Avaliações de clientes de Gerard-bertrand

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Resumo das avaliações

A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.

Avaliação 2 e 4 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/12/2021
Entrega perfeita ??
L'Hospitalet e a Soujeole Top class ??
O Pic Saint Loup decepcionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2021
Apesar de um erro nas garrafas e uma caixa quebrada, recebemos a caixa assinada com as garrafas corretas 3 dias depois
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/12/2021
Simples, rápido e prazo de entrega respeitado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/12/2021
Muito contente, o site tem uma ótima usabilidade, entrega rápida e na minha encomenda houve um pequeno esquecimento e após enviar um e-mail houve uma reatividade muito rápida por parte do atendimento ao cliente, não fiquei decepcionado. Eu recomendaria com certeza
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2021
Pedido muito bem gerido, mas site incompleto. É preciso solicitar a fatura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/10/2021
Correto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2021
O site mereceria ser um pouco simplificado com opções
Tinto, branco, espumante… Categoria de preço.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/08/2021
Informações claras, no entanto, eu gostaria de saber o potencial de guarda das garrafas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2021
Impecável..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2021
Compra fácil e recebimento rápido, ideal para presentear.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/06/2021
Pedido recebido rapidamente sem problemas. Uma pequena proteção adicional na embalagem não teria sido demais.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/06/2021
Tudo está ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/06/2021
Cada área é muito bem apresentada, o site é bem construído
Sem opinião sobre os vinhos, pois é um presente
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Resposta de Gerard-bertrand
Agradecemos sinceramente pelo seu retorno de satisfação.
Um grande obrigado de toda a equipe e, até muito em breve para mais descobertas.
Atenciosamente,
Serviço ao Cliente Gérard Bertrand
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2021
-
Avaliação traduzida
Resposta de Gerard-bertrand
Agradecemos imensamente pelo seu retorno de satisfação.
Um grande obrigado de toda a equipe e, até muito em breve para mais descobertas.
Atenciosamente,
Serviço ao Cliente Gérard Bertrand
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/05/2021
Agradável
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Chantal,
Agradecemos imensamente pelo seu retorno de satisfação.
Um grande obrigado de toda a equipe e, até muito em breve para mais descobertas.
Atenciosamente,
Serviço ao Cliente Gérard Bertrand
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2021
Claro e fácil
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Claire Lise,
Agradecemos sinceramente pelo seu retorno de satisfação.
Um grande obrigado de toda a equipe e, até muito em breve para mais descobertas.
Atenciosamente,
Serviço ao Cliente Gérard Bertrand
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