Avaliações de clientes de Herbitas

Meu pedido foi correto, mas não me fizeram a promoção que vinha no folheto e além disso não revisaram a carga, já que um dos cremes que pedi vinha na embalagem lacrada mas está vazio. É um produto que não posso colocar à venda.

O grande problema da Herbitas é o pós-venda.

Chegou em mais de 48h (prometiam menos e por isso comprei aqui) e os podotracks que comprei são de muito má qualidade. O papel carbono não se descola, e se o faz... fica tudo marcado e não se vê a impressão. Inservível.

É lenta, falta uma relação mais interativa com os pedidos anteriores que facilitaria muito pedidos posteriores.

Cada vez demora mais para chegar o pedido e a entrega é feita a qualquer hora, mais de uma vez quando estou fechada e tiveram que deixar em outro lugar ou voltar outro dia.

me cobraram uma coisa que não chegou por falta de estoque

Demora muito para servir os produtos

Adoro comprar na Herbitas, mas meus últimos 2 pedidos se atrasaram bastante, o último esperei mais de 10 dias... quando diz que a entrega é em 2-3 dias úteis... por outro lado e em relação à Herbitas um 10.

A entrega da mercadoria demorou, enquanto o site é bom.

Muito mal serviço com o transporte

Vocês não me avisaram que não há estoque de algumas coisas que pedi e não chegaram. Tentarei pedir na próxima compra, mas o ideal seria que chegasse assim que estiverem disponíveis.

Não vejo bem que não nos vendam caixas de luvas e só seja sob um kit que vocês prepararam, quando no nosso trabalho é imprescindível o uso de luvas novas com cada paciente e vocês são "distribuidores especialistas" na área da saúde, portanto deveriam nos oferecer esse serviço.

O único problema é que se não dispuserem de um produto devem avisar, e não enviar o pedido sem esse produto dizendo que o peça no próximo pedido. E se for um produto que preciso com urgência, talvez eu tenha pedido a vocês e não a outro laboratório porque vocês dispunham dele no início e depois resulta que não

Ainda não recebemos o pedido

em um primeiro pedido pedi uma pinça de dissecção e só me entregaram a metade, por falta de estoque (coisa que no site não indicava) e me disseram para pedir no próximo pedido. quando faço o seguinte pedido, essas pinças são descontinuadas e me oferecem outras mais caras, ok. Faço um novo pedido especificamente para as pinças, minha surpresa vem quando no site deles realmente têm estoque, mas ao receber o pedido, das três que pedi, só chega uma, me dizendo novamente para pedir no próximo pedido. ficando novamente com o problema de não poder atender meu cliente com o que ele solicitou. não me parece sério