Avaliações de clientes de Itsara

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Resumo das avaliações

Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.

Avaliação 2 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
S
Stefanie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/06/2023
Joias bonitas de boa qualidade. As embalagens e a caixa de presente mereceriam ser mais cuidadosas.
Avaliação traduzida
A
Agnes T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2023
Joias de muito boa qualidade, este é o segundo anel e haverá outros
Avaliação traduzida
B
Bruno P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/06/2023
MUITAS JOIAS BONITAS
Avaliação traduzida
C
Catherine G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2023
Joias muito bonitas, de boa qualidade, entrega rápida, recomendo sinceramente. Minha filha e eu adoramos.
Avaliação traduzida
M
Marie Pierre L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2023
Um pouco decepcionada
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Marie-Pierre, bom dia,

Sinto muito em saber que você não ficou totalmente satisfeita com sua joia.
Não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected] para nos dizer qual é o problema, faremos o nosso melhor para encontrar uma solução :)
M
Maria Helena M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2023
Joias muito bonitas e de muito boa qualidade
Avaliação traduzida
S
Sylviane F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2023
Muito belo, joias de qualidade e enviadas com cuidado
Avaliação traduzida
K
Karine G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/05/2023
Os produtos são de qualidade. A entrega é rápida. A embalagem é original.
Avaliação traduzida
S
Stephanie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2023
acabamento das alianças médio
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Stéphanie,
Sinto muito em saber que você não está satisfeita com seu pedido :(
Todas as nossas joias são totalmente feitas à mão, sem molde, portanto, algumas soldas podem não ser muito bonitas...
Damos grande atenção a esse tipo de detalhe, mas pode ser que algumas escapem à nossa vigilância, infelizmente :(
Saiba que você pode nos enviar um e-mail para [email protected], para solicitar um cupom de devolução para trocar sua aliança, se desejar.

Não hesite em voltar a nos contatar,

Tenha um ótimo dia,
Anaïs.
J
Julie L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/05/2023
Joias muito bonitas. Recebidas rapidamente em uma linda caixa. Estou encantada com minha compra!
Avaliação traduzida
M
Magali C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2023
Difícil medir o dedo rapidamente
Avaliação traduzida
M
Muriel B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2023
Produtos bonitos, embora os preços tenham aumentado bastante.
Avaliação traduzida
C
Celine M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2023
Entrega rápida, artigos de boa qualidade
Avaliação traduzida
C
Coralie F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2023
Muito satisfeita com essas joias.
Avaliação traduzida
J
Joelle U.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/05/2023
Anel de prata muito bonito, bom serviço de devolução, gratuito... sem problemas como em outros sites... compre com confiança... a qualidade corresponde ao preço
Avaliação traduzida
P
Patricia C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2023
Os brincos pedidos chegaram dentro do prazo e são de qualidade, minha filha ficou muito contente.
Avaliação traduzida
S
Sylviane Y.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/04/2023
Para ser sincera, o anel que escolhi parece mal feito na junção, parece um trabalho artesanal, mas não muito bem acabado, não tem problema.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Boa noite Sylviane,
De fato, é artesanato, por isso sempre verificamos se as soldas não são grosseiras. Seu anel deve ter escapado à nossa vigilância, lamentamos muito.
Envie-nos um e-mail para [email protected] pedindo um cupom de devolução.
Mais uma vez, lamentamos muito.
R
Rgine G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2023
Joias muito bonitas (comprei brincos), entrega rápida, estou muito satisfeita!
Avaliação traduzida
J
Jocelyne M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/04/2023
Decepcionada com o anel mal acabado, vemos as marcas provavelmente devido ao golpe para arredondá-lo e as soldas muito aparentes.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Jocelyne, boa noite,
Sinto muito em saber que seu anel apresenta defeitos :(
Normalmente, somos muito atentos a esse tipo de detalhe, mas pode ser que o seu tenha passado despercebido, e lamentamos...
Se você quiser nos devolver, envie-nos um e-mail para [email protected], nós lhe enviaremos um vale de devolução.
Tenha uma ótima noite, Anaïs
C
Cecilia A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2023
Muito boa qualidade
Avaliação traduzida
N
Nathalie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2023
Boa devolução
Avaliação traduzida
M
Mireille L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2023
Satisfeita com o prazo de entrega e os produtos
Avaliação traduzida
C
Carole B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2023
Muito satisfeita desde o pedido até a recepção. Caixa de presente muito simpática e original. Até logo.
Avaliação traduzida
M
Martine L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2023
Muito satisfeita, embalagem bonita e perfumada, as joias são lindas, farei outro pedido sem hesitação. Obrigada
Avaliação traduzida
C
Carine A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2023
Um excelente serviço e joias magníficas! A única ressalva é que o anel recebido estava danificado, mas como era uma devolução, preferi ficar com ele.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Boa noite, não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected] com uma foto do seu anel.
M
Michelle G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2023
Estou muito satisfeita com meu pedido, quanto à pulseira, mas minhas 2 alianças estavam um pouco largas, então as troquei de dedos. Veremos mais tarde se compro 2 outras... senão elas estão muito boas...
Avaliação traduzida
R
Roberte D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2023
Produtos muito bons. No entanto, os brincos são um pouco pesados para usar, uma pena, senão são muito bonitos.
Avaliação traduzida
B
Brisset I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/03/2023
Envio muito rápido, bom produto, vamos ver com o tempo se a qualidade é boa. O anel é bonito, mas lamento pelas acabamentos, a solda dos anéis é muito visível... um carinho pela embalagem muito bem cuidada e o pequeno porta-anel de presente.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Isabelle

