Avaliações Hattila.com

O trabalho está feito

Nunca recebi o pacote e ninguém me dá explicações.

Mala experiência

Tempo de espera muito longo para a expedição de um alvo, 2 semanas e ainda não foi expedido e, no entanto, este está em ESTOQUE!!

O prazo anunciado não foi respeitado

O serviço de atendimento ao cliente é deplorável!!!

Muito longo, 4 meses de espera para 2 ramos de besta

Ok desta vez RAS

Besta chegou quebrada porque não foi controlada pela Hattila antes da expedição. Recusa de reembolso ou de substituição por uma nova. Apenas o reparo foi proposto acompanhado de um gesto comercial "excepcional" de 4% que, no final, não foi pago, embora o reparo tenha sido feito após 2 semanas, mas sem uma palavra de explicação e sem resposta ao meu lembrete. Manifestamente, este vendedor não se importa com litígios, mesmo quando é o responsável.

11 dias para receber um tubo de silicone e um esquadro... Estou cética para um novo pedido

Número inexistente

Olá, o produto é impecável, mas a entrega levou 5 semanas de espera e eu poderia ter esperado o dobro, ele havia esquecido meu pedido

Não recebi um pacote de dois

Vendedor sério e reativo

Decepcionado com meu pedido, o item solicitado não corresponde ao item recebido…

Prazo muito longo, três semanas para um produto que deveria levar entre 7 a 10 dias

Entrega do pedido em 3 meses para chegar, não digo mais nada... sobre produtos marcados como em estoque.

Um pedido em três foi entregue. Três semanas após meu primeiro pedido, ainda sem expedição, embora o prazo para os itens encomendados fosse indicado como 7-10 dias.

Ainda não recebi nada

Muito tempo para enviar meu pedido, tive que ir embora e não consegui recuperar meu pedido, então suponho que ele tenha voltado.

Pedido feito há 3 semanas para uma entrega em um ponto de distribuição automática que... não tem o tamanho para aceitar objetos tão longos quanto flechas! Desde então, nenhuma novidade do transportador, nem do site, apesar de lembretes escritos. Para evitar!!!

Para me cobrar 500, sem problemas. Expedidos uma semana depois. 3 semanas depois, sem notícias. Disseram-me que iriam abrir uma investigação junto à dpd há uma semana.

Esperei vários meses para ser entregue, sem resposta do vendedor, apesar de várias mensagens, item mal embalado por dentro, viajou muito mal, estou realmente decepcionado, não só não comprarei mais nada deste vendedor, como também desaconselho fortemente a utilização deste site.

Após um retorno, o gerente me diz que recebeu o pacote e me envia uma confirmação de reembolso... 3 semanas depois, ainda sem reembolso, apesar da confirmação. Após reclamação, ele me diz que, na verdade, não recebeu o pacote... mas, no entanto, o rastreamento indica que foi entregue! Desonesto! Para evitar!! Estou entrando em contato com uma associação de consumidores.

Falta de comunicação sobre o andamento da entrega. O pedido foi perdido e fiquei sem notícias do site e do vendedor. Obrigado a ser astuto para finalmente obter uma resposta. No final, produto recebido diferente do pedido (cor). Foi chato, isso.