a entrega demorou uma semana para ser enviada. É algo que não entendo porque não indicava que não havia estoque. Uma vez enviado, no dia seguinte estava aqui pronto para retirar.
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X
Ximo M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/07/2026
Rapidez de envio e muito bom atendimento ao cliente. O problema é que a camiseta que comprei não correspondia exatamente à foto.
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A
Alba G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/07/2026
No site diz que leva de 1 a 2 dias para entregar, e isso não é verdade, esse é o prazo que eles enviam para a transportadora.
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A
Aurelio C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/07/2026
Ok
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F
Fuencisla S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2026
O pedido chegou no tempo previsto e resolveram minhas dúvidas rapidamente e de forma eficiente pelo WhatsApp.
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D
Diego G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2026
O tamanho era menor que o previsto
J
José Antonio N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/07/2026
Rápidos, os únicos com estoque, cumprem o prazo. O único ponto é que deveriam ser mais transparentes com o envio, comunicam a data de entrega ao entregador, não a data de entrega real.
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A
Alberto G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Sempre foi bem. Mas desta vez pedi alguns uniformes para uma equipe, dizia que estava em estoque. E agora resulta que os tamanhos M estão demorando a chegar... já estou esperando há várias semanas. E claro, sem poder usar os uniformes com minha equipe.
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S
Sara A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/06/2026
realizei a devolução na loja numa sexta-feira e hoje, terça-feira, ainda estou esperando notícias...
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G
Gabino P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Tudo correto até o momento
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C
Corayma C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/05/2026
Não me deixa fazer a devolução de uma compra
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O
Olga G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/05/2026
A mochila perfeita, mas veio com o alarme ligado e tive que quebrá-la para poder usá-la.
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M
Mario J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2026
O tamanho infantil das roupas da ADIDAS está incorreto
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C
Carlos S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2026
O produto era exatamente como foi pedido, tudo perfeito, exceto pelo envio que atrasou da data prevista.
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J
Jesus Maria P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/05/2026
Correto em tempo e forma
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J
Juan Diego G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/05/2026
Demorou alguns dias a mais para chegar do que diziam ao fazer a compra, mas tudo perfeito
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J
Jose A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2026
.
R
Rodrigo D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/05/2026
O artigo bom, a atenção na loja bastante pobre.
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U
Ursula C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/04/2026
O produto muito bem
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V
Veronica L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2026
Tudo foi bem, mas os tênis são maiores do que o especificado, então era para um presente e ficaram grandes... Tive que gerenciar a devolução. Mas o produto veio em perfeitas condições.
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R
Ruben D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2026
As sapatilhas eram legais, o problema é que eram pequenas, mas depois eu as devolvi e não foi muito complicado, e se eu tivesse alguma dúvida, sempre poderia perguntar.
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M
Miguel Angel A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/04/2026
Pedimos o moletom personalizado com nome e número e veio sem ele
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T
Thiago M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/03/2026
Os preços são bons, mas a entrega demora demais... quase um mês me disseram. Ainda não tenho o produto e já recebi a pesquisa de satisfação. É uma loucura.
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I
Iván M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2026
Muita variedade e envios rápidos. Preços muito caros.
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A
Andrés R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2026
Acho que deveria ser oferecida mais informação; sobre o tamanho das roupas que são vendidas com dados biométricos dos modelos nas fotos ou vídeos de pessoas reais, isso dá uma melhor ideia sobre o que se quer comprar na realidade. Colocar a altura do modelo ajudaria muito e evitaria muitas devoluções.
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M
Manuel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2026
A atenção foi muito boa por parte comercial. Mas foi negativa porque não recebi a tempo o pedido através de correios express. Sugiro que optem por outro transportador.
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C
Carolina C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2026
Produto recebido de acordo com a imagem, boa qualidade e rápido. Voltarei a repetir.
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A
Alberto S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2026
Satisfeito. Rapidez, bom produto, qualidade e preço.
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E
Emiliano R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/03/2026
O pedido sempre demora demais
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D
David Manuel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/03/2026
Consegui uma grande oferta para umas luvas de goleiro de alta gama. O pedido chegou rápido. Não dou 5 estrelas porque as luvas não vieram em um estojo da marca Reusch como costumam vir, mas vieram nas bolsas de plástico em que vêm dentro desse estojo.
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M
Miriam E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2026
Bom produto
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B
Belen G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/02/2026
Muito bom
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A
Angel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/02/2026
Aproveitei uma boa oferta, com personalização de botas incluída e já as tenho em uso. Todo o processo de entrega foi perfeito e a embalagem adequada. Voltaremos a comprar com certeza.
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O
Oscar G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Para mim, sua entrega demora mais que outras empresas esportivas
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M
Maite Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/12/2025
Tudo ok
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A
Ashley A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/12/2025
O produto é de muito alta qualidade para ser botas de criança. O único problema é que o pacote chegou bastante danificado.
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