Obrigado pelo seu comentário, ele é perfeitamente justo. Os acabamentos às vezes são visíveis em partes finas. É preciso levar em consideração os meios técnicos utilizados na aldeia de Kway Tom. Alguns artesãos têm mais ou menos tecnologia à disposição. O polimento é frequentemente feito em fardos de folhas de bergamota secas nas pequenas peças, como o anel que você comprou, por exemplo. Isso ainda é bonito, descartamos os modelos para os quais isso não é o caso.

Com prazer
leonel

Ps: Permita-me duplicar a resposta aos seus dois comentários.
Y
Yolande H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2023
Rápido e conforme à foto Uma toalhinha especial para manter a joia tão bonita
Avaliação traduzida
P
Pascale M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2023
Olá, O anel comprado era muito bonito, mas uma vez usado, ficou muito largo. Seria bom especificar todas as dimensões na descrição. Obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Pascale olá,
Obrigado pelo seu retorno :)
A largura está especificada na aba "Detalhes" do produto.
Aguardamos você de volta no Itsara :)
P
Pascale M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2023
Olá, O anel comprado era muito bonito, mas uma vez usado, ficou muito largo. Seria bom especificar todas as dimensões na descrição. Obrigado
Avaliação traduzida
A
Annette J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2023
Eu pensei que a prata fosse um pouco mais brilhante
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Boa noite, quando preparamos os pedidos, não sabemos exatamente como o cliente prefere suas joias... Alguns preferem bem brancas e brilhantes, outros mais foscas e patinadas. Se você quiser que brilhe um pouco mais, pode limpá-las com uma bola de inox e detergente :)
M
Magalie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2023
Joia muito bonita, e envio muito cuidadoso e rápido
Avaliação traduzida
V
Valrie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/03/2023
Site sério Joias de qualidade. Bom contato com o cliente.
Avaliação traduzida
B
Brigitte G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/02/2023
Entrega rápida - Joias de prata de qualidade - Estou satisfeita com minha compra.
Avaliação traduzida
N
Nathalie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/02/2023
Olá, Tudo está quase perfeito! Apenas um pequeno detalhe: o tamanho das pulseiras rígidas... É solicitado o tamanho do nosso pulso. Mas se colocarmos o tamanho exato (no meu caso 17cm), a pulseira chega muito ajustada. Lamento não ter sido convidada a pedir com 0,5 ou até 1cm a mais.
Avaliação traduzida
M
Murielle A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Linda joia étnica, agradável de usar.. Bela acabamento.
Avaliação traduzida
A
Anne R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/02/2023
Belos produtos e bela apresentação
Avaliação traduzida
I
Isabelle D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Feliz, mas eu queria o modelo número 62 no meu tamanho, mas não disponível
Avaliação traduzida
L
Lysiane A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2023
Muito bom preço razoável
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.