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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, embalagem muito bonita.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Itsara
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.
Avaliação 1 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Ras ras
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A
Nota: 1 em 5
Muito longo em termos de entrega. Nenhum acompanhamento, não farei mais pedidos na itsara.
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Resposta de Itsara
Olá Vanessa,
Lamento que você tenha ficado decepcionada com o tempo de entrega.
Fazemos o possível, eu e meu parceiro, para entregar nossos clientes o mais rápido possível.
Somos uma empresa muito pequena (duas pessoas), e tiramos alguns dias para o Natal, do dia 24 ao meio-dia até o dia 28 de manhã,
o que causou atraso no envio dos números de rastreamento.
Por outro lado, tendo feito o pedido em 25 de dezembro, o tempo pode ter parecido longo,
mas na verdade o tempo de entrega foi de apenas 5 dias úteis, você recebeu seu pacote em 4 de janeiro e
a correios fecharam nos dias 25, 26, 27 de dezembro e 1, 2 e 3 de janeiro.
De qualquer forma, saiba que entendemos sua decepção e podemos garantir que, em condições normais,
se você pedir na segunda-feira, receberá seu pedido antes do final da semana.
Esperamos que as joias tenham lhe agradado e que elas o acompanhem ao longo do seu caminho,
Esperamos vê-la novamente no Itsara.net,
Atenciosamente,
Isabelle e Leonel
Lamento que você tenha ficado decepcionada com o tempo de entrega.
Fazemos o possível, eu e meu parceiro, para entregar nossos clientes o mais rápido possível.
Somos uma empresa muito pequena (duas pessoas), e tiramos alguns dias para o Natal, do dia 24 ao meio-dia até o dia 28 de manhã,
o que causou atraso no envio dos números de rastreamento.
Por outro lado, tendo feito o pedido em 25 de dezembro, o tempo pode ter parecido longo,
mas na verdade o tempo de entrega foi de apenas 5 dias úteis, você recebeu seu pacote em 4 de janeiro e
a correios fecharam nos dias 25, 26, 27 de dezembro e 1, 2 e 3 de janeiro.
De qualquer forma, saiba que entendemos sua decepção e podemos garantir que, em condições normais,
se você pedir na segunda-feira, receberá seu pedido antes do final da semana.
Esperamos que as joias tenham lhe agradado e que elas o acompanhem ao longo do seu caminho,
Esperamos vê-la novamente no Itsara.net,
Atenciosamente,
Isabelle e Leonel
A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Excelente site e serviço impecável
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A
Nota: 4 em 5
Nada mal
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A
Nota: 4 em 5
Bom, poderia ainda melhorar
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A
Nota: 4 em 5
Joias bonitas, leves, site de fácil acesso
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A
Nota: 4 em 5
Entrega impecável, mesmo durante o confinamento!
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A
Nota: 4 em 5
Site sério. Joias muito bonitas. Entrega rápida. Um acompanhamento de qualidade. Eu recomendo
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A
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega rápido e o modelo escolhido muito original
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A
Nota: 4 em 5
Envios rápidos, já conheci melhor em qualidade... produto correto pelo preço
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A
Nota: 4 em 5
Site bem feito com possibilidades de ver bem as joias apresentadas.
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A
Nota: 4 em 5
site agradável de consultar
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A
Nota: 4 em 5
O site é simples.
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A
Nota: 4 em 5
Eu adoro
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e cuidadosa, terceira vez que eu encomendo e nunca decepcionada com as joias. Estou usando uma pulseira há mais de 1 ano e ela não se moveu nem um pouco, parabéns! Pequeno ponto negativo sobre a forma, o site poderia ser atualizado e mais funcional
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A
Nota: 4 em 5
MUITO BONITO
ENTREGUE EM UMA LINDA CAIXA
PRAZO DE ENTREGA RECEBIDO
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ENTREGUE EM UMA LINDA CAIXA
PRAZO DE ENTREGA RECEBIDO
A
Nota: 4 em 5
Navegação nem sempre intuitiva (seta de retorno)
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A
Nota: 4 em 5
Algumas joias são fotografadas, mas não são usadas por uma pessoa. Para mim, é difícil ter uma ideia do tamanho, por exemplo. Mesmo que isso esteja mencionado nas características.
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A
Nota: 4 em 5
Expedição rápida, produtos de qualidade e acompanhamento de pedidos sério!
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A
Nota: 4 em 5
Fácil de acessar, entrega rápida mesmo quando se trata de pagamento por cheque.
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A
Nota: 4 em 5
2ª encomenda e sempre satisfeita
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A
Nota: 4 em 5
Eu não recebi a joia certa, mas o atendimento ao cliente foi muito reativo. Isso me obrigou a ir ao correio para devolver o artigo, daí uma estrela a menos. Mas no final tudo se resolveu. Sem sorte em um primeiro pedido...
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A
Nota: 4 em 5
envio cuidadoso. lindo trabalho
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A
Nota: 4 em 5
Eu devolvi um anel que eu havia encomendado, ele estava muito grande, pedi o reembolso, a transferência foi feita rapidamente.
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A
Nota: 4 em 5
site fácil de acessar
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A
Nota: 4 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
É um site sério, atento a te satisfazer. Eu tive um problema de entrega que foi rapidamente resolvido com gentileza e disponibilidade.
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A
Nota: 4 em 5
Muito satisfeita com a qualidade do produto e com a rapidez da entrega. Talvez falte o detalhe da espessura de certas joias, como os anéis que podem às vezes ser mais grossos do que parecem nas fotos e que podem ser incômodos para alguns dedos delicados. Caso contrário, nada a reclamar, estou muito feliz com meu pedido!
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A
Nota: 4 em 5
site bonito
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A
Nota: 4 em 5
O site valoriza bem as joias que estão de acordo com a visão que temos delas.
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A
Nota: 4 em 5
Produto fiel à descrição, bem embalado, entregue no prazo
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
Muita escolha, joias originais
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Natureza, amor, bela harmonia. Obrigado itsara.
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A
Nota: 4 em 5
site bastante prático, fotos realistas
sugestões de melhoria: ser mais claro sobre os tamanhos das joias, especificar quando restam apenas tamanhos grandes, mas que a joia é feita para ser usada com um tamanho clássico, por exemplo
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sugestões de melhoria: ser mais claro sobre os tamanhos das joias, especificar quando restam apenas tamanhos grandes, mas que a joia é feita para ser usada com um tamanho clássico, por exemplo
A
Nota: 4 em 5
Bom
